淘寶代購賣家是假貨應該怎么投訴？

淘寶代購賣家是假貨應該怎么投訴？

　　在現(xiàn)實生活中很多消費者會在淘寶上購買商品，而淘寶是有很多代購商店的，將代購的商品放在網(wǎng)上賣，而消費者要選擇信譽良好的商店購買，那么淘寶代購賣家是假貨如何投訴的?下面是小編整理的相關內容，希望能夠幫到大家。

　　淘寶代購賣家是假貨怎么投訴嗎

　　依據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，消費者在淘寶代購購買到假貨的，可以向消委會、相關行政機關、淘寶平臺進行投訴。

　　《中華人民共和國消費者權益保護法》

　　第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

　　(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

　　(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;

　　(三)向有關行政部門投訴;

　　(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

　　(五)向人民提起訴訟。

　　第四十四條 消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

　　網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

　　“賣家秀”是否屬于虛假廣告

　　大家在網(wǎng)購的時候，對于商品的描述肯定是非常重視，而這也正是電商賣家大做文章的地方，有些電商賣家會把商品做一些夸張的描述，這就是俗稱的“買家秀”，關于“賣家秀”是否構成虛假廣告需要根據(jù)具體情況來分析。

　　“賣家秀”的行為通常在電商，微商中較為常見，一般“賣家秀”用詞夸張，使人很容易信以為真，但這不代表網(wǎng)購電商存在“賣家秀”就屬于虛假廣告，“賣家秀”是否屬于虛假廣告要看具體的情形，比如說，存在以下行為的“賣家秀”就屬于違法《廣告法》，屬于虛假宣傳：

　　1、用詞夸張。

　　《廣告法》明確規(guī)定，廣告詞中不能包含“第一、首發(fā)、銷量冠軍、最、獨一無二”這種極限詞語;這個規(guī)定不僅適用于其他廣告模式，同樣適用于朋友圈廣告。

　　2、虛假曬單。

　　在朋友圈通過高科技曬單，曬付款、發(fā)貨等數(shù)據(jù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)是虛假單號，發(fā)布者也要承擔相應法律責任。

　　3、虛假宣傳。

　　比如，某人曬自家的面膜效果，盜用某知名大牌的效果圖，宣稱是自家面膜的使用效果圖。這是赤果果的違反廣告法。