團隊勵志文章(2)
團隊勵志文章篇3:我是怎么管理100多人的銷售團隊的
作者:唐小波
首先我并不覺得我們銷售隊伍有多強,這兩年和一些企業(yè)家朋友聊天的時候,他們卻都表示出很驚訝:驚訝我們的銷售人員像瘋了一樣每天工作14個小時以上,驚訝創(chuàng)藍的銷售遍及在自己以及身邊任何一個朋友的微信群里(只要他有50個以上的微信群),驚訝創(chuàng)藍的短信驗證碼項目,一年不到的時間,單月收入從零開始直逼上千萬。甚至很多公司說挖銷售就要去挖創(chuàng)藍的銷售。我也從來不知道什么銷售大法,但是在很多同行和企業(yè)家朋友的強烈要求下,已經(jīng)好久不碼字的我只得跟大家分享下我們是怎么做的。
銷售不像其他崗位,選擇了銷售,就選擇了不平凡!選擇了激情!選擇了拼搏!然而中國人,大部分都喜歡安逸,尤其是二三四線城市的人,很多人都不愿意出家門,創(chuàng)業(yè)六年來,我數(shù)百次坑蒙拐騙的把小地方的人“騙”到上海來,讓他們感受大城市的節(jié)奏。當然,一線城市的人也不例外,任何一個一線城市,當?shù)厝吮囟ǘ疾粣鄹射N售這種苦逼的活。
我很少看到某某公司的銷售是當?shù)厝?,所以我們在選擇銷售的時候,有幾個心得:
“窮”,越窮越好。窮的下個月交不起房租,窮的下一頓飯錢還不知道在哪里,對于這種人,我可以和他們談人生,談理想,談得讓他忘記了饑腸轆轆。曾經(jīng)在10-13年的時候,我打造了一支讓我每年營業(yè)額5倍增長的銷售隊伍,這支隊伍成員多是工廠流水線上的苦力,夜市擺地攤的小販,小飯店磕著瓜子的收銀員,還有騎著電動車四處接客的車夫。這些人來創(chuàng)藍之前收入并不高,來創(chuàng)藍以后年收入都接近20萬了。窮人的孩子早當家,不努力怎么辦?所以對于開車來面試的銷售的同學,我基本上不會考慮,來了以后也過不了試用期。
“學歷低”,學歷高的反而不好。我自己也是銷售出身,多的時候一個人干過700萬的單月業(yè)績,我手里只有一份高中文憑而已。這幾年下來,我發(fā)現(xiàn)在我的銷售隊伍里,本科的幾乎干不贏大專,大專的幾乎干不贏中專的,當然本科以上的幾乎不會干銷售了。目前我們的銷售合伙人,中專畢業(yè)以后,去工廠里干了很多年,后來在我這里管理了上百號銷售,我下的銷售任務每個月都是超額完成。我也曾把銷售隊伍分成2個團隊,空降一個有著高學歷銷售職業(yè)經(jīng)理人與其pk,長達半年的時間里,他拿著職業(yè)經(jīng)理人1/3的工資,活生生的把團隊的業(yè)績保持在職業(yè)經(jīng)理人那組的3倍以上。
“年輕”,管理銷售,其實就是在幫他們書寫人生,當這張紙上已經(jīng)寫滿,你再去寫字就難了,所以我們銷售團隊平均年齡不到24歲,最老的銷售也才86年,基本上都是94左右的人。很多人覺得90后難管,很浮躁,其實不然,接觸下來能感覺到他們渴望被認可,渴望成功。他們對自己的小成績很興奮,喜歡偷偷藏在心里悶著樂。銷售的工作強度大,經(jīng)驗證明,年齡超過30歲,小孩沒到3歲的銷售,基本上在公司都干不長。
“取精華”,辨別這個人有沒有戰(zhàn)斗力,創(chuàng)藍是這么干的:第一天上班的銷售,我們會把他拖到八點半以后下班,新同學找不到事情干,你給我閱讀公司網(wǎng)站,閱讀企業(yè)公眾號(chuanglan2009)的歷史推送,看公司的ppt,總之你不能聽音樂,不能玩游戲,私人QQ都登陸不了。大部分的人第二天就不來了,第二天來了的人,也不全是真正能有戰(zhàn)斗力的。等一周以后,新同學幸福生活模式完全關(guān)掉,每天得堅持到10點左右下班了。這樣的一年下來,兩個月過了仍留下來的銷售,基本上沒有離職的。
創(chuàng)藍的6個合伙人,3個是銷售出身,從來沒有討論過銷售方法,不好為人師,我們只是有以下幾點認知:
一、我不會授之與魚,更不授之與漁
很多人在帶銷售的時候,都會教銷售怎么去做,或者前期給銷售一些客戶練手,在創(chuàng)藍,我們不會給他客戶練手,也不會和他講銷售的方法和技巧。我們銷售合伙人,基本上不會去見客戶,大部分的客戶來公司也不會出面接待,都讓銷售自己來。他只會告訴大家,你們自己去談,談成了,談崩了,你們都自己去總結(jié)經(jīng)驗。我算是慢慢習慣了不小心又丟失一個大客戶的刺激,偶爾偷聽到銷售談客戶的幼稚說辭,我都懶得去糾正。最終的收獲是,我們的五個銷售經(jīng)理,每個人都悟出了自己的一套方法,每套方法還不一樣。每次旁聽銷售經(jīng)理分享營銷方法的時候,我內(nèi)心都是驚訝的。要說可供借鑒的銷售方法,我稍微想到了幾點:
1、他們把每天的成績分為ABCDT,T是已經(jīng)技術(shù)測試完畢,商務合同敲定,財務確定明天打款的;A是已經(jīng)技術(shù)測試完畢,合同還在快遞小哥手上的;B是還在技術(shù)測試中…每個銷售晚上12點左右都要給主管匯報每天的成績,產(chǎn)生了多少個ABCDT,主管匯報給經(jīng)理,經(jīng)理匯報給銷售合伙人,銷售合伙人第二天在晨會上匯報給公司。而我基本每天凌晨1點左右就已經(jīng)知道第二天會收入多少了。
2、每個銷售小組每個星期都會有一次“穿透會議”(有時候幾個小組還一起抱團穿透),穿透會議就是每個人上臺講自己當前沒有成交的客戶,已經(jīng)到哪一步了,啥時候能成交,或者為啥黃掉了,然后針對一些有異議的,大家一起討論用什么方法來促成成交。這樣不僅真正意義上搞定了客戶,同時也讓銷售培養(yǎng)了自己的臺風。
二、錢肯定要給到位
1、初期的項目,提成可以調(diào)高,后期留空間去降低,創(chuàng)藍在做這個項目的時候,我給銷售提成是毛利潤的50%,在加上營業(yè)額的10%,還有一些亂七八糟的獎勵。一個業(yè)績才做2萬多的銷售,到手工資有1萬多。重賞之下必有勇夫,大家會拼了命的往里沖。當然利潤是企業(yè)的命脈,我們再分了三個階段把提成降低,同時保證創(chuàng)藍銷售的提成總體比同行要高出許多(這并不代表我會虧本,因為我的模式和同行都不一樣。互聯(lián)網(wǎng)的思維不都是羊毛出在豬身上,狗來買單么)。
2、在設置薪資的時候,我設置了一個“每月促銷政策“,獎金從300-1000元不等,獎勵的理由也不一樣。有最多新客戶獎,最高營業(yè)額獎,或者最高單筆收入獎,進步最快新人獎,最大發(fā)送量獎等等。每個月看公司情況,機動的選擇幾條來獎勵。營業(yè)額壓力大,就獎勵最高營業(yè)額,運營商指標壓力大,就獎勵最大發(fā)送量,新入職的同學多,我們就獎勵進步最快,保持一個靈活性。
3、我們在發(fā)提成的時候,是3個月一次,銷售的底薪,加班費,福利,以及其他獎勵是當月發(fā),這些錢已足夠他們在上海生存。我是一個存不了錢的人,有錢就會花掉,我們絕大部分銷售同學也一樣,所以公司來幫他們存錢。銷售3個月發(fā)了提成以后,我通常會告訴他們先別得瑟,然后問他們提成怎么用,也會建議他們存起來,或者寄回家。剛進公司的銷售有一些不理解,后來就習慣了,到現(xiàn)在甚至很多銷售會要求公司一年發(fā)一次提成,他們好拿著錢回家買房買車。(這樣可能對銷售的穩(wěn)定性也有一些幫助)
4、當然在專業(yè)的HR面前,我確實在班門弄斧。但是我們這套工資體系,我是自己設置的。
三、矬子里面拔尖子
很多銷售領導,看銷售都是豬,恨不得自己往里沖,我堅決不會。我堅信矬子里面拔尖子。我們的銷售,都是草根,很多人來創(chuàng)藍之前都是沒做過銷售的,到后面也做得很好。甚至超過以前做過銷售的同學。在一堆銷售中,總有幾個表現(xiàn)比較突出的“尖子”,我們就讓“尖子”來帶領團隊。當然過程中會有很多問題,“尖子”僅僅比“矬子”稍微優(yōu)秀一點點,“矬子”如何服從“尖子”?要是“尖子”萬一哪一天業(yè)績比“矬子”差,那是不是管不了“矬子”了?這都是這個尖子馬上會碰到的和要思考的問題,屁股決定腦袋,從“矬子”里面出來的這個“尖子”會數(shù)倍努力于其他人。當然我要做的只是肯定他然后給他授權(quán)。
四、“錢途”是激情的開始,“前途”才是激情的持續(xù)
“錢途”是一個燒水壺,讓水一下子變成了100度,但是開水會慢慢的變涼,“前途”就是一個電磁爐,能持續(xù)的保持水溫在100度。這里單講“前途”中的一個環(huán)節(jié):晉升體系的設置。
任何一個銷售,都不可能一輩子做銷售,當銷售同學沒意識到這個問題的時候,我就會給他們考慮,并且引導。我也告訴每一個銷售,你們現(xiàn)在是銷售,如果你們在創(chuàng)藍干了3年,走出創(chuàng)藍這張大門,你們出去還是拿3000塊錢一個月底薪從銷售員干起。那是我唐小波的失職,也讓我很丟人,我要讓創(chuàng)藍每一個銷售走出門去,都有底氣開出1.5萬的底薪。所以我一直研究晉升體系,晉升體系是激情持續(xù)的保障,也是銷售迅速擴張的前提。我們把銷售分為幾個等級,銷售員,銷售主管,銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān)。依目前銷售部的組織架構(gòu),放250個人進來也會井井有條,不慌不亂。
西點軍校說,一個人的能力只能管好7個人(當然也不排除宗慶后這種不要高層,每天面對170個中層干部的神人)。所以我們一個主管帶7個人,一個經(jīng)理帶3-5個主管,一個總監(jiān)帶3-5名經(jīng)理(基本上做到總監(jiān),我們都會給他配置一名18歲左右的美女秘書了)所以我們銷售的擴容性極強。
我們短信驗證碼新客充值,單筆金額平均在8000元左右,持續(xù)2個月能做到15萬銷售業(yè)績的銷售員,我認為他已經(jīng)具備了產(chǎn)品的基本知識和初步的銷售技巧,所以我會讓他從矬子里面出來,擔任主管,并且?guī)ьI一支上線7個人的團隊。目前創(chuàng)藍已經(jīng)有20多名主管,并且每個月能新增1-3名主管。
主管帶團隊的時候,在保證自己連續(xù)3個月業(yè)績有20萬以上的前提下,同時得幫助5個新同學轉(zhuǎn)正,并且團隊內(nèi)產(chǎn)生兩名符合主管要求的同學。再加上一些額外的附加條件(附加條件幾乎等于:只要不在我辦公室門口大罵唐小波很丑就行),他就有資格勝任經(jīng)理了(創(chuàng)藍目前5名經(jīng)理)。
同樣,經(jīng)理再帶出多少新人轉(zhuǎn)正,帶出多少主管,帶出幾位經(jīng)理,就能升職總監(jiān)了。(產(chǎn)生一名總監(jiān)需要2年左右,創(chuàng)藍目前0個總監(jiān))。到總監(jiān)的話,他做出的貢獻足以讓你給他股份的采購權(quán)了,他的能力也可以勝任你其他新項目的銷售領頭人。
晉升體系做好之后,我們新同學做不出業(yè)績,我已經(jīng)不著急了,主管會比我急,主管的女朋友和他吵架了,主管心情不好,我也不用開導主管了,經(jīng)理會去開導。我寫這篇文章的時候是9月29日,我們的銷售合伙人因為業(yè)績提前完成,已經(jīng)回家5天了,我懶得去管銷售部的任何事情,5個經(jīng)理都在摩肩擦章籌備10月份最困難的一個月了(因為國慶放假7天)。
五、棒子和饅頭
很多人都知道在管理的時候要恩威并施,但是真正做到的人不多,每個管理者都會給饅頭,但是很難把棒子砸下去。很多人軟管理,都希望自己的仁慈能夠換來員工的理解,這幾乎很難。在創(chuàng)藍,棒子被發(fā)揮得淋漓盡致。我成立創(chuàng)藍快6年了,揍過好多員工(不過沒人告我),上半年還在我辦公室揍一個同事,結(jié)果2個人打起來了,把我辦公室的隔板墻都打個一個洞來(其實已經(jīng)半年多沒動手了,現(xiàn)在都動動嘴皮子),我們的每個經(jīng)理,每個主管,幾乎每周都要挨銷售負責人臭罵。我的辦公室距離大會議室有200多米,隔了2堵墻,我都經(jīng)常聽到會議室傳來的怒吼。銷售合伙人出差了,反而大家不習慣了,大家都問這啥時候回來罵罵。
除了怒罵,我們還罰款,當然我們不叫罰款,叫“樂捐”。銷售部樂捐特別多,今天承諾了收入多少,晚上沒達到,自覺的把錢樂捐上來。業(yè)績做得不好樂捐,有事情不參團隊活動的樂捐,還有很多奇葩的樂捐制度(具體我也沒看過)。當然樂捐的錢不是給公司,樂捐的錢都是給同學們搞團建,所謂團建就是吃吃喝喝,大吃大喝。每個經(jīng)理一個月收了好幾千的樂捐,加上公司每個月給的一些團建基金,銷售同學們可樂壞了。幾乎每個部門每個星期都有一次團建,而且每次喝酒特別兇,不喝酒的人到創(chuàng)藍都變成酒神了。經(jīng)理們酒桌上眼睛一瞪,你不喝酒做什么銷售?第一次團建1瓶,第二次2瓶,第三次就哥倆好啊,666啊!以前吃飯花不了幾個錢,現(xiàn)在吃飯都要找啤酒免費的地方了。以前我經(jīng)常參加部門團建,喝趴一片,現(xiàn)在每次參加,我都要低調(diào)再低調(diào)。這樣不僅融洽了團隊的氛圍,還加深了團隊每個人之間的感情,酒飯間,大家瞬間變成一家人,都是兄弟姐妹,正能量橫飛,豪情萬丈啊。
除了樂捐,我們還搞體罰。很多銷售同學時間長了,有了自己的小金庫,200,300的罰款已經(jīng)不能讓他有所肉痛了,那么業(yè)績pk輸了就來跑步吧。在上海騰訊大樓樓下,有一群人每天圍著樓下跑,這些都是上周團隊之間業(yè)績pk輸了的同學。他們“享受”著失敗的懲罰,“享受”著其他部門給的鍛煉身體的機會(最初我還帶著跑,跑了幾個月我也跑不動了)。早上8點30開跑,1000米下來,我想他們每個人下周再也不想跑了。
除了體罰,我們還會生產(chǎn)一些其他的棒子,比如業(yè)績pk輸了幫其他部門帶早餐,幫整個公司搞衛(wèi)生,罰捐盆景等等。
六、目標驅(qū)動法
我一直喜歡用目標去驅(qū)動銷售,甚至驅(qū)動整個公司。
我在年前的時候就定出了今年的目標,然后細分到每一個月。我想對于銷售型公司來說定目標不難,在從月細分到人。創(chuàng)藍2016年,我們定的目標是2.5個億的短信驗證碼營業(yè)收入,其中4000萬來自于分公司,2.1個億來自于上海總部。那么2.1億我們細分到每個月,到2016年第二季度要完成4500萬銷售收入。然后我們3月月底,會開一次銷售大會(上個季度總結(jié)和下個季度銷售計劃),讓銷售領業(yè)績,主持人在臺上鼓動大家多領,領導帶著員工去領,團隊之間比拼誰領得到。
剛開始開這種會議的時候,大家都不敢多領,怕領多了完不成沒面子,我們就鼓動一些比較情緒化的同學多領,領完之后,發(fā)現(xiàn)大家其實基本上都能完成他們的業(yè)績,那么下一次就會領更多,這種高舉遠打的業(yè)績劃分,每到月底所有銷售都超額完成公司的目標計劃。
領了目標之后,經(jīng)理主管們會把銷售的目標細化到每一個月,細化到每一天,細化都最后每天需要新增多少個ABCDT(前面有講過ABCDT的概念)。如果明天你要收入2萬,要3個T。那么你昨天就需要10個D來實現(xiàn)。今天你就要拼命的去尋找D,并且一天都不能松懈。這樣堅持下來,結(jié)果很容易反超目標。
每個人的內(nèi)心深處都有惰性的,我們要把它封殺在深處。一天的時間很短,如果稍微被懶散攻克,那么一天就浪費了,目標驅(qū)動法正好可以驅(qū)除掉懶散。
七、形成強有力的競爭
人爭一口氣,佛爭一炷香,每個人都有爭強好勝的品質(zhì)。誰都想成為NO.1。這也是能形成競爭的根源。一個銷售團隊,如果任憑自由發(fā)揮,很難形成強有力的競爭環(huán)境。所以需要我們來做一些小制度來制造競爭。有了競爭,每個人都會發(fā)揮120%的激情來干活。創(chuàng)藍每周小組之前都會有業(yè)績pk,輸了的下個星期每天早上帶領全組人員一起跑步。罰跑的同學早上提前30分鐘來公司,到樓下集合開跑,罰跑的同學看著贏了的咬著早餐的同學慢悠悠的走進公司,恥辱的感覺異常的強烈。
有一個星期,2個團隊業(yè)績pk得非常激烈,誰都不想下周跑步,一直pk到周末的凌晨(周日晚上12點結(jié)束本周業(yè)績pk),2個團隊都瘋狂想盡辦法讓老客戶續(xù)費,新客戶打款。說起來挺神奇,創(chuàng)藍有很多用戶,充值了半年以后,項目才開始上線。
我們5個經(jīng)理是同時從主管晉升上去的,大家都清楚,誰先晉升上去,誰就有權(quán)利選擇自己的對手在他的團隊里發(fā)展,那么本來2個實力相當?shù)娜?,就會出現(xiàn)經(jīng)理和主管的上下級關(guān)系。他們很早就意識到這個問題,在晉升上去的前一個月,他們就把下個月的業(yè)績規(guī)劃好,當月前10天完成這個月個人的業(yè)績,剩下的20天專心的扶持新員工轉(zhuǎn)正和幫助老員工升主管,他們每天都算著還差多少轉(zhuǎn)正,還差多少業(yè)績升主管,每個組完成業(yè)績的同學幫助沒完成的,完成業(yè)績的新人幫助沒完成業(yè)績的主管,每個團隊都凝成了一股繩,整個銷售大廳都彌漫著硝煙的味道。
我認為作為一個銷售,一定要能叫囂,我們鼓勵銷售之間相互叫囂。有很多人,自己吹了牛以后,會有很大的壓力,也會相盡辦法把自己的牛皮圓掉。我希望,組員、主管、經(jīng)理之間都要相互叫囂,把競爭布滿創(chuàng)藍的每一個角落。
八、銷售之間要建立橫向和豎向的情感
有了競爭,每個團隊就出現(xiàn)了互幫互助,加上有“樂捐”,有團結(jié),每個銷售團隊和銷售部門的團建特別多,因此每個團隊里的成員之間感情特別深厚,沒錢買手機,大家湊,沒錢租房子,大家湊。大家就像兄弟姐妹一樣,生活在創(chuàng)藍的大家庭。
縱向的情感很好理解,就是上級跟下級之間的關(guān)系。我和幾個股東加完班深夜一起擼串,都在說:現(xiàn)在世道不同了,領導都要追在下級后面“拍馬屁”。要理解員工,要討好員工。倒不是說現(xiàn)在人才珍稀得有多出奇,而是我們希望看到自己所帶領的團隊,在任何時候,任何情況,都能一呼百應、齊心協(xié)力的完成業(yè)績指標,直至共求突破。有人說這叫歸屬感,有人說這叫向心力。我們湖南人說,這叫鐵著你干(鐵定跟著你干)。
再來說說橫向情感,首先它是一個內(nèi)部良性競爭、互幫互助的表現(xiàn)。也是我想打破任何組織中,小團體熱火朝天,大集體點頭之交此類惡習的殷切希望。先說創(chuàng)藍總部,16年在職人員將超過四百人,這是一個相當大的容量,橫向情感的流動會讓公司人情味更濃;再說創(chuàng)藍分部,十家分公司,二十多位候選人,我希望他們經(jīng)歷像童子軍一樣選拔(入創(chuàng)藍)、搞集訓(摸索期)、驗成果(拼業(yè)績)、出任務(管公司)的成長歷程,產(chǎn)生同戰(zhàn)壕、共命運的骨血深情,我拉著他們剃光頭、拜把子,創(chuàng)建十八羅漢,不是喝醉了酒鬧著玩,是讓他們將來出去了,彼此有牽掛,成為共同支撐創(chuàng)藍大樹的緊密脈絡,想象一下18羅漢的兄弟姐妹們,在天南地北的創(chuàng)藍,每年年會時的難得一聚,把酒暢歡,那種感覺,是用錢買不到的。
縱向建立的是相識相惜的感知,橫向建立的是攜手共進的情懷,這些情感沉淀到每一個企業(yè)里形成文化,文化鍛造人的脾性,脾性即決定每一個目標的完成度。
九、銷售要不斷的學習
我前面說了幾條創(chuàng)藍招銷售的獨門癖好,前兩條說的是“窮”和“不高文憑”,“窮”的人分分鐘想擺脫生活窘境,“文憑不高”的人往往一早就知道自己的不足,有心提高。所以,這兩種人有學習的原動力,我再用讀書獎勵,遲到捐書等各種喜聞樂見的方式驅(qū)動他們,效果很好,皆大歡喜。
之前看過一個很可怕的觀點,那篇文章的標題我記得很清楚《我害怕喜歡閱讀的人》,里面說:我害怕閱讀的人,他們總是不知足;我害怕閱讀的人,尤其是,還在閱讀的人。能夠認識到這一點的人他們虛懷若谷,格局觀很大。而作為一個管理者,我現(xiàn)在最害怕的是不閱讀不學習的人,他喋喋不休的抱怨,他那短淺的認知,決定了他的眼界和高度,不太是唐小波能夠委以重任的人。
我希望創(chuàng)藍的銷售同學,活到老,學到老。小到與客戶溝通,大到自我發(fā)展平臺,對其中的任何問題都持有學習和研討的態(tài)度。話說回來,移動互聯(lián)網(wǎng)一朝易主,變化如此之大,不去學習就會失去行業(yè)敏感度,慘遭淘汰;不堅持學習就會一事無成,碌碌無為。各位難道不心慌?
十、要愛每一個銷售,并且為他們的人生負責
剛剛進來的銷售,主管們會帶他們下館子;與家庭成員有矛盾的銷售,我們所有管理層會帶著他和家屬一起下館子;當然,遇上什么日營業(yè)額破百萬此類令人高興的事,我們公司集體下館子。下館子不是一件多能示愛員工的事,也不是在布糖衣炮彈的局。因為館子是工作之外最能融入員工生活的情境,我要讓他們通過這樣的團建活動,消除等級芥蒂,解決沖突煩惱,釋放工作壓力,把心思全部花在自己的事業(yè)上。
我心疼他們每一分努力,不會用身份去命令他們;我理解每一個銷售的壓力,盡可能的幫他們免去瑣事的煩擾;我提供他們足夠大的平臺,也時刻提醒著他們注意身體。他們會知道,來創(chuàng)藍就只要開開心心做業(yè)績,臭美的在公司照樣臭美,逗比的在公司照樣逗比。
前面我說了我的銷售合伙人干趴職業(yè)經(jīng)理人的故事,這里我還要再夸夸他。我經(jīng)常偷偷聽他和經(jīng)理或是主管開會,他就像個神經(jīng)病一樣在臺上指手劃腳,前半段扯著嗓子咆哮,一個人越說越生氣,底下沒有人敢吭聲;后半段開始上演胖子柔情,剛剛還在強烈抖動的腮幫子迅速恢復平靜,這種時候他教給中層管理者最多的是:你們要學會愛他們,就像愛護自己的孩子,就像我看著你們從無到有一樣,這種滿足感會讓你把管理難做、業(yè)績難做等等埋怨拋開,慢慢的讓你喜歡上做管理。當然,就像每個父母的每頓鞭子都是盼著自家孩子好一樣,你所有關(guān)愛的出發(fā)點,只有一個,就是為他將來的人生負責。
十一、領導人要做好榜樣
下級沒走上級不能走,我想這應該不僅僅是創(chuàng)藍內(nèi)部獨有的默契。晨起早會,下班熄燈,早起帶頭領跑,深夜隨時談心。我們管理層,幾乎所有清醒的時間都是和自己的團隊在一起。我的合伙人們,很多小孩都不滿3歲,天天睡在枕頭邊,但他孩子經(jīng)??床坏桨职?,早上離家,輕吻者熟睡的小孩,晚上回家,看著小孩夢中的笑,小屁孩無時不是熱淚盈眶的。大家都為了做好榜樣,犧牲很大!
創(chuàng)業(yè)型的公司能夠成功,其核心團隊的覺悟一般很高。執(zhí)行任何一項政策,必感同身受的和員工一起履行。像我這個創(chuàng)藍首席醬油官,打游戲也要在公司打,我知道這是一種精神上的支持。有人說我們銷售努力,有人說我們銷售勤奮,還有人羨慕我們的銷售每天快快樂樂的,但是我們創(chuàng)藍這幫快樂的小二逼拼起命來就沒完,讓我這個剛剛當?shù)尼u油官覺得有點苦逼,于是每到周三下班,我親自斷電斷網(wǎng),拉了閘就跑(當然這樣的結(jié)果是第二天早上被揍得鼻青臉腫)。我知道他們手上都有著沒有談完的客戶,我知道他們還想再加點班出出成績。但是客戶永遠是談不完的,陪伴家人同樣重要。在這一點上,我同樣要做到表率作用,也權(quán)當在創(chuàng)藍這批后盾力量(家屬)面前,賣賣人情。
結(jié)語
我時刻在想,假如創(chuàng)藍哪天真的走不下去了,我們的銷售同學們,能有錢去創(chuàng)業(yè),能有能力去創(chuàng)業(yè),即使出去繼續(xù)上班的,肯定能拿上萬的底薪。他們能帶團隊,能打勝仗,也就不枉在創(chuàng)藍的一行!
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