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如何進行商務(wù)西餐預(yù)約

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如何進行商務(wù)西餐預(yù)約

  在商務(wù)英語中,商務(wù)預(yù)約過程十分重要。一個成功的預(yù)約可能為公司和個人帶來巨大收益與機遇。下面是小編為大家收集關(guān)于如何進行商務(wù)西餐預(yù)約,歡迎借鑒參考。

  西餐的禮儀文化

  餐巾布

  西餐餐巾一般用布,餐巾布方正平整,色彩素雅。經(jīng)常放在膝上,在重禮節(jié)場合也可以放在胸前,平時的輕松場合還可以放在桌上,其中一個餐巾角正對胸前,并用碗碟壓住。

  餐巾布可以用來擦嘴或擦手,對角線疊成三角外形,或平行疊成長方外形,污漬應(yīng)全部擦在里面,外表看上去一直是整潔的。離開席位時,即使是暫時離開,也應(yīng)該取下餐巾布隨意疊成方塊或三角形放在盤側(cè)或桌角,最好放在自己的座位上。

  注意事項:1。離席時將餐巾布掉落在地上。2。餐巾布用得污跡斑斑或者是皺皺巴巴。3。將吃剩食物放到餐巾布上。4。用餐巾布擦桌子。

  餐具的擺放

  刀是用來切割食物的,不要用刀挑起食物往嘴里送。記?。河沂帜玫丁<偃缬貌蜁r,有三種不同規(guī)格的刀同時出現(xiàn),一般正確的用法是:帶小小鋸齒的那一把用來切肉制食品;中等大小的用來將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的,刀尖是圓頭的、頂部有些上翹的小刀,則是用來切開小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。

  左手拿叉,叉起食物往嘴里送的,動作要輕,撿起適量食物一次性放入口中,不要拖拖拉拉一大塊,咬一口再放下,這樣很不雅。叉子撿起食物入嘴時,牙齒只碰到食物,不要咬叉,也不要讓刀叉在齒上或盤中發(fā)出聲響。

  勺子在正式場合下有多種,小的是用于咖啡和甜點心的;扁平的用于涂黃油和分食蛋糕;比較大的,用來喝湯或盛碎小食物;最大的詩用于分食湯的,常見于自助餐。切莫搞錯。

  刀叉放的方向和位置都有講究。刀叉放在墊盤上呈八字形,刀口朝內(nèi),叉尖向下就表示你還要繼續(xù)用餐;刀叉平行擺放在墊盤上刀口向外,叉尖向上則表示你不要用餐。湯勺橫放在湯盤內(nèi),匙心向上,也表示用湯餐具可以収走。

  用餐

  喝濃湯時勺子橫拿,由外向內(nèi)輕舀,不要把勺很重地一掏到底,勺的外側(cè)接觸到湯。喝時用嘴唇輕觸勺子內(nèi)側(cè),不要端起湯盆來喝。湯將喝完時,左手可靠胸前輕輕將湯盆內(nèi)側(cè)抬起,湯汁集中于盆底一側(cè),右手用勺舀清。動作非常完美!

  吃比薩餅或其他餅類時,用刀在盤內(nèi)切出一塊正好適合一口吃掉的大小,叉子叉住送入口中。

  吃面包時,一手拿面包,一手撕下一小塊放入口里,不要拿著整個面包咬。吃西餐時要衣著整潔,坐姿端正,背挺直,脖子伸長。最重要的是手一定要保持干凈,指甲修剪整潔。

  西餐商務(wù)用餐禮儀

  1. 開胃酒

  如果是餐前提供的開胃酒(還沒有正式入座時),不要把酒杯帶到餐桌上,應(yīng)該交給侍者。

  入座后,酒杯的使用順序是從右到左,餐具的使用順序是從外面到里面,倒酒不要超過玻璃杯的三分之一,拿酒杯的時候拿酒杯柄,已經(jīng)用過的餐具不要再放回桌布上,應(yīng)放在盤子上等侍者收走。

  2. 開始用餐

  在招待方宣布 “Guten Appetit” 前不要用餐和喝酒。如果與他人碰杯,那需要含有葡萄酒的飲品,并且別忘了說一句:干杯!

  如果是點餐,招待方會讓客人先點,并且以客人的愿望為優(yōu)先。

  3. 自助餐

  如果是自助餐的形式,可以隨時離開餐桌去拿食物,但不要一次性把盤子裝太滿。而且不要邊試吃邊拿餐,也不要把用過的餐具拿回去。

  4. 桌上的面包

  桌上的面包不是前餐,而是前餐的配菜,所以不要拿一整塊,而是建議把它掰成一小塊一小塊,分開吃。

  5. 咖啡

  只有在把餐桌上所有的餐具和餐盤都收走后,才可以上餐后的熱飲,比如咖啡等。

  6. 用手吃

  牡蠣,小點心,蝦,貽貝,排骨和雞翅等可以用手吃,但只有在沒有其他辦法的情況下,才建議用手。

  7. 意外情況

  比如打碎了酒杯,將酒濺到了他人身上,不要太大驚小怪??梢韵蚍?wù)生尋求幫助,更要向?qū)Ψ降狼?,并提出為其支付清潔費用。如果只有自己受到了影響,那應(yīng)該去衛(wèi)生間解決這一尷尬情況。

  8. 餐巾

  用餐前將餐巾鋪在腿上,如果在吃東西的時候,餐巾掉在地上,則要求工作人員換一個新的,不要把它撿起來。如果中途需要站起來,則把餐巾放在餐盤的左側(cè)(美式是放在椅子上)。如果是招待方做出該動作,則表示用餐已經(jīng)結(jié)束。

  9. 化妝

  千萬不要在餐桌上化妝和補妝,哪怕是補一下口紅。

  10. 喝湯

  不要吹,不要用面包沾著喝。用勺子喝的時候,只需要把勺子的前面放進嘴里。奶油湯這樣濃稠的湯汁用勺子喝,不要端起來。

  如何進行商務(wù)西餐預(yù)約

  預(yù)定餐館

  預(yù)定餐館時首先要選擇合適的餐館,餐館的環(huán)境要適合進行商務(wù)會談,所以餐館的噪聲不能太大,否則不單單會影響您同客人之間的談話,還會影響人的情緒。選擇好餐館之后就可以通過電話向餐館預(yù)定座位,最好同時預(yù)定兩個日期,而且這兩個日期是同一周的星期二和星期四。

  同時預(yù)定兩個日期的好處是可以給您預(yù)留更多的彈性空間,可能您的客人還沒有最終確定時間,也可能您需要同兩位客人會面,為不耽誤您的商務(wù)活動安排,同時預(yù)定兩個日期是最好的選擇。

  列出客人名單

  如果您近期有一系列的客人需要邀請,您可以將他們的名字按照最重要到最不重要的順序列出,并在后面標(biāo)注您邀請的理由,這樣列出來的目的是為了方面您打電話時進行準(zhǔn)確的溝通交流。

  電話預(yù)約

  電話預(yù)約時,您可以從最不重要的客人開始打起,這樣做的目的是為了讓您在預(yù)約過程中不斷地練習(xí)積累經(jīng)驗,避免在同最重要的客人打電話預(yù)約時出錯。當(dāng)然客人拒絕您的邀請是非常正常的事,您可以同客人說過段時間您再打電話預(yù)約,萬萬不可追問對方為什么不接受您的邀請。

  打電話預(yù)約的時間最好提前幾天,而且最好是在早上接近中午的時間進行,因為在那個時間,大部分的人正在尋思著午飯到底該吃什么,潛意識里更容易接受您的邀請。在預(yù)約時注意一定要把餐館的地址、餐館聯(lián)系電話和您個人的聯(lián)系電話說清楚,以免客人對餐館不熟悉而找不到地方,所以如果可以的話盡量選擇在客人辦公地點附近的餐館。

  書面預(yù)約

  如果您所邀請的是一個非常重要的客人,您需要在電話預(yù)約之后通過快遞業(yè)務(wù)寄送一張正式的邀請函到客人的辦公地點,以顯示您對對方的尊重,也方便客人找到見面的地點。即使沒有邀請函,也應(yīng)該通過電子郵件的方式發(fā)送一份正式的電子邀請函。

  以上就是商務(wù)西餐禮儀之預(yù)約中應(yīng)該注意的事項和細(xì)節(jié),需要使用涂抹奶油專用的餐刀,而這種餐刀的使用并不太方便。先使用不大鋒利的刀片切下一塊奶油,然后使用刀尖將塊狀奶油轉(zhuǎn)移到盤子上。

  食用面包加奶油時,講究一定的用餐禮儀,讓您既能品嘗出面包配奶油的美妙滋味,又能收獲一份優(yōu)雅與品味。

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