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職場商務(wù)禮儀與注意事項(xiàng)

時(shí)間: 文淵1131 分享

  禮儀是現(xiàn)代競爭的附加值,禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。在競爭直上不下的職業(yè)趨勢下,準(zhǔn)確地把握住職場禮儀技巧已經(jīng)成為求職和在職者必備的職業(yè)素養(yǎng)。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場商務(wù)禮儀與注意事項(xiàng),希望大家能夠喜歡。

  職場商務(wù)禮儀與注意事項(xiàng)

  1 干凈清爽的頭發(fā)

  對(duì)于男士而言,前面的頭發(fā)最好不要蓋住眉毛,在一些正式場合有些講究的男士是習(xí)慣把額頭露出來的,顯得很精神。兩邊的頭發(fā)最好不要蓋住耳朵。

  對(duì)于女士來說,短發(fā)讓我們顯得很干練。如果您是留短發(fā)的話,最好把頭發(fā)簡單地別在耳朵后面,劉海斜著梳會(huì)顯得更專業(yè)。喜歡留長發(fā)的女士,在上班的時(shí)候可以選擇束發(fā),把頭頂和后腦部的頭發(fā)用手抓出蓬松的感覺,這樣會(huì)更顯得有生氣。如果是盤發(fā),給人一種優(yōu)雅穩(wěn)重的印象,顯得更隆重。另外,在商務(wù)職場中發(fā)飾越少越簡單越好,如果喜歡染發(fā)也要?jiǎng)e人看不出我們是染過頭發(fā)的。

  2 妝容精致自然

  這……是個(gè)看臉的世界,有調(diào)查顯示,會(huì)化妝的職場女性要比不化妝的女性工資普遍要高20%,晉升機(jī)會(huì)也更大。我們說的職業(yè)妝容可不是那種濃妝艷抹,職業(yè)妝講究的是畫淡妝,給人一種畫了仿佛又沒畫的感覺?;瘖y講究的是協(xié)調(diào),不能什么都沒畫只涂個(gè)紅嘴唇,那乍一看,好像臉上就那么一張嘴,化妝也要兼顧臉上的其他部位。

  所以要記?。何覀儾恍枰想娨暪?jié)目或者上舞臺(tái)表演,所以畫個(gè)淡妝就已經(jīng)足夠了。

  3 著裝整潔大方

  人靠衣裝馬靠鞍,在保證舒適的前提下,服裝應(yīng)整潔大方合時(shí)宜。女士可投資一些百搭基本款比如小西裝、襯衫、條紋衫、煙管褲、中長裙等,面料優(yōu)良剪裁得當(dāng)即可。切忌過露過短過透。

  男士可投資幾套質(zhì)優(yōu)的西裝。其搭配有領(lǐng)帶、皮鞋、襪子,顏色盡量一致,款式不要過于繁復(fù)。

  4 正確使用香水的技巧

  關(guān)于香水,瑪麗蓮.夢露曾經(jīng)說過:沒擦香水就好像沒穿衣服一樣。對(duì)于職場人士來說,工作期間應(yīng)避免使用個(gè)性強(qiáng)烈的香水,尤其是在莊重的場合千萬不要濃香水。

  5 良好的站姿

  你的站姿有多吸引人?在生物交往中,我們的舉止能反映出我們待人接物的態(tài)度。有的人站在那里不說話,我們就能感受到這個(gè)人身上所散發(fā)出的氣質(zhì),男士讓人感到風(fēng)度翩翩,女士讓人感到優(yōu)雅端莊。

  在職場中我們的站姿代表我們企業(yè)的精神面貌,不得體的站姿會(huì)讓人對(duì)我們產(chǎn)生不信任,懷疑我們的自信度和熱情度,所以無論是男士還是女士,請(qǐng)記住中國的那句古話:站如松。

  6 注意你的眼神

  眼睛是心靈的窗戶,眼神是反映內(nèi)心喜怒哀樂最直接的顯示屏。在人際交往中,我們特別強(qiáng)調(diào)要正視別人,也要正眼看著對(duì)方。要站在一個(gè)高度看對(duì)方,不能有居高臨下的感覺。也不能總盯著人家看,所以看個(gè)3秒鐘左右就換個(gè)位置看。但是要記住,不能亂看。我們在和別人交談總時(shí)間的三分之二都是需要目光接觸的,從眼神里能看出一個(gè)人的態(tài)度是歡迎還是拒絕。

  7 避免小動(dòng)作

  當(dāng)對(duì)方?jīng)]有機(jī)會(huì)了解我們的思想時(shí),他一定會(huì)通過身體語言來觀察。有很多有能力的職場人士都是因?yàn)橐恍┬?dòng)作與很好的機(jī)會(huì)失之交臂。

  職場著裝禮儀知識(shí)

  職場著裝原則

  常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達(dá)。

  男士職場著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

  鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

  女士職場著裝原則

  女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

  女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

  職場禮儀的禁忌

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

  2.以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  “開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4.讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

  6.遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  7.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  8.老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

  9.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

  10.想穿什么就穿什么

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。


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