職場社交禮儀常識(shí)
職場上也會(huì)一個(gè)小的社交圈,也有很多的常識(shí)需要我們懂。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的職場社交禮儀常識(shí),希望能夠幫到大家哦!
職場社交禮儀常識(shí)
男性職場社交禮儀常識(shí)
男性職場服飾:穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性,整潔衛(wèi)生。
頭發(fā)不要弄成一撮一撮的,發(fā)質(zhì)保持柔順,最好是中長的。不要穿短褲,衣服顏色不要太花,要自信。
名片禮儀:首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;
其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時(shí)候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;
名片的遞交方法:將各個(gè)手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法:
拿取名片時(shí)要用雙手去拿,拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字,以讓對(duì)方確認(rèn)無誤; 收到名片后,不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方名片,一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時(shí),應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,說您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系.等類似的話
酒場禮儀:在社交場合,敬煙勸酒往往不可避免,領(lǐng)導(dǎo)或是不勝杯酌,或是還將繼續(xù)工作?;蚴巧眢w不適,不能應(yīng)酬,工作人員也應(yīng)在此時(shí)及時(shí)擋駕。可以向眾人說明領(lǐng)導(dǎo)不宜多飲的原因,也可適當(dāng)替領(lǐng)導(dǎo)代飲,但這種情況不宜多,煙酒只能作點(diǎn)綴而不可成為公務(wù)的必須。所以工作人員大可不必舍命陪君子,勉強(qiáng)多飲。
女性職場社交禮儀常識(shí)
1、職業(yè)女性化妝要求:化妝自然,裝成有卻無;化妝要美化,不染彩色發(fā),不紋身刺字;化妝時(shí)要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有黃色娘子軍之嫌。
2、職場女性電話禮儀:
通話時(shí)聲音不宜太大,讓對(duì)方聽得清楚就可以,否則對(duì)方會(huì)感覺不舒服,而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。
接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱及所屬部門。
接聽電話時(shí),要詢問對(duì)方單位名稱及所屬部門,接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。
當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí),在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí),請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來訪時(shí),原則上應(yīng)先招待來訪客人,此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí),應(yīng)告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。
在電話中傳達(dá)事情時(shí),應(yīng)重復(fù)要點(diǎn),對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。
如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢問:對(duì)不起,請(qǐng)問 您是哪位?
要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí),最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。
聽不清楚對(duì)方說話的內(nèi)容時(shí),最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方給予改善。
如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷,此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方,向?qū)Ψ浇忉屒宄?/p>
掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對(duì)方已掛斷電話,才能放下聽筒。
3、職場女性健康提示
保持樂觀向上的心態(tài)。
平時(shí)不要久坐,一邊看電視一邊要做些簡單的運(yùn)動(dòng)。工作時(shí),要利用倒水、倒咖啡時(shí)間活動(dòng)活動(dòng);找同事的時(shí)候最好自己親自走過去。
飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。每餐吃完飯之后先收拾餐桌、洗涮碗碟,然后再干點(diǎn)其他的家務(wù)活,堅(jiān)持飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。
走路時(shí)注意挺胸,這對(duì)保持體形十分有效。
每天沿樓梯上下200臺(tái)階,這樣能讓你保持精神煥發(fā)。
經(jīng)常參加社交活動(dòng),擅長交際的人比孤僻的人生病的概率少一半,女性要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的交際范圍。
如何提高自身的職場社交禮儀
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng),有一個(gè)健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識(shí)面,這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候,才不會(huì)讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽者。
多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng),無論做什么事情和工作,在與人交流的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
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