日常交際禮儀職場(chǎng)篇
日常交際禮儀職場(chǎng)篇
通俗來(lái)講，所謂“職場(chǎng)”就是在你身邊一個(gè)大約十幾個(gè)人組成的小圈子，這個(gè)小圈子就是一個(gè)濃縮的社會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的日常交際禮儀職場(chǎng)篇，希望能夠幫到大家哦!
日常交際禮儀職場(chǎng)篇
1.初次見(jiàn)面，起立握手，相互介紹
不管是新同事還是新客戶，別人介紹時(shí)一定要起來(lái)握手，介紹自己，以免給人留下不尊重的印象。
2.記住名字
臉盲不是借口，別人介紹過(guò)以后，一定要想辦法記住對(duì)方的名字，這會(huì)幫你獲得好感。
3.不要亂動(dòng)別人的物品
辦公桌就相當(dāng)于個(gè)人在公司里的“私人領(lǐng)地”，沒(méi)事不要去亂翻亂動(dòng)為妙。
4.保持辦公桌干凈
每天下班后稍微整理一下桌面的物品，養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣一點(diǎn)困難度都沒(méi)有。
5.不要太過(guò)主動(dòng)的去“幫忙”
總擺出一副要隨時(shí)幫忙的“救世主”姿態(tài)，會(huì)讓人覺(jué)得不舒服。作為新人，你的“幫忙”很可能變成“添亂”。
6.不要在背后議論別人
在別人背后，多說(shuō)好話，不說(shuō)壞話。如果沒(méi)有好話可說(shuō)，可以選擇沉默，少說(shuō)多做絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
7.承諾的事情要辦好
答應(yīng)辦到的事，截止日期前一定要做到，一諾千金在職場(chǎng)尤甚。
8.開(kāi)會(huì)時(shí)不要玩手機(jī)
開(kāi)會(huì)要有開(kāi)會(huì)的樣子，等開(kāi)完會(huì)再回復(fù)手機(jī)電郵或信息，只是對(duì)參會(huì)者的尊重。
9.著裝得體
根據(jù)公司的整體風(fēng)格來(lái)，如果身邊的同事穿著都比較正式，別猶豫，快去給自己選一套得體的正裝吧。
日常交際中職場(chǎng)會(huì)客禮儀
1.點(diǎn)名道姓的問(wèn)候。
邁進(jìn)會(huì)客室的門(mén)，你的第一句話可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興。”但這卻不如說(shuō)：“李經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.不要先與對(duì)方就坐，或急于推銷。
若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。
不要急于出示你隨身帶的資料、書(shū)信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。
3.主動(dòng)開(kāi)始談話，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。
盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。也是禮貌的需要，也反映一個(gè)人的精神面貌。
4.保持相應(yīng)的熱情。
在談話時(shí)，你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情，對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。如果交談中出現(xiàn)憤怒難以抑制時(shí)，憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決，反而會(huì)把事情搞得更糟，應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。
5.學(xué)會(huì)“聽(tīng)”話。
聽(tīng)有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間，其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。如對(duì)方首先講話，你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。不能夠認(rèn)真聆聽(tīng)別人談話的人，也就不能夠“聽(tīng)話聽(tīng)音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記?。翰徽撌巧缃粓?chǎng)合，還是在工作中，善于聽(tīng)是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。
6.避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。
玩弄手中的小東西，用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之?huà)等，這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。
7.要誠(chéng)實(shí)、坦率，又有節(jié)制。
若在一件小事上做假，很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí)，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體量他人的氣度。
8.要善于“理亂麻”，學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。
善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒(méi)有重點(diǎn)，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō)，你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。
9.充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)更受歡迎。
作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽(tīng)聽(tīng)是否清晰，喉音、鼻音是否太重-語(yǔ)速怎樣-語(yǔ)調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意，改進(jìn)后再錄一段聽(tīng)聽(tīng)。充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕，更受到歡迎。此功重在平時(shí)留心多練。
10.會(huì)客穿著得體。
第一次見(jiàn)面就給人一種不整潔的印象，往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。平時(shí)不修邊幅的企業(yè)家，在會(huì)見(jiàn)前應(yīng)問(wèn)問(wèn)懂行的人，讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計(jì)一下你的衣著和發(fā)式。
11.會(huì)客結(jié)束時(shí)，不要遺忘東西。
忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練，克制自己不要在臨出門(mén)時(shí)又引出新的話題，反而會(huì)造成喋喋不休，啰嗦的印象。
社交活動(dòng)職場(chǎng)會(huì)客常常出現(xiàn)在我們的工作中，記得保持熱情多多談及共同話題，恪守基本的職場(chǎng)禮儀，才能讓會(huì)客達(dá)到其根本的目標(biāo)和效果。
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