在職場上，有的人可以做得很好發(fā)揮的很好，并且得到上級的賞識重要，但是也有人是相反的，這恰恰就是你不懂禮儀造成的，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于職場禮儀的問答題，希望能夠幫到大家哦!

　　關(guān)于職場禮儀的問答題

　　一、選擇題：

　　1.禮儀是對_____和_____的統(tǒng)稱。( )

　　A 、禮節(jié)、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節(jié)、儀式

　　2.呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是正確的( )

　　A、名片正面朝向接受方 B、雙手拿著名片兩個(gè)上角

　　C、右手拿著名片上角 D、左手拿著名片上角

　　3.職場可以交談的內(nèi)容是( )

　　A、公司問題 B、個(gè)人問題 C、 家庭問題 D 、合同問題

　　4.在人際交往的各種刺激中，表情、態(tài)度等視覺印象大約占：( )

　　A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

　　5. 在正式場合下握手錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )

　　A、女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手

　　B、握手時(shí)不能與另外兩人相握的手形成交叉狀

　　C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手

　　D、男士應(yīng)主動(dòng)跟女士問候以及伸手問好

　　6.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題:( )

　　A、格調(diào)高雅的話題 B、哲學(xué)歷史話題

　　C、對方擅長的話題 D、時(shí)尚流行的話題

　　7. 接待人員引導(dǎo)來訪客人時(shí)，以下選項(xiàng)哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的( )

　　A、在走廊上，接待人員在客人之前兩三步，讓客人走在內(nèi)側(cè)

　　B、引導(dǎo)客人上樓時(shí)，接待人員應(yīng)走在后面，下樓時(shí)反之

　　C、乘坐電梯時(shí)，接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯，走出電梯時(shí)，接待人員應(yīng)請客人先行

　　D、客人進(jìn)入會(huì)客室如果坐在了靠近門的座位，接待人員不可以請其改坐

　　8. 公眾場合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜( )

　　A、50厘米之內(nèi) B 、50-100厘米之間

　　C 、1-2米之間 D 、2米以上

　　9.按照中西餐禮儀的上菜順序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，則西餐中最后一道是( )

　　A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點(diǎn)心

　　10. 講究禮儀的原因，用一句話概括為( )

　　A、增強(qiáng)素質(zhì) B、外塑形象

　　C、增進(jìn)交往 D、文化品位

　　11.男士穿著西裝，紐扣的扣法極其講究，例如，穿( )式的西裝，不論在什么時(shí)候，扣子必須全部扣上

　　A、兩?？?B、三?？?C、單排扣 D、雙排扣

　　12. 領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的( )個(gè)紐扣之間。

　　A、第一與第二　　B、第二和第三　　C、第三和第四　　D、 第四和第五

　　13. 與人商務(wù)交談時(shí)，應(yīng)注視對方哪個(gè)位置最合適( )

　　A. 眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域　　B. 雙眉到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域

　　C. 額頭到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域　　D. 兩頰到額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域

　　14. 國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮儀”是( )

　　A、女士優(yōu)先 B、尊重原則 C、寬容原則 D、合作原則

　　15. “站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的( )作了要求。

　　A、禮貌 B、舉止 C、衛(wèi)生 D、行為

　　16. 從職場交往禮儀上來說，首次拜訪的適合時(shí)間是( )

　　A、15分鐘 B、30分鐘 C、45分鐘 D、60分鐘

　　16. 在握手禮儀中，一般最佳的握手時(shí)間是( )秒

　　A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒

　　18. 按照商務(wù)禮儀的要求，入座時(shí)應(yīng)從座位的( ) 側(cè)就座。

　　A、左 B、右 C、后 D、前

　　19. 現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中，O表示場合(occasion)，P表示地點(diǎn)(place)，T表示( )

　　A、時(shí)間(time) B、領(lǐng)帶(tie) C、色彩柔和(tender) D、團(tuán)隊(duì)(team)

　　20. 男士穿西裝時(shí)，下面哪個(gè)是正確的( )

　　A、西裝掛牌標(biāo)簽要拆除才可以著穿，但是袖口處的商標(biāo)是不能拆除

　　B、西裝的外袋可以存放一些細(xì)小的物品，比如紙巾，名片等

　　C、不管在任何時(shí)候，襯衫的袖子一定要比西裝的袖子長一些

　　D、西裝穿的時(shí)間長了可以有些小折痕，但是一定要平整

　　21. 就坐時(shí)占椅面的 ( )左右，于禮最為適當(dāng)。

　　A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

　　22. 交談講究雙向交流，應(yīng)養(yǎng)成( )說話的習(xí)慣

　　A、適時(shí)可打斷對方 B、雙方互相輪流

　　C、以對方的觀點(diǎn)為主 D、以己為主表達(dá)觀點(diǎn)

　　23. 在商務(wù)禮儀中，有些時(shí)候，不要因公事打?qū)Ψ诫娫?，以下打電話的時(shí)間不合適的是( )

　　A. 星期一上午9:00 B. 周三上午9:30 C. 周五上午10:00 D. 周日上午10:30

　　24. 通電話過程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對象等待，時(shí)間一般不超過( ) 。

　　A 、30秒 B 、60秒 C 、90秒 D 、120秒

　　二、填空題

　　1.正式場合男士穿著西裝時(shí)，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應(yīng)為______。

　　2.邀請方發(fā)出邀約應(yīng)至少提前____天。

　　3.商務(wù)禮儀的首要原則是___________。

　　4.男士坐姿的標(biāo)準(zhǔn)式要求：上身挺直，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開多少度 ________。

　　5.與人相處時(shí)，注視對方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的 ______________ 。

　　【答案】

　　一、選擇題

　　1.D　2.ABC　3.D　4.D　5.D　6.A　7.D　8.B　9.A　10.B 11.D　12.D　13.A　14.A　15.B　16.B　17.C　18.A　19.A　20.C　21.B　22.B　23.AD　24.A

　　二、填空題

　　1.深色的　　2.3天　　3. 尊重為本　　4. 45　　5. 1/3或2/3

　　職場九大處事規(guī)則

　　“規(guī)則一：學(xué)會(huì)尊敬和服從上級

　　職場之所以會(huì)有上下級，是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級掌握了一定的資源和權(quán)力，考慮問題是從團(tuán)隊(duì)角度考慮的，是難以兼顧到個(gè)體的。尊敬和服從上級是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。員工不站在團(tuán)隊(duì)的高度來思考問題，只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物，這樣的員工很難生存，更談不上走得好遠(yuǎn)。