公司文明禮儀規(guī)范

　　文明是我們現(xiàn)在社會(huì)所倡導(dǎo)的，那么你們知道公司文明禮儀規(guī)范是什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公司文明禮儀規(guī)范，希望可以幫助大家!

　　公司文明禮儀規(guī)范

　　動(dòng)作：面帶微笑、目視對(duì)方、雙手奉上，接受者也需雙手接過(guò)。

　　語(yǔ)言：遞出自己的名片后要給對(duì)方留足讀名片的時(shí)間，之后再向?qū)Ψ秸?qǐng)名片：“我能擁有一張您的名片嗎?”

　　眼神1：遞送名片時(shí)，眼睛先看著自己的名片，遞出去后，應(yīng)看著對(duì)方的眼睛。接受者在接到名片后，應(yīng)立即認(rèn)真閱讀。

　　擺放：收到名片后，最好放在名片夾里。如果要與對(duì)方繼續(xù)交談，把名片放在桌上10分鐘左右再收好是符合禮儀的。

　　表情：在閱讀名片時(shí)，最好依此程序：看名片——看對(duì)方——再看名片，把名片與人對(duì)應(yīng)起來(lái)，表達(dá)對(duì)對(duì)方的重視和尊重。

　　收藏——名片分類(lèi)，如東北地區(qū)的放在一起，華東地區(qū)的放在一起即可。

　　眼神2：接到別人的名片時(shí)，如果有不會(huì)讀的字，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教。

　　聯(lián)絡(luò)：應(yīng)在24-48小時(shí)之內(nèi)，與互換名片的朋友發(fā)短信或通電話(huà)，如:“李先生，今天和您一起進(jìn)餐，跟您認(rèn)識(shí)，我很開(kāi)心。”

　　使用名片時(shí)，一定要避免三個(gè)事項(xiàng)：

　　1.文字沒(méi)有正對(duì)對(duì)方;

　　2.遞送名片時(shí)，手指不要壓住頭像或是公司logo;

　　大拇指和食指托住名片，以對(duì)方順著讀出內(nèi)容的方向遞送才是正確的。

　　3.接收名片后，把名片放在臀部褲袋里是對(duì)他人的不尊重。

　　名片的放置：

　　隨身攜帶的名片應(yīng)使用較精致的名片夾，在穿西裝時(shí)，名片夾只能放在左胸內(nèi)側(cè)的口袋里。將名片放在靠近心臟的地方，無(wú)疑是對(duì)對(duì)方的一種禮貌和尊重。不穿西裝時(shí)，可以將名片夾放在自己隨身攜帶的商務(wù)手提包里。商務(wù)人員最好將他人的名片放在一起，將自己的名片放在另一處。避免慌亂中將他人的當(dāng)作自己的名片送給對(duì)方。最好是能有一個(gè)專(zhuān)門(mén)收藏名片的名片夾，這樣，名片存放整齊有序，不宜丟失。把名片放在錢(qián)包里的做法是應(yīng)該避免的。因?yàn)樵谶f出名片時(shí)要把錢(qián)包打開(kāi)，里面的證件、信用卡等都隨著出來(lái)亮相一番，這是很不雅觀而又失禮的事。名片夾切記不可放在臀部的褲袋內(nèi)。名片就好比人的顏面，大概沒(méi)有人會(huì)愿意自己的臉被別人屁股壓住吧。

　　握手的禮儀：

　　握手禮如今已經(jīng)成為世界各國(guó)各民族之間人們所通用的見(jiàn)面禮和告別禮，據(jù)說(shuō)握手禮儀最早發(fā)端于原始時(shí)期，人們?cè)趹?zhàn)爭(zhēng)時(shí)，石塊、棍棒等武器本能離手，以防不測(cè)，遇到陌生人時(shí)，如果雙方均無(wú)惡意，大家都要放下手里的武器，并且伸開(kāi)手掌，讓對(duì)方撫摸一下自己的手掌心，以表示手中沒(méi)有武器，這種堤防的習(xí)慣幾經(jīng)演變，就成為了當(dāng)今最為流行的國(guó)際禮儀。

　　握手的姿勢(shì)：

　　握手時(shí)，要向?qū)Ψ近c(diǎn)頭，表示對(duì)對(duì)方的尊重;或用力搖晃幾下，已表示熱情。用力也要適當(dāng)，以緊而不捏疼對(duì)方為宜。捏的太輕，或不握住對(duì)方的手掌而是幾個(gè)手指和對(duì)方的手的碰一下，是一種失禮的行為，標(biāo)準(zhǔn)握手姿勢(shì)是:伸出右手，稍微用力握住對(duì)方的手掌，注視對(duì)方，面帶微笑，上身略微的前傾，頭微低。

　　握手的時(shí)間：

　　握手時(shí)間不要太長(zhǎng)也不要太短，一般控制到3-5秒之內(nèi)，如果遇見(jiàn)老朋友，因雙方特別親熱，握手時(shí)間可以長(zhǎng)一些。這是不僅右手相握，還可以用左手握住對(duì)方的右手背，雙手緊握對(duì)方，則是一種親切友好的表示。

　　注意手部清潔：

　　在會(huì)客之前，若時(shí)間許可，我會(huì)做手部的準(zhǔn)備。先洗手，然后用護(hù)膚品滋潤(rùn)，這樣與客人握手時(shí)，就會(huì)給對(duì)方留下較好的觸感印象。有些人有手汗，若以汗?jié)竦氖峙c人相握，是很失禮的。我建議長(zhǎng)冒手汗的朋友在伸出右手之前，先做整理衣袖和衣襟的模樣，把汗拭干，然后再握手，這樣可免尷尬。

　　小細(xì)節(jié)也別忽視：

　　握手前,男子應(yīng)脫下手套,摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外邊,可以不脫手套。按國(guó)際案例,身穿軍服的軍人可以戴手套與人握手,也不必脫去軍帽,最為標(biāo)準(zhǔn)的做法是先行軍禮在握手。不宜左手與他人相握;不宜與多人交叉相握;不宜戴著墨鏡與人握手。握手禮雖然已普遍適用于國(guó)際交往中,但仍有一些較為保守的國(guó)家,禁止異性之間行握手禮,應(yīng)引起注意。