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商務(wù)禮儀中送禮的五大原則

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商務(wù)禮儀中送禮的五大原則

  商場(chǎng)中,商務(wù)禮品不僅可以促進(jìn)與人之間的關(guān)系,還能加強(qiáng)人與人之間的友誼和情感。那么商場(chǎng)中贈(zèng)送禮物的禮儀禁忌有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了商務(wù)禮儀中送禮的五大原則,希望大家能夠喜歡。

  商務(wù)禮儀中送禮的五大原則

  第一、目的不明的禮不送,是為了聯(lián)絡(luò)感情、表示感謝還是加薪晉職等等,必須明確目的。送過(guò)禮領(lǐng)導(dǎo)不明白你要干什么,等于白送。

  第二、禮品內(nèi)容最好投其所好,讓上司一眼就看出你是花了心思的,而不是隨便拎幾包點(diǎn)心敷衍了事。在平時(shí)的溝通中,知道了領(lǐng)導(dǎo)在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是讓對(duì)方感覺(jué)到你的心意,花了心思的東西最容易讓人感動(dòng)。其實(shí),加深感情和討好是兩種事,為什么要討上司的好,不就是為了加深感情嗎?當(dāng)你的這份感情真誠(chéng)美好,就不再是膚淺的“討好”,而是在“加深”感情了。

  第三、禮品不要過(guò)于貴重。禮輕情意重,就是說(shuō)為了加深感情而送的禮品,不在禮品價(jià)值,而在這份情誼。

  第四、選擇恰當(dāng)?shù)乃投Y時(shí)間和場(chǎng)合,這至關(guān)重要。當(dāng)你呈上禮物時(shí),千萬(wàn)注意別讓自己和在場(chǎng)的人感到難堪。清晨上班前或下午下班后沒(méi)多少人注意時(shí),把禮物放在上司桌上較妥當(dāng),避免讓那些不想給上司送禮的人感到不舒服。

  第五、如果有同事因某種原因說(shuō)閑話,首先要大方自然對(duì)自己說(shuō),這樣做是知書(shū)達(dá)理,是在傳遞一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不讓人懷疑你是不是“居心叵測(cè)”呢?要讓更多的人感受到你的真誠(chéng)情誼,這樣下去,一段時(shí)間過(guò)后,閑話不攻自破,你會(huì)更受歡迎,因?yàn)槟阒匾暩星?,?duì)于別人的幫助懷有感激。

  贈(zèng)送商務(wù)禮品應(yīng)遵行的原則

  首先我們要考慮禮物的性價(jià)比。我們要結(jié)合我們的實(shí)際情況及經(jīng)費(fèi)來(lái)選擇禮物,假如上司讓你策劃送什么禮物給你們公司幫忙的另一家公司,那我們就要考慮我們的經(jīng)費(fèi),當(dāng)然不能太高也不能太低,經(jīng)費(fèi)太高,你的上司可能會(huì)不開(kāi)心;但如果東西太廉價(jià),就有可能拿不出手。因此要選擇一些性價(jià)比較高的禮品

  根據(jù)時(shí)間來(lái)選擇禮物。比如一般冬天不適合送水果,更加不要送打折扣的東西,不管是送給自己的男女朋友還是送給企業(yè)等,沒(méi)有人喜歡“二手”的東西,那樣會(huì)讓別人覺(jué)得他們?cè)谀悴⒉恢匾曀麄?/p>

  根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)考慮要送什么禮物。首先我們要先調(diào)查好對(duì)方的身份、職位、愛(ài)好以及生活習(xí)慣,然后選擇禮物時(shí)要根據(jù)不同人的不同身份與愛(ài)好來(lái)選擇,以免觸及一些禁忌

  不能選擇會(huì)造成愉悅對(duì)方職業(yè)的禮物。比如如果是送給企業(yè)的,可以選擇個(gè)性化定制的禮品,在企業(yè)周年慶或其他重要活動(dòng)時(shí)打造一款獨(dú)一無(wú)二的定制禮品,能充分將品牌愿景、企業(yè)文化、產(chǎn)品特色等元素融入禮品中,這樣的禮品饋贈(zèng)給客戶無(wú)論在價(jià)值和誠(chéng)意上都能將客戶打動(dòng)

  要把握好送禮的時(shí)間。送禮的時(shí)間不能太頻繁,不要有事沒(méi)事就給人家送禮,頻繁而直白的的送禮反而讓對(duì)方感覺(jué)你的目的性太強(qiáng),所以要找到合適的送禮契機(jī),比如重要節(jié)日、喜慶、壽誕、或者是在別人幫了你的忙之后回禮也是可以的,這樣既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美

  考慮與對(duì)方的親密程度。但是不管是保護(hù)和聯(lián)絡(luò)感情還是對(duì)對(duì)方的幫助表明感謝等,都不要體現(xiàn)得太急于求成,至少不能讓對(duì)方覺(jué)得你急于求成。“一邊送禮一邊談事務(wù)”的做法是送禮的大忌,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你底子不尊重他,只是想利用他罷了,而這個(gè)世界上沒(méi)有人喜歡這樣被使用

  要看好送禮的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合。最好不要把禮物帶到公司、單位或家里。不要惹上賄賂之嫌,反腐政策的加緊,你直接拿著禮品去公司或家里,也很容易讓對(duì)方沾上“貪官”的罪名,而且人家也會(huì)拒覺(jué)你的。若是你和客戶很熟,就可以把對(duì)方約出來(lái)吃個(gè)飯或喝個(gè)茶,然后在這個(gè)過(guò)程中把禮物給到對(duì)方。若是對(duì)方很忙,就可以直接送到辦公室去,可是禮物必定不能顯露讓別人看見(jiàn)。別的,要在只要你和他在的時(shí)分,才把禮物拿出來(lái),若是他身邊有其他人,禮物必定不能送出。

  商務(wù)送禮中的小技巧

  技巧1:一份公、一份私

  給重點(diǎn)客戶送禮時(shí),一般要準(zhǔn)備兩份禮品:一份是公、一份是私。私人禮品非常重要,因?yàn)樗砹藗€(gè)人對(duì)客戶的心意。建議可以依據(jù)八、九、十來(lái)挑選禮品,由于是個(gè)人心意禮可以輕,但一定要是最花費(fèi)心思的;

  技巧2:兩份禮品,分兩次送

  想進(jìn)一步讓客戶意識(shí)到你對(duì)他極其重視,我們可以采取兩份禮品分兩次送的辦法。完全可以通過(guò)增加送禮的頻率得到出其不意的效果,就算你的禮品價(jià)值不高,從送禮頻率上就可以完全擊敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  技巧3:提前準(zhǔn)備好說(shuō)辭

  我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人很會(huì)說(shuō)話,也許他送的禮很一般反而客戶卻很高興,為什么呢?因?yàn)檫@一切都是提前準(zhǔn)備好的。在這里為大家提供一套簡(jiǎn)單實(shí)用的說(shuō)辭框架:

  (1)、稱謂/敬語(yǔ)

  (2)、為什么送禮(目的)

  (3)、關(guān)于禮品情況(故事)

  (4)、禮品能解決受禮者什么問(wèn)題(好處)

  (5)、表達(dá)期望(意愿)

  技巧4:不要臨時(shí)抱佛腳

  送禮絕對(duì)是銷售人員與客戶拉近關(guān)系的重要方法之一,既然如此重要我們肯定要提前著手多多準(zhǔn)備。因此希望朋友們不要臨時(shí)抱佛腳,等到事已臨頭一切都晚了。


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