給別人倒茶禮儀
給別人倒茶禮儀
倒茶,無(wú)論是客戶(hù)來(lái)公司拜訪,還是在商務(wù)用餐上,都要注重倒茶禮儀。下面學(xué)習(xí)啦小編就帶大家一起來(lái)了解一下倒茶時(shí)應(yīng)該注意的三點(diǎn)禮儀,希望能夠幫到大家哦!
給別人倒茶禮儀
首先,茶具須清潔。客人進(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干不干凈,直接就給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。換位想一下,如果你去拜訪客戶(hù),客戶(hù)用有茶漬的杯子給你倒茶,你是不是也會(huì)覺(jué)得不怎么敢喝呢?現(xiàn)在很多公司都是采用一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免茶熱燙手。
其次,每次倒的茶水要適量。先說(shuō)茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。再說(shuō)倒茶,無(wú)論是大杯小杯,都不宜倒得太滿(mǎn),太滿(mǎn)了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。一不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過(guò)杯底就端給客人,會(huì)使人覺(jué)得是在裝模作樣,不是誠(chéng)心實(shí)意。
再次,端茶要得法。按照我國(guó)人民的傳統(tǒng)習(xí)慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現(xiàn)在有的年青人不懂得這個(gè)規(guī)矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒(méi)有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好觸碰,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。請(qǐng)?jiān)囅?,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受?特別是有的飯店服務(wù)員也不注意這一點(diǎn),給客人上菜時(shí),五指捏住飯碗口邊緣就往客人面前送,這樣是很不衛(wèi)生的。
添茶,如果上司和客戶(hù)的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來(lái)添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來(lái)添則更好,這是不知道該說(shuō)什么好的時(shí)候最好的掩飾辦法。當(dāng)然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶(hù)添茶,最后再給自己添。
注意事項(xiàng)
添茶的時(shí)候要先給上司和客戶(hù)添茶,最后再給自己添。