辦公室要注意什么禮儀

　　辦公室時(shí)員工上班工作的地方，我們一天的時(shí)間可以說(shuō)是在辦公室度過(guò)，那么辦公室有沒(méi)有禮儀呢，今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一下。

　　辦公禮儀的注意事項(xiàng)

　　在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該注意哪些禮儀習(xí)慣?最重要的一點(diǎn)是，你要對(duì)他人，包括你的同事、上級(jí)和下級(jí)，表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注意辦公室禮儀呢?

　　一、 工作禮儀:

　　1. 儀表: 行政人力資源部工作人員應(yīng)保持整潔,注意著裝清爽利落;

　　2. 女性化妝應(yīng)端莊大方。

　　3. 語(yǔ)言:工作中要用禮貌用語(yǔ),敬語(yǔ)稱謂,耐心解釋,表達(dá)意見要從工作出發(fā)。

　　4. 接待:友好接待客戶,主動(dòng)招呼,端茶送水;積極配合和做好公司各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備及 會(huì)議的善后工作。

　　5. 應(yīng)酬:對(duì)必要的業(yè)務(wù)接待,應(yīng)視業(yè)務(wù)的重要程度由部門的經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人參加,本著 節(jié)儉、熱情的原則,配合業(yè)務(wù)部門熱情接待,必要時(shí)安排食、宿、接、送工作。

　　6. 私人拜訪:工作時(shí)間非業(yè)務(wù)需要的私人拜訪應(yīng)盡可能避免,并節(jié)省時(shí)間。

　　7. 寒喧:業(yè)務(wù)需要的寒喧應(yīng)注意得體,工作時(shí)間不得高聲喧嘩和開過(guò)份的玩笑,非業(yè)務(wù)需要 的寒喧應(yīng)注意簡(jiǎn)短。

　　二、 工作禮節(jié):

　　1. 問(wèn)候:與公司職工之間、客戶之間均應(yīng)養(yǎng)成見面招呼問(wèn)候的良好習(xí)慣。

　　2. 客人來(lái)訪:事先應(yīng)做準(zhǔn)備,禮貌待客,認(rèn)真回答客戶的咨詢。

　　3. 節(jié)日禮拜:應(yīng)征求董事長(zhǎng)的意見,適當(dāng)準(zhǔn)備禮品,對(duì)有關(guān)單位及個(gè)人給予問(wèn)候,加深感情, 為各種行政工作打下感情基礎(chǔ)。

　　4. 在重要節(jié)日或客戶重要的日子主動(dòng)致電、致函問(wèn)候。

　　辦公室里要注意哪些禮儀規(guī)范

　　1、 所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂(lè)觀、友好、自信、向上的精神面貌。

　　2、 為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范，要求員工在崗工作時(shí)須著職業(yè)服裝，佩戴工牌，不提倡穿著超短裙、低胸衫、杜絕背心、短褲、拖鞋、人字拖等休閑類服裝。

　　3、 員工著裝的基本要求為：

　　(一)注意保持自己的著裝整潔，襯衫的領(lǐng)口與袖口不得有污穢。

　　(二)鞋面必須保持清潔，不得破損。

　　(三)具體細(xì)節(jié)參照附件二《員工著裝管理規(guī)定》

　　4、 全體員工必須保持儀表端莊、整潔，要求如下：

　　(一)保持頭發(fā)整潔：男士不提倡蓄長(zhǎng)發(fā)，請(qǐng)勿留各種奇怪的發(fā)型;不論何種發(fā)型，必須注意整齊，符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。

　　(二)請(qǐng)注意經(jīng)常修剪指甲，不宜過(guò)長(zhǎng);女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。

　　(三)除非有特殊原因，午餐請(qǐng)勿飲酒，以免影響工作。

　　(四)除特殊情況外，男士胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

　　(五)女性在工作時(shí)間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝，給人以清新健康的感覺;請(qǐng)勿濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。

　　(六)請(qǐng)勿佩戴過(guò)多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。

　　5、 應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。

　　6、 提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作，具體建議如下：

　　(一)站姿與坐姿：在不同場(chǎng)合，要保持合適、得體的姿勢(shì)，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。

　　(二)見面致意：公司內(nèi)早上與同事見面建議互致“早上好”，平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意。

　　(三) 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕聲敲門，得到允許再進(jìn)，進(jìn)門后，如需關(guān)門請(qǐng)輕輕關(guān)上;進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，請(qǐng)勿中途插話;如有急事要打斷說(shuō)話，也要看好機(jī)會(huì)，最好說(shuō)一句“對(duì)不起，打斷一下你們的談話”，之后簡(jiǎn)明扼要地的說(shuō)一下要說(shuō)的事。

　　(四)遞交物件時(shí)，宜注意尊重對(duì)方;如遞文件，建議將文件正面朝上、文字正對(duì)對(duì)方;遞筆、剪刀等，應(yīng)注意尖的一端朝向自己。

　　(五)辦公室內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩，影響他人，避免在辦公室爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵;如遇到工作中需要討論的問(wèn)題，可以單獨(dú)討論(如單獨(dú)在客廳)，發(fā)表不同看法;也可按工作職權(quán)，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出最終決定。

　　(六)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步;無(wú)論在自己的公司，還是在被訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶時(shí)要禮讓，不能搶行，不要一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。