如何與親密的人溝通的更好
如何與親密的人溝通的更好
生活中我們和親密的人溝通總覺(jué)得是最輕松的，可以很隨意的，但是有時(shí)候往往會(huì)因?yàn)橛H密關(guān)系而造成的語(yǔ)言上的傷害會(huì)更大。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)學(xué)習(xí)如何與親密的人溝通的更好吧!
如何與親密的人溝通的更好：說(shuō)話先過(guò)腦
我們?cè)诤陀H密的人溝通的時(shí)候，其實(shí)有著很多錯(cuò)誤的溝通模式和壞習(xí)慣。
首先一個(gè)最普遍的錯(cuò)誤溝通模式便是我們和親近的人說(shuō)話很容易不過(guò)腦。特別是當(dāng)情緒上來(lái)的時(shí)候，人會(huì)很沖動(dòng)，被情緒劫持而出說(shuō)很多讓自己后悔的話。這是可以理解的，因?yàn)橛H近感可以讓人放下防備。
但是這種不受控制言論的缺點(diǎn)則是這些脫口而出的傷人話，我們絕不可能對(duì)同事或者朋友大聲說(shuō)出來(lái)。對(duì)此，第一個(gè)重要的溝通技巧便是讓大腦和邏輯參與到你的對(duì)話中。
換句話說(shuō)就是在意識(shí)到情緒上來(lái)，開(kāi)口說(shuō)話之前先給自己按下停止鍵，盡量先想一想。
下面介紹的“THINK”策略或許可以幫到你：
True: 我想要說(shuō)的話是我真正的意思嗎?
Helpful: 這樣說(shuō)之后能否幫助改善當(dāng)下的情況?
Inspiring: 這樣說(shuō)有任何的啟示性么?
Necessary:這樣說(shuō)是否必要?
Kind: 這樣說(shuō)是不是帶有善意或者是禮貌的?
如何與親密的人溝通的更好：積極寬容地傾聽(tīng)
我們?cè)诤陀H密的人溝通的時(shí)候，第二個(gè)常見(jiàn)的溝通錯(cuò)誤是我們常常會(huì)假設(shè)親密的TA或者家人和自己的價(jià)值觀一致，而且很多時(shí)候我們會(huì)本能地認(rèn)為自己是正確的，他們是錯(cuò)誤的。
這種溝通錯(cuò)誤的前提假設(shè)是兩個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境，世界觀和價(jià)值觀完全一致。
但是很不幸的是，這樣的情況不存在。
例如若你從小成長(zhǎng)在一個(gè)家庭溫暖，父母和睦的家庭里，而你的另一半則小時(shí)候遭遇不穩(wěn)定的創(chuàng)傷童年，被父母忽視，需要自己照顧自己;
你可能很難去理解為何TA的在親密關(guān)系里如此的自私，也可能很多時(shí)候把TA不尊重你父母和家人的一些行為看作是自我無(wú)法容忍的，和TA大吵一架。
所以，面對(duì)這樣的溝通錯(cuò)誤，第二個(gè)重要的溝通技巧是學(xué)會(huì)做一個(gè)好的積極傾聽(tīng)者，接納說(shuō)話對(duì)方的獨(dú)特性，并且不批判地傾聽(tīng)。
很多時(shí)候人在面對(duì)與自我認(rèn)識(shí)不一致的觀點(diǎn)或者事物的時(shí)候都是懷有恐懼的，我們會(huì)過(guò)多的糾結(jié)于“這個(gè)人怎么能這樣?”而非“這個(gè)人為何會(huì)這樣?”或者“為何TA會(huì)有這樣的觀點(diǎn)?”
這樣糾結(jié)的結(jié)果是我們會(huì)戴著有色眼鏡去批評(píng)和看待他人，甚至把這種因個(gè)人差異所帶來(lái)的自我憤怒，恐懼等不良情緒加倍地投射到他人身上，使得你和TA的關(guān)系產(chǎn)生距離感。
下次當(dāng)你想要說(shuō)”你為什么總是XXXX”;“你為什么又XXXX”這樣的語(yǔ)句時(shí)，不妨停下來(lái)想一想，你為何會(huì)對(duì)TA和你的不同如此憤怒，和你說(shuō)話的對(duì)方是怎樣想的?
做一個(gè)良好的積極傾聽(tīng)者要求你把話語(yǔ)權(quán)交給說(shuō)話的對(duì)方，并且尊重對(duì)方與自己的不同，在這里建議幾個(gè)容易掌握也有效的技巧：
多問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題比如“你為何會(huì)這樣想/做?”
簡(jiǎn)單，明確地把Ta所說(shuō)的信息復(fù)述回去，并且向TA尋求更正
表述自己觀點(diǎn)的時(shí)候常用第一人稱“我”來(lái)開(kāi)頭，不去批判TA的想法和說(shuō)辭
積極傾聽(tīng)在實(shí)踐過(guò)程中需要很大的耐心，也很繁瑣，但是很多臨床心理學(xué)研究證明這是人和人之間創(chuàng)造信任和增進(jìn)關(guān)系非常有效的一種方法。
如何與親密的人溝通的更好：相互澄清說(shuō)話內(nèi)容
第三個(gè)常見(jiàn)的溝通錯(cuò)誤是，我們總會(huì)認(rèn)為TA準(zhǔn)確地知道自己想表述的意思，但現(xiàn)實(shí)并非如此。
除了保持對(duì)話簡(jiǎn)短和精確之外，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題最好的溝通技巧是:
放慢語(yǔ)速傳達(dá)重要的信息
學(xué)習(xí)信息復(fù)述能力
養(yǎng)成詢問(wèn)說(shuō)話的對(duì)方是否理解你的習(xí)慣
這樣的技能在分享重要信息時(shí)非常關(guān)鍵，因?yàn)檎`解或者溝通的謬誤可能會(huì)造成很多輕率的行為和災(zāi)難性的后果。
如果你是傳遞消息的人，你可以自己說(shuō)完后讓TA簡(jiǎn)單地重復(fù)剛才聽(tīng)到的話，這可以給你一個(gè)機(jī)會(huì)去改正溝通中產(chǎn)生的誤解。
如果你是消息的接收方，你可以用一些技巧去向說(shuō)話方澄清說(shuō)話的內(nèi)容。“我理解你的意思是……”或者“我覺(jué)得你的想法是……”等等語(yǔ)句都是很好的表達(dá)句式。
如何與親密的人溝通的更好：關(guān)注非語(yǔ)言信號(hào)
人們總會(huì)過(guò)于在意溝通的對(duì)方說(shuō)什么，而忽略對(duì)方怎么說(shuō)。很多臨床心理學(xué)的研究表明相較于口頭語(yǔ)言，肢體語(yǔ)言對(duì)人的想法以及情緒的闡述更加真實(shí)。
所以第四個(gè)溝通技巧是學(xué)會(huì)去注意溝通過(guò)程中的非語(yǔ)言信號(hào)，例如：你溝通的對(duì)象抱著手說(shuō)明TA對(duì)和你所說(shuō)的話處于一種自我防守的狀態(tài)
缺乏目光接觸可能說(shuō)明聽(tīng)者對(duì)你說(shuō)的內(nèi)容缺乏興趣，或者他們對(duì)自己在說(shuō)的內(nèi)容表示羞愧，難以啟齒
放大說(shuō)話的聲音，并且用很多攻擊性的語(yǔ)調(diào)和你說(shuō)話，說(shuō)明這個(gè)人正在變得情緒化。也可能說(shuō)明TA覺(jué)得自己沒(méi)有被你理解
當(dāng)你在注意觀察這些非語(yǔ)言信號(hào)的同時(shí)，也一定要注意自己的非語(yǔ)言信號(hào)，比較積極的溝通方式包括：
時(shí)刻保持目光接觸保持一個(gè)對(duì)他人感興趣的身體姿勢(shì)，例如坐下的時(shí)候面對(duì)對(duì)方，身體稍稍向前傾說(shuō)話用平和，中立的語(yǔ)調(diào)
如何與親密的人溝通的更好：學(xué)會(huì)道歉
每個(gè)人都不是完美的，所以很多時(shí)候我們需要知道當(dāng)傷害了他人的時(shí)候如何道歉，因?yàn)闇贤ㄗ罾硐氲哪康氖窃鲞M(jìn)與他人的關(guān)系。
所以第五個(gè)也是很重要的一個(gè)溝通技巧則是記住道歉可以帶來(lái)關(guān)系修復(fù)的強(qiáng)大力量，并且經(jīng)常練習(xí)它。
道歉的時(shí)候盡量的注意措辭，自我的肢體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)，讓對(duì)方感到你尊重TA。
當(dāng)你沒(méi)有控制好情緒有口誤時(shí)，一定要有良好的自我意識(shí)，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。“對(duì)不起，我收回之前的話。”或者“請(qǐng)?jiān)?，剛才我沒(méi)集中注意力聽(tīng)，再告訴我一遍。”
了解了上述的所有溝通技巧并不說(shuō)明人就能變成一個(gè)完美的溝通者。
只有當(dāng)人真正的愿意為了創(chuàng)造更好的溝通而付出努力，把這些技巧都每天運(yùn)用于生活中，我們才能不斷地提高溝通的質(zhì)量，積極地影響對(duì)方，從而增進(jìn)與另一半的關(guān)系。
實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)，信任的完美溝通是一條漫長(zhǎng)且艱難的路——它要求你放下自己的過(guò)去，足夠中立，足夠好奇，足夠開(kāi)放地去了解那個(gè)和你不同的TA以及這個(gè)世界上千萬(wàn)種可能性。