與英國(guó)人打交道禮儀

與英國(guó)人打交道禮儀

　　想要跟應(yīng)英國(guó)人打交道，那么我們首先就要了解對(duì)方啦。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的與英國(guó)人打交道禮儀，希望能夠幫到大家哦!

　　與英國(guó)人打交道禮儀

　　英國(guó)人的特點(diǎn)

　　喜歡聊“天”

　　如果一個(gè)外國(guó)人與一個(gè)英國(guó)人初次接觸，甚至是兩個(gè)不甚熟悉的英國(guó)人在一起，最好的開(kāi)場(chǎng)白都莫過(guò)于對(duì)當(dāng)天的天氣做一下評(píng)論?；蛟S很多國(guó)家都會(huì)有這種情況，但在英國(guó)尤甚。有人戲稱這是因?yàn)橛?guó)的天氣多陰雨，少見(jiàn)陽(yáng)光，所以天氣值得人們關(guān)注。但研究英國(guó)文化的學(xué)者，以及大多數(shù)英國(guó)人，認(rèn)為這是一種傳承下來(lái)的社交規(guī)范，可以使交談雙方找到一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的話題，非正式地開(kāi)始接觸溝通。

　　比如，遇到英國(guó)人的時(shí)候，如果他主動(dòng)和你聊起天氣，非常有可能是對(duì)方想和你攀談幾句，你可千萬(wàn)不要只談天氣，否則對(duì)方會(huì)以為你沒(méi)有興趣和他對(duì)話，造成不歡而散。

　　禮貌謙讓

　　英國(guó)人的紳士風(fēng)度和彬彬有禮歷來(lái)為世人所稱道，“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”一天到晚都掛在嘴邊上，即使是飯桌上父母讓孩子幫忙遞個(gè)東西都要說(shuō)“Please”。為女士和需要幫助的人開(kāi)門、讓座也是行為規(guī)范;在街頭行走時(shí)，男性應(yīng)走外側(cè)，以免發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，保護(hù)女性免受傷害。雖然有時(shí)條件不允許，例如在擁擠的地鐵里，也有很多女士和老年人得不到讓座的禮遇，但大多數(shù)情況下，英國(guó)人還是以謙讓為先的。

　　排隊(duì)是英國(guó)到處都能見(jiàn)到的場(chǎng)面，不需要有人帶著紅袖章指揮秩序，即使只有兩個(gè)人，也不會(huì)并排而立，英國(guó)人習(xí)慣于自發(fā)地排成一列或幾列縱隊(duì)，在排隊(duì)取款的時(shí)候，等候隊(duì)伍里第一個(gè)人肯定會(huì)與取款人保持一定距離。曾經(jīng)有統(tǒng)計(jì)說(shuō)，一個(gè)英國(guó)人一生中平均有大約6個(gè)月的時(shí)間是在排隊(duì)。

　　幽默與從容

　　構(gòu)成英國(guó)人紳士風(fēng)度的因素包括幽默和從容不迫。

　　人們認(rèn)為，與美國(guó)人那樣見(jiàn)面就顯得像老朋友一般親熱不同，傳統(tǒng)的英國(guó)人有時(shí)會(huì)給人清高自傲和難于接近的感覺(jué)，其實(shí)英國(guó)人非常善于使用幽默這個(gè)工具來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，幫助交流，不時(shí)還會(huì)對(duì)自己或者自己人自嘲一下，娛樂(lè)別人的同時(shí)，也增加了個(gè)人的魅力。有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，英國(guó)人在歐洲諸國(guó)中是最富有幽默感的。事實(shí)上，英國(guó)人善于在幾乎任何場(chǎng)合都能發(fā)掘出幽默的元素，做一番調(diào)侃。經(jīng)常在一些高級(jí)別的商務(wù)會(huì)議或論壇上，只要有英國(guó)人做演講，總會(huì)或多或少的聽(tīng)到笑聲，有的是哄堂大笑，有的是會(huì)心的微笑。這與德國(guó)人的不茍言笑差不多形成了兩個(gè)極端。

　　在英國(guó)人看來(lái)，幽默是一種修養(yǎng)，與身份和學(xué)歷無(wú)關(guān)。同樣，從容不迫也是一種修養(yǎng)，與時(shí)間多少無(wú)關(guān)。

　　英國(guó)人善于掩飾內(nèi)心的情緒，喜怒不形于色;他們穿著講究，即使在公園里，也會(huì)時(shí)?？吹缴狭四昙o(jì)的西裝革履、打著領(lǐng)帶的英國(guó)男性挽著一年四季只穿裙裝的太太在散步。英國(guó)時(shí)常下雨，所以幾乎每個(gè)人包里都會(huì)帶把傘。但是如果偶爾有一天忘了帶傘而遇到下雨，英國(guó)人也不會(huì)疾步奔走或者用手里的東西遮在頭上躲雨，而是如往常一般，該怎么走就怎么走，依舊從從容容。

　　親兄弟，明算賬

　　對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，英國(guó)人這一特點(diǎn)幾乎讓人不能接受。英國(guó)人的確很重視家庭和親情，說(shuō)得多做得也多。但是家庭成員彼此的獨(dú)立性也受到極大尊重和恪守，家庭中的孩子，一旦從學(xué)校畢業(yè)找到工作，不管離家遠(yuǎn)近，基本上都會(huì)搬出去自己住，父母也不會(huì)因?yàn)樽优夥炕蛘哔I房而承擔(dān)任何費(fèi)用。

　　在英國(guó)經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到類似這樣的故事：子女到父母家里或者兄弟姐妹之間做客，走的時(shí)候要付飯錢，或者因?yàn)橛昧穗娫捑土粝聨讉€(gè)硬幣作為電話費(fèi)?，F(xiàn)在大多數(shù)中國(guó)人到了英國(guó)，偶爾一起小聚的時(shí)候，也學(xué)會(huì)了AA制，每次吃完了飯都會(huì)各自掏錢，湊在一起付賬。

　　商務(wù)場(chǎng)合需要注意的

　　談生意單刀直入

　　大部分英國(guó)商人都喜歡直來(lái)直去，如果你想要將自己公司產(chǎn)品推銷給一家百貨公司，只要你做好足夠的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有充分的自信，并對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有充分的認(rèn)識(shí)，你便可以找到相關(guān)決策者，說(shuō)明來(lái)意后直接向他推銷你的產(chǎn)品。

　　你想和對(duì)方達(dá)成某種合作，只要你覺(jué)得這種合作對(duì)雙方都有利，即使你從來(lái)沒(méi)有和對(duì)方打過(guò)交道，對(duì)方?jīng)Q策者也會(huì)非常有可能當(dāng)場(chǎng)就會(huì)同意你的條件。據(jù)說(shuō)大部分英國(guó)人的生意都是這么做的。

　　有一點(diǎn)要注意，如果對(duì)方想要拒絕你，不會(huì)直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)“No”，而是會(huì)比較婉轉(zhuǎn)的說(shuō)“請(qǐng)你把資料留下來(lái)，我看看能為你做些什么”;或者“我覺(jué)得你的產(chǎn)品不錯(cuò)，但我還想看看其他的”，這時(shí)候你可以考慮要知趣地告辭。

　　仔細(xì)閱讀邀請(qǐng)函

　　在英國(guó)如果接到商務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)函，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)研究，因?yàn)檠?qǐng)函的信息量很大。除了說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容之外，還會(huì)包含很多信息。同樣，如果你要舉辦一個(gè)活動(dòng)，邀請(qǐng)別人的時(shí)候，也需要考慮到各個(gè)方面。

　　1、時(shí)間。大多數(shù)邀請(qǐng)函開(kāi)始時(shí)間都會(huì)寫成例如“14：30for15：00”的格式，表明14：30是活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)放登記注冊(cè)的時(shí)間，一般不要早于這個(gè)時(shí)間到達(dá);而15：00才是活動(dòng)正式開(kāi)始的時(shí)間。如果只寫“15：00”，則默認(rèn)開(kāi)始時(shí)間為15：30，因?yàn)榛顒?dòng)正式開(kāi)始之前會(huì)預(yù)留一刻鐘或半個(gè)小時(shí)的時(shí)間為賓客登記和會(huì)前交流之用。

　　地點(diǎn)：除非是非常有名和眾所周知的地點(diǎn)，一般邀請(qǐng)函里都會(huì)非常詳細(xì)的注明地址。

　　和交通方式：有時(shí)候會(huì)附一張小小的地圖，方便客人到達(dá)。還會(huì)寫明是否提供停車場(chǎng)。

　　飲食：如果該活動(dòng)為賓客準(zhǔn)備食品或者宴會(huì)，也會(huì)說(shuō)明。并會(huì)注明如果有人有特殊飲食需求(如：素食等)，可以與主辦方提出要求。

　　穿著要求：邀請(qǐng)函右下角一般會(huì)注明“Dress Code”，也就是該活動(dòng)大家應(yīng)該穿著何種規(guī)格的服飾，避免穿的過(guò)于正式或者隨便。

　　凡事預(yù)約不可忘

　　視為對(duì)彼此的尊重，英國(guó)人在拜訪之前都會(huì)電話或者發(fā)電子郵件進(jìn)行預(yù)約。商務(wù)活動(dòng)更是如此，所以英國(guó)人日歷本里面會(huì)記著幾個(gè)月以后的一個(gè)約會(huì)或者活動(dòng)。很多社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目都是需要預(yù)約的，如健身、看病、登記注冊(cè)等，一旦自己有事無(wú)法赴約，一定要事先通知對(duì)方，重新約定時(shí)間或者取消約會(huì)。

　　多為別人著想