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淺談面試禮儀

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  面試(Interview),是測查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談面試禮儀,希望能夠幫到大家哦!

  淺談面試禮儀

  面試基本禮儀

  (1)必要的自我介紹

  準(zhǔn)時(shí)赴約,最好提前十分鐘到達(dá),這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對(duì)方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機(jī)會(huì)到貴公司參加面試。”

  (2)接受對(duì)方名片

  假如對(duì)方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對(duì)方職銜,有不懂的字可以請(qǐng)教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會(huì)讓人感到不夠誠意,進(jìn)而給對(duì)方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。

  面試入座的禮儀

  不要自己主動(dòng)坐下,要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。

  很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對(duì)門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地使自己位于避免直接背對(duì)門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。

  在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí),雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會(huì)使對(duì)方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧?,將雙掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會(huì)給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。

  面試交談禮儀

  (1)誠懇熱情。

  把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)去對(duì)方單位工作的誠意。

  (2)落落大方。

  要把握住自己,應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時(shí)答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個(gè)問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

  (3)謹(jǐn)慎多思

  回答提問之前,應(yīng)對(duì)自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對(duì)題、話不及義。

  面試聆聽禮儀

  (1)專注有禮。

  當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。

  (2)有所反應(yīng)。

  要不時(shí)地通過表情、手勢、點(diǎn)頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對(duì)”、“是的”、“沒錯(cuò)”等。

  (3)有所收獲。

  聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。

  (4)有所判斷。

  求職者傾聽時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對(duì)方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

  求職面試中的十大禁忌

  禁忌一:惡意缺席

  接到面試通知,如果不能或不想出席,都應(yīng)該在前一至三天以電話婉轉(zhuǎn)的通知對(duì)方。許多求職者可能會(huì)認(rèn)為,反正我已決定不去這家公司上班,何必和對(duì)方有所接觸?這絕對(duì)是錯(cuò)誤的觀念,留下惡意缺席的印象,對(duì)你日后要在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展,一定有所影響。

  禁忌二:不守時(shí)

  雖然中國人一向不是個(gè)講究準(zhǔn)時(shí)的民族,但面試時(shí)的守時(shí)卻很重要。遲到是絕對(duì)不可原諒的行為,代表你對(duì)這家公司根本不重視。太早到也不好,主試者可能有別的事情,還要應(yīng)付你的突然出現(xiàn)。

  禁忌三:穿著邋遢

  不管你應(yīng)徵何種類型的工作,穿著是給別人留下第一印象的機(jī)會(huì)。即使是所謂創(chuàng)意型的人員,邋遢、不修邊幅的穿著,還是不易令人親近。是不是西裝革履其實(shí)并不重要,要把握干凈、整潔的原則,才能留下好印象。

  禁忌四:沒有準(zhǔn)備

  就算你是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)新鮮人,對(duì)于應(yīng)徵職務(wù)的工作性質(zhì)、內(nèi)容,也應(yīng)該有一些基本的認(rèn)識(shí)與了解。企業(yè)當(dāng)然可以容忍新鮮人缺乏經(jīng)驗(yàn),但是沒有 準(zhǔn)備、一問三不知的人,似乎也意味著將來在工作上缺乏責(zé)任感。更現(xiàn)實(shí)的說法,企業(yè)可能要花兩、三倍的時(shí)間才能讓你達(dá)到工作的要求。

  禁忌五:欺騙

  沒有一家企業(yè)會(huì)晉用不誠實(shí)的新人,在面試的過程中,誠實(shí)是最好的應(yīng)對(duì)之策。尤其是個(gè)人簡歷、自傳中所寫的個(gè)人背景資料,不要夸大自己的能力,或是談話內(nèi)容和履歷表所寫不符。即使面試時(shí)未被發(fā)覺,日后也會(huì)被檢驗(yàn)。

  禁忌六:言行輕浮

  面試代表的是一種對(duì)個(gè)人性格的主觀判斷,輕浮的言行、夸張的肢體動(dòng)作,會(huì)令人有不信任的感覺。主試者最討厭的是一副無所謂、可有可無的態(tài)度,如果你對(duì)這家公司沒有興趣,又何必來面試。

  禁忌七:沒有自信,但也不能驕傲

  自信和驕傲有時(shí)就在一線之間,尺寸的拿捏要小心掌握。沒有自信的人會(huì)讓人有學(xué)習(xí)力差、推諉塞責(zé)的聯(lián)想,肯定不受企業(yè)歡迎;驕傲的人則令人生厭,沒有團(tuán)隊(duì)合作的概念、不合群,企業(yè)可不想用一個(gè)單打獨(dú)斗的獨(dú)行俠。

  禁忌八:天馬行空

  說話的邏輯概念,代表的是一個(gè)人的組織能力。天馬行空可能是一種創(chuàng)意,卻也代表著“只會(huì)說不會(huì)做”的言行失衡。企業(yè)應(yīng)徵社會(huì)新鮮人,多半是希望做好基層的執(zhí)行工作,有創(chuàng)意當(dāng)然是額外的紅利,只動(dòng)嘴不動(dòng)手可不是新人該做的事。

  禁忌九:喜好批評(píng)卻無創(chuàng)見

  沒有一個(gè)主管喜歡愛批評(píng)卻無創(chuàng)見的員工,主試者也一樣。即使批評(píng)的是和工作無關(guān)的事,像是政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的現(xiàn)況,對(duì)于求職者來說,并沒有任何加分的效果,可能還會(huì)因?yàn)槟愕难哉Z不當(dāng),引起主試者的不快。

  禁忌十:不知行情亂開價(jià)

  談到薪水多半代表你有很大的機(jī)會(huì)被錄取,可是你卻來個(gè)獅子大開口,企業(yè)怎么敢用一個(gè)漫天要價(jià)的人如果你不想吃虧,面試前應(yīng)多打聽相關(guān)行情,否則就采取依公司規(guī)定的保守策略。不知行情胡亂開價(jià),絕對(duì)讓你的面試倒扣200分。

  
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