宴會禮儀的6m和6不準(zhǔn)是什么
宴會是因習(xí)俗或社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。又下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的宴會禮儀的6m 6不準(zhǔn),希望可以幫助大家!
宴會禮儀的6m 6不準(zhǔn)
第一個是“Menu”(菜單)
當(dāng)您走進(jìn)西餐館,服務(wù)員先領(lǐng)您入座,待您坐穩(wěn),首先送上來的便是菜單。菜單被視為餐館的門面,老板也一向重視,用最好的面料做菜單的封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋。
如何點(diǎn)好菜,有個絕招,打開菜譜,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定可以取之,要知道,哪位廚師也不會拿自己店名開玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會好吃的,一定要點(diǎn)。
看菜單、點(diǎn)菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序,是種生活方式。
第二個是“Music”(音樂)
豪華高級的西餐廳,要有樂隊,演奏一些柔和的樂曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但,這里最講究的是樂聲的“可聞度”,即聲音要達(dá)到“似聽到又聽不到的程度”,就是說,要集中精力和友人談話就聽不到,要想休息放松一下就聽得到,這個火候要掌握好。
第三個是“Mood”(氣氛)
西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
第四個是“Meeting”(會面)
也就是說和誰一起吃西餐,這要有選擇的,一定要是親朋好友,趣味相投的人。吃西餐主要為聯(lián)絡(luò)感情,很少在西餐桌上談生意。所以西餐廳內(nèi),少有面紅耳赤的場面出現(xiàn)。
第五個是“Manner”(禮俗)
也稱之為“吃相”和“吃態(tài)”,總之要遵循西方習(xí)俗,勿有唐突之舉,特別在手拿刀叉時,若手舞足蹈,就會“失態(tài)”。使用刀叉,應(yīng)是右手持刀,左手拿叉,將食物切成小塊,然后用刀叉送入口內(nèi)。一般來講,歐洲人使用刀叉時不換手,一直用左手持叉將食物送入口內(nèi)。美國人則是切好后,把刀放下,右手持叉將食物送入口中。但無論何時,刀是絕不能送物入口的。西餐宴會,主人都會安排男女相鄰而坐,講究“女士優(yōu)先”的西方紳士,都會表現(xiàn)出對女士的殷勤。
第六個是“Meal”(食品)
一位美國美食家曾這樣說:“日本人用眼睛吃飯,料理的形式很美,吃我們的西餐,是用鼻子的,所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國人才懂得用舌頭吃飯。”我們中餐以“味”為核心,西餐是以營養(yǎng)為核心,至于味道那是無法同中餐相提并論的。
宴會禮儀須知
(1)進(jìn)入餐廳的禮儀
凡到餐廳共同進(jìn)餐的男女,進(jìn)入餐廳正門時,男士應(yīng)讓女士先入,關(guān)門要輕。進(jìn)入餐廳一般都有迎賓(帶座)服務(wù)員引領(lǐng),若無人引領(lǐng),男士則應(yīng)在前開道,尋找餐位,并照顧女士先入座。隨后的一切有關(guān)就餐事項應(yīng)全由男士或請客的人出面交涉和安排;進(jìn)入餐廳,男士應(yīng)脫下帽子,女士可不必;如要脫大衣、外套,男士應(yīng)先幫女士脫下,然后自己再脫。
(2)入座的禮儀
?、賹の?。男女共同進(jìn)餐時,須由男士負(fù)責(zé)尋找空位,也可找服務(wù)員來安排。若是一位單身男士單獨(dú)來就餐,其座位選擇應(yīng)盡量避免挨著獨(dú)坐一張桌子的陌生女士。
?、诤虿?。在餐廳無空位且又認(rèn)準(zhǔn)在此就餐時,須候餐。條件好的飯店一般在餐廳內(nèi)設(shè)放有座椅的候餐區(qū),候餐者應(yīng)在此按序等候。但在小型餐館里不設(shè)候餐區(qū),應(yīng)注意自己的舉止:不要向等餐位的就餐者做出任何等急了的暗示;不要盯著對方進(jìn)餐的動作;不要將手或提包搭在對方的椅背上,不要踩其椅子,不要離人太近;不要和同伴大聲交談或喋喋不休。當(dāng)然,作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者。
③入座。男女共同進(jìn)餐,其座位可由男士選擇,但同時也應(yīng)征求女士的意見。通常應(yīng)將最方便的座位留給女士,同時要考慮男左女右的關(guān)系。如有若干女士,應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時,男士應(yīng)替女士拉椅,待女士入座后,方可坐下。在較正規(guī)的場合,如果女士中途臨時離開,在其返回時,男士還應(yīng)恭敬地站起來,替她拉椅。照片8讓位
(3)點(diǎn)菜的禮規(guī)
外出就餐時無論請客還是自請,都少不了點(diǎn)菜,點(diǎn)菜需注意三點(diǎn)。
?、倭咳霝槌?。力求做到不超支,不鋪張浪費(fèi)。要做到這一點(diǎn),一是輕易不去高檔餐廳,或每餐必點(diǎn)高檔菜。二是點(diǎn)菜時懂得搭配之道,適度而不過量,三是切勿亂請客,不把“大吃大喝”誤作社交應(yīng)酬的主題。四是在日常聚餐時提倡“AA制”,即聚餐費(fèi)用人均分?jǐn)?,每人?fù)責(zé)自己的那一份。
?、谙嗷ンw諒。社交聚餐時,做東的一方和吃請的一方在點(diǎn)菜時都應(yīng)善解人意,體諒對方。做東的一方既不可過于殷勤,也不宜過于吝嗇。被請的一方,在不失自尊的同時,切勿抱有“不吃白不吃”的心態(tài),嘴下不留情,大“宰”做東者。做東者在點(diǎn)菜時,有兩種辦法可行:一是整點(diǎn),即點(diǎn)套餐或包桌,這樣做費(fèi)用固定,菜肴檔次與數(shù)量相對固定,省時省事。二是零點(diǎn),即現(xiàn)場臨時點(diǎn)菜,其好處是自由度大,可兼顧個人財力與口味。但不論做東者以何種辦法點(diǎn)菜,都應(yīng)盡量征求被請者特別是主賓意見,不可只憑個人喜好行事。當(dāng)然,也沒必要“打腫臉充胖子”,再三要求對方“隨便點(diǎn)”、“放開點(diǎn)”。在點(diǎn)菜時,被請者要做到:一是不亂點(diǎn),不要連點(diǎn)的菜是什么都不知道。二是不多點(diǎn),不要大點(diǎn)名菜、貴菜,讓做東者過于破費(fèi)。三是對別人點(diǎn)的菜或被大家點(diǎn)過上桌的菜不挑三揀四,不非議。不要說自己“吃不慣”、或是“做得太差勁”。被請者在點(diǎn)菜時最明智的做法,一是告訴做東者,自己沒特殊要求,請對方做主。二是自己先點(diǎn)上一個價格不太貴的菜,隨后請其他人再去各點(diǎn)各的,這既符合做東者的要求,又沒有對其他人實行包辦。
③考慮周到。點(diǎn)菜的時間不要很長,不要討論再三,以免服務(wù)員站得過久而影響對其他客人的接待。點(diǎn)菜時應(yīng)考慮以下幾種情況:一是要點(diǎn)本地特色的菜肴。宴請外籍人士時,應(yīng)首選具有中國特色的代表性菜肴;宴請外地人時,應(yīng)盡量安排一些具有本地特色的菜肴。二是應(yīng)點(diǎn)該餐館的看家菜。在知名餐館點(diǎn)菜時,應(yīng)盡量安排它的看家菜,因為大家通常是奔它們?nèi)サ模蝗坏脑?,就有可能讓被請之人產(chǎn)生看法。點(diǎn)菜時,還應(yīng)兼顧來賓的飲食禁忌,特別是對主賓的飲食禁忌應(yīng)予以高度的重視。飲食方面應(yīng)考慮的禁忌有:一是宗教禁忌。對此應(yīng)有所了解,否則貿(mào)然犯禁會帶來很大麻煩。二是地方禁忌。不同地區(qū)的飲食偏好往往有所不同,應(yīng)予以兼顧,不可強(qiáng)人所難。三是職業(yè)禁忌。有些職業(yè)出于某種原因,在餐飲上也有特殊禁忌。如公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時不準(zhǔn)吃請;在公務(wù)宴請時不準(zhǔn)大吃大喝,一般不準(zhǔn)用餐超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)飲烈性酒等。再如駕駛員在工作期間不得飲酒。若忽略這點(diǎn),不僅是對對方的不尊重,還可能使其因此而犯錯誤,惹麻煩。四是個人禁忌。有些人由于種種原因在飲食上往往會有一些特殊要求,如不吃牛羊肉、不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等,對此應(yīng)充分予以照顧,不可明知故犯,或說三道四。
(4)餐中的言談舉止
①注意文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子夾菜時,不要在菜肴上亂揮動,不要用筷子穿刺菜肴,不要將筷子含在口中,不要讓菜湯滴下來,不要用筷子去攪菜,不要把筷子當(dāng)牙簽,不要用筷子指點(diǎn)別人,給別人夾菜時使用公筷。席間臨時離開餐桌時,不能把筷子插在飯碗中;需要使用湯勺時,應(yīng)先將筷子放下。餐巾應(yīng)平鋪在大腿上,不能圍在脖子上或折在腰間。中途離席時,可把餐巾放在椅子上,而不應(yīng)放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴,但不應(yīng)用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。西餐餐具較中餐復(fù)雜,應(yīng)以上菜順序從外向里選用餐具,通常叉置于餐盤左側(cè),刀和匙置于右側(cè)。用刀叉進(jìn)餐時,不要弄出很大聲響,應(yīng)用叉鏟著切割好的食物吃,不能用刀扎著它吃,注意刀叉的朝向和餐匙的使用。
?、谧⒁庾约旱某韵?。在西方,一個人的吃相幾乎比任何別的事更能顯示出他是否有良好的風(fēng)度,所以進(jìn)餐一定要文雅。不要狼吞虎咽,每次進(jìn)口的食物不可過多過大,應(yīng)小塊小口地吃。在品嘗已入口的食物和飲料時,應(yīng)細(xì)嚼慢品,把嘴巴閉起來,以免發(fā)出聲響。喝湯時,不要使勁嘬,如湯太熱,可稍等一會兒或用湯勺攪拌,切勿用嘴去吹。食物或飲料一經(jīng)入口,除非是骨頭、魚刺等殘渣,一般不宜再吐出來。需處理骨刺時,不要直接外吐,可用餐巾掩嘴,用餐具取出放在自己的餐盤里,勿置桌上或吐地上??谥杏惺澄铮饛埧谡f話,如別人問話,可等食物咽下后再回話。進(jìn)餐過程中,不要老盯著菜肴,顯出一副貪吃相,也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或把住自己愛吃的菜不放。不要站立取食,坐著拿不到的食物,應(yīng)請別人傳遞。
?、圩⒁庑」?jié)。就餐過程中,不當(dāng)眾剔牙,如需剔牙,也應(yīng)以手或餐巾紙掩口,不可毫無遮擋,邊剔邊吐。用餐時,特別是與初識之人或異性一道用餐時,盡量不要進(jìn)行修飾,如不要梳理頭發(fā),化妝補(bǔ)妝,寬衣解帶,脫鞋脫襪、挽袖口、松領(lǐng)帶等,必要時可去洗手間做這些事。不當(dāng)眾清嗓子、擤鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝、打噴嚏,應(yīng)避人耳目,此類舉止不但有礙觀瞻,而且倒人胃口;進(jìn)餐時盡可能不吸煙,如忍不住須征得同桌女士的同意,特別是有邊吃飯,邊吸煙習(xí)慣的人,不要隔著盤子彈煙灰,以免煙灰落入菜中。席間敬酒不能強(qiáng)人所難,或自己不能控制,一醉方休。諾貝爾文學(xué)獎得主、美國作家??思{如是說,酒是蒸餾的藝術(shù),但這種蒸餾的藝術(shù)常常會使許多人酒后失態(tài);酒可以保存東西,但不能保存秘密。因此,喝酒既不能讓別人失態(tài)也不能讓自己失態(tài)。互相干杯時,要小心輕輕撞擊,以既發(fā)出響聲又不撞壞杯子為準(zhǔn)。為別人斟酒,一定要斟滿,但不要溢出。若有人給自己夾菜或斟酒想拒絕時,應(yīng)有禮貌地婉辭。
?、芙徽剷r的禮節(jié)。就餐其間,靜食不語是不禮貌的,聚餐是為了吃,更是一種重要的交往手段。美國禮儀之后蒲愛梅曾說,禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩,你必須在席上對你的鄰座談話。當(dāng)然談話并非什么話都可以談。首先交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣。挑剔餐館的服務(wù)和菜飯的質(zhì)量,明顯地表示厭惡某道菜,或談?wù)摿钊藚拹旱膭游铩⒃诟泄偕献屓藧盒牡臇|西,及自己和他人的疾病,取笑他人甚至發(fā)生爭執(zhí)等都會影響交談氣氛,是最為失禮的。其次,交談的對象要盡量廣泛,從始至終只與一兩位老相識交談,似乎對其他賓客無興趣是失禮的。第三,交談的音量要適中,餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的,但也不要太小,近似耳語給人以說悄悄話的感覺,也是不禮貌的,若確有話不便公開講,則應(yīng)另找適宜的場合交談。與人交談時,嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論或唾沫四濺地說笑,邊說話邊揮舞筷子、刀叉等也都是不妥的。
⑤結(jié)賬的禮儀。如果有人做東,自然由東家付賬,東家付賬前應(yīng)先問大家是否吃好,是否還需再添加食物,付賬時最好避開別人,以免讓他人心生負(fù)擔(dān)。朋友們共同進(jìn)餐,如無人做東,則應(yīng)事先商量好,免得結(jié)賬時你爭我搶。如是“AA制”,最好由其中一人將款收齊,一起結(jié)賬。男女二人共餐,一般由男士付賬,如女士堅持自己付賬,應(yīng)由女士先付她自己那份,然后才輪到男士付款。但應(yīng)注意,吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。
(5)餐畢的禮貌
餐畢是否離開餐廳,一般應(yīng)由女士或主人提示,如是幾位女士聚餐,應(yīng)由其中年長的或有身份的女士示意。男士可建議女士再逗留一會兒,但不要過于勉強(qiáng)。
離位時,要向仍在就餐的熟悉的客人打招呼道別,若與同桌客人不相識,可不必說什么。
起立時,男士應(yīng)先起來,為女士拉椅子。女士應(yīng)先向服務(wù)員道謝,男士緊跟著道謝。
出餐廳前,男士要先穿好外衣,再去幫女士,但應(yīng)注意穿外衣時,不要動作過大,弄得塵土飛揚(yáng)。
宴會禮儀的6m和6不準(zhǔn)是什么
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