學(xué)習(xí)啦 > 生活課堂 > 禮儀知識 > 商務(wù)禮儀 > 接待禮儀 > 幼兒教師日常接待禮儀

幼兒教師日常接待禮儀

時間: 菊珍955 分享

幼兒教師日常接待禮儀

  作為一名幼兒教師,日常生活里免不了要接待小朋友或者小朋友家長,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的幼兒教師日常接待禮儀。希望可以幫助到大家!

  幼兒教師日常接待禮儀

  1、家長會禮儀

  (1)提前書面通知家長。

  (2)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,注重情感作用。

  (3)與家長平等交流,友好協(xié)商。

  (4)多給家長發(fā)言的機(jī)會。

  (5)重視會后反饋。

  2、家訪禮儀

  (1)提前與家長預(yù)約,不可勉強(qiáng)家長。

  (2)守時守約,若因事不能準(zhǔn)時赴約,要設(shè)法告知家長,以免家長久候。

  (3)講究敲門的藝術(shù)。若是雨天,不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內(nèi)。

  (4)家訪時如遇有新客來訪,家長做介紹時,應(yīng)起立向來客問候。

  (5)跟家長談話,語言要客氣。對幼兒多表揚(yáng)少批評。

  (6)家訪時,以真誠為貴,不可借家訪解決私事或收受“禮物”。

  (7)家長未提出邀請,不要在幼兒家里隨意參觀。但可以要求看看幼兒的房間,以示關(guān)心,并對幼兒做些了解。

  (8)家訪時間不宜過長,達(dá)到預(yù)期目的,即應(yīng)告辭。

  幼兒教師日?;径Y儀

  一、舉止文雅

  1.舉止溫文得體,不失教師風(fēng)度,一舉一動,一言一行堪為幼兒表率。

  2.遵守社會公德,遵紀(jì)守法,遵守幼兒園各項規(guī)章制度。

  3.在幼兒、家長和客人面前不嬉戲,不開過頭玩笑,不講牢騷話。

  4.在園內(nèi)外遇到各種沖突時,以禮相待,不做失禮之事。

  5.辦公桌物品擺放整齊,工作時間不吃零食。

  6.不私托家長辦事。

  二、 儀表端莊

  1.儀表端莊典雅,瀟灑大方。

  2.衣著整潔、美觀大方,不追求奇裝異服,不穿露臍裝和吊帶衫,不穿拖鞋帶班時不穿高跟鞋。

  3.頭發(fā)整齊光潔,帶班時間不梳披肩發(fā)。

  4.不濃妝艷抹,上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。

  三、語言文明

  1.工作時間一律講普通話,語言恭謙,表情友善和氣,待人熱情。

  2.談吐文雅,不使用粗俗語言,不惡語傷人。

  3.談話語氣得體,語調(diào)適中,談話時要注視對方,以示尊重。 用"請""謝謝"、"對不起"等尊重性詞匯。

  四、禮貌待人

  1.真誠待人,懂得尊重,接待幼兒家長和來賓,笑容可掬,主動讓座。

  2.同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背后議論他人,不傳個人隱私。

  3.尊重幼兒人格,不體罰和變相體罰幼兒,幼兒打招呼時要及時還禮應(yīng)答

  4.按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發(fā)言時,做到專注、有耐心,并做好筆記。

  5.集體活動時關(guān)閉通訊工具的鈴聲,帶班或會議時間不接外來電話

  五、教師的職業(yè)修養(yǎng)

  1.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心:對幼兒認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛尊重每一個幼兒;有

  良好的敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神,勇于吃苦,為了工作不計較個人得失;能意識到自己的工作與幼兒園、前途和社會發(fā)展的關(guān)系。

  2.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理與周圍同志之間關(guān)系:善于交流、化解矛盾;以集體利益為重,與人為善、和諧;能意識到與他人合作的價值。

  六、教師的精神面貌: 幼兒教師的精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。

  1.積極主動開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果。

  2.模范遵守社會公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;

  3.有積極的生活態(tài)度和價值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。 教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì): 心態(tài)--自尊自信的;品質(zhì)--真誠正直的;性格--活潑開朗的;心胸--豁達(dá)寬容的

  七、教師的儀容儀表

  1.著裝:幼兒教師上班時適宜選擇"流行中略帶保守"的服裝,而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝(超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝)。 衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn):衣著活潑大方,大小得體,便于活動,顏色鮮艷,不同場合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶

  2.儀容(化妝):精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。保持口氣和體味清新,儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹濃指厚甲,使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色,工作時間將長發(fā)束起,不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長,不擋住視線;佩飾不要太夸張,點(diǎn)綴即可。

  八、行為舉止 :自然規(guī)范、親切優(yōu)雅

  1、臉部--真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。

  2、眼神--親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注。3、守時--按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、不早退。

  4、坐姿--入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。

  5、站姿--身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,不倚靠站立。

  6、走姿--上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。

  九、語言溝通篇全園推廣使用普通話。語言:語速適中,態(tài)度溫和,語言生動、有趣、兒童化。

  1.上課語言:語速適中,語言生動、有趣、兒童化。

  2.生活語言:親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。

  3.文明用語:

 ?、沤哟齺碣e時要主動詢問--您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

  被動受問時--抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。

 ?、茖ν拢荷习鄷r進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員,應(yīng)問"你好""早上好"或點(diǎn)頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師,不用生活中的稱呼小X、老X(言談間不涉及他人隱私)

  幼兒來園時,教師應(yīng)主動上前笑臉相迎,熱情接待每個幼兒,稱呼"***小朋友早",檢查幼兒衛(wèi)生、身體情況,并和每個幼兒簡單交談,集中精力指導(dǎo)幼兒活動(穩(wěn)定情緒、指導(dǎo)活動)。

2213607