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大學(xué)生必須知道的商務(wù)禮儀

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大學(xué)生必須知道的商務(wù)禮儀

  大學(xué)是邁向社會(huì)的必經(jīng)之路,我們?nèi)绻欢虅?wù)禮儀,在與社會(huì)打交道是免不了會(huì)遭遇冷眼。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的大學(xué)生必須知道的商務(wù)禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

  大學(xué)生必須知道的商務(wù)禮儀

  衣著:

  我們的衣著不僅是我們自身內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn),也表達(dá)了我們對(duì)于活動(dòng)的重視核對(duì)主辦方的尊重,穿衣服絕對(duì)不能隨意,Profressional才是追求。

  無(wú)論走到哪里,西裝都是最正式的服裝。如果沒(méi)有西裝,那么便西也是不錯(cuò)的選擇。如果連便西也沒(méi)有,那么深色的夾克或者短風(fēng)衣最起碼應(yīng)該有一件。如果還是沒(méi)有,只能說(shuō)一句,買一件吧,會(huì)用得上的。

  不要讓衣服有明顯皺紋或者污漬,那會(huì)讓人感覺(jué)自己很邋遢,干凈大方的衣著會(huì)使我們看起來(lái)比較干練。

  衣服的顏色盡量要深一點(diǎn),最好是黑色或深藍(lán)色,里面配一件淺顏色的衣服,這樣搭配會(huì)比較協(xié)調(diào)。那些花花綠綠的衣服只適合玩自拍或者逛街,太潮、太前衛(wèi)的服裝不應(yīng)該出現(xiàn)在商務(wù)場(chǎng)合。

  衣服的扣子最好口上,拉鏈最好拉上。

  形象:

  佛靠金裝馬靠鞍,如果我們的形象不合格的話,肚里的內(nèi)才很可能還沒(méi)被發(fā)現(xiàn),人就已經(jīng)被喀嚓掉了,所以打扮一下自己是必需的。

  抽象藝術(shù)般的潮人發(fā)型到哪里都不受歡迎,因?yàn)樗^的非主流只存在于虛擬世界,離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。

  頭發(fā)梳得整齊些,不要亂糟糟的,那樣會(huì)看起來(lái)很猥瑣。五顏六色的頭發(fā)同樣不受歡迎,黑色沒(méi)什么不好,少白頭最好也染黑,不然會(huì)很滄桑。

  臉上最好弄干凈一點(diǎn),如果一個(gè)人的臉都不干凈,到哪都遭人嫌,劉備都可能嫌龐德丑,更不用說(shuō)一個(gè)大學(xué)生了。青春痘不是這個(gè)年齡長(zhǎng)得,就必須讓它永遠(yuǎn)消失,無(wú)論花多少錢。

  胡子要常刮,馬克思如果生活在現(xiàn)代,肯定找不到工作,因?yàn)樗拇蠛邮顾雌饋?lái)更像是一個(gè)藝術(shù)家。

  打電話:

  電話是接觸的開(kāi)始,不打電話就貿(mào)然闖到別人的地盤,會(huì)讓別人很難堪。

  “您好!”這句話無(wú)論什么時(shí)候都是排在第一的。

  語(yǔ)言表達(dá)不清晰會(huì)讓別人很快厭煩,說(shuō)個(gè)不停也會(huì)讓別人覺(jué)得討厭,簡(jiǎn)潔明了是最好。

  該說(shuō)的要一次說(shuō)清楚,不要打完電話才想起什么事忘記說(shuō)了,更不能沒(méi)完沒(méi)了的連續(xù)掛三個(gè)以上電話,這是不懂事的表現(xiàn)。

  大學(xué)生遵守商務(wù)禮儀的必要性

  一、大學(xué)生不文明的行為表現(xiàn)急需禮儀教育

  許多高校都強(qiáng)調(diào)不允許學(xué)生穿拖鞋到課堂,但我們?cè)谙奶旖?jīng)常可以看到許多同學(xué)特別是男同學(xué)穿著拖鞋去上課;在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見(jiàn)的污言穢語(yǔ);在圖書館的雜志、圖書上亂涂亂畫,任意損毀;在公共場(chǎng)合勾肩反搭背,大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現(xiàn)象,特別是不該在受著高等教育的大學(xué)生身上的東西,卻在校園里時(shí)時(shí)發(fā)生。更令人不安的是,有的大學(xué)生把無(wú)視校紀(jì)校規(guī)、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個(gè)性。有的大學(xué)生只是強(qiáng)烈地要求別人尊重自己,卻不知道尊重為何物。大學(xué)生這種受教育沒(méi)有教養(yǎng),有知識(shí)沒(méi)有文化的現(xiàn)象,直接影響著大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。究其原因,盡管是多方面的,但是與大學(xué)中的素質(zhì)教育過(guò)大、過(guò)空,質(zhì)量欠佳不無(wú)關(guān)系,造成學(xué)生難以“入耳、入心、入腦”。所以高校應(yīng)明確認(rèn)識(shí),把禮儀教育列入素質(zhì)教育的內(nèi)容,開(kāi)設(shè)禮儀課,并有的放矢地將現(xiàn)實(shí)生活與理論聯(lián)系在一起,使學(xué)生了解各類型的禮儀規(guī)范并在日常生活中嚴(yán)格履行,使之成為習(xí)慣。

  二、大學(xué)生禮儀教育是素質(zhì)教育的必需

  (一)禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì)

  禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。而且每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

  (二)禮儀教育是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要

  大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問(wèn)題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì)關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績(jī)更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此通過(guò)人際交往活動(dòng), 在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識(shí), 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度、平等友愛(ài)等原則, 就能很快與交往對(duì)象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

  (三)禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力

  人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)槿魏我粋€(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。自覺(jué)地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。

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