家庭拜訪禮儀規(guī)范常識(shí)
家庭拜訪禮儀規(guī)范常識(shí)
經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)去拜訪家庭的情況,拜訪他人家時(shí)要注意什么,以下學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的家庭拜訪禮儀規(guī)范常識(shí),希望可以幫助到大家!
家庭拜訪禮儀規(guī)范常識(shí)
1、要提前預(yù)約,不可貿(mào)然上門(mén)
時(shí)間約定后,最好不要早到或遲到。沒(méi)按約定時(shí)間登門(mén),早早就來(lái)到別人家里,給受訪人一個(gè)措手不及,雙方都會(huì)顯得尷尬。遲到,或因特殊情況不能按時(shí)到達(dá),一定要給對(duì)方一個(gè)電話,說(shuō)明晚到的原因。
2、拜訪時(shí),可帶一些小禮物登門(mén)
如果是初次登門(mén)拜訪,可以為主人帶一些小禮物。在中國(guó),大部分人習(xí)慣攜帶水果送給受訪者。除此之外,我們還可以送鮮花、一盒精致的水果糖、一瓶好喝的葡萄酒、一本暢銷(xiāo)書(shū)、一張好聽(tīng)的音樂(lè)碟,等等。
【小貼士】
☆如果受訪人家里有小朋友,我們可以帶一些兒童玩具作為禮物,都是不錯(cuò)的選擇。
進(jìn)門(mén)前學(xué)會(huì)通報(bào)
☆到了受訪人家門(mén)口,要懂得按門(mén)鈴或是敲門(mén),這是禮節(jié),更是對(duì)受訪人的尊重。萬(wàn)不可大聲呼喊受訪人的名字作為通報(bào)。
3、按門(mén)鈴的方式
先按一下(有的門(mén)鈴就會(huì)連續(xù)響幾聲),如果屋內(nèi)沒(méi)有反應(yīng),再按一次。那種按住門(mén)鈴不放,弄得鈴聲持續(xù)不停地作響的方式,暗含催促之意,是不太合乎規(guī)范的。現(xiàn)在門(mén)上都安有“貓眼”,按完門(mén)鈴后,要從開(kāi)門(mén)者視覺(jué)角度考慮一下,調(diào)整好身體的站位,站在“貓眼”的正前方,不遠(yuǎn)不近,這樣屋內(nèi)的主人就可以通過(guò)“貓眼”看到拜訪者的臉了。
4、敲門(mén)的方式
用食指和中指,一次持續(xù)三下,如果屋內(nèi)沒(méi)反應(yīng),再持續(xù)敲三下。萬(wàn)不可使勁捶門(mén),大聲呼喊開(kāi)門(mén),這都是不合乎禮節(jié)的。
5、進(jìn)門(mén)要記得換鞋
去別人家里作客,進(jìn)門(mén)要記得脫鞋。不可把鞋穿進(jìn)屋內(nèi),帶入鞋底的塵土,女性的高跟鞋底還有可能破壞主人家的地板。所以,脫鞋就會(huì)露襪,一定要保證你的襪子是干凈、無(wú)破損、無(wú)異味的。
6、進(jìn)門(mén)要寒暄
如果是初次拜訪,要主動(dòng)自我介紹,與主人及其家人握手、問(wèn)好。
進(jìn)屋后要把厚厚的外套、帽子、手套脫下放置好,如果戴墨鏡,也要摘下來(lái)。
7、衛(wèi)生間的使用
如果短時(shí)間拜訪,盡量避免使用主人家里的衛(wèi)生間。
如果主人家里有兩個(gè)衛(wèi)生間,在必須要使用的情況下,也要避免使用主衛(wèi)。
8、不可隨意進(jìn)入主人的臥室參觀
在別人家里作客,是有一定的活動(dòng)區(qū)域限定的。最大的禁區(qū)就是主人的臥室,不能隨意進(jìn)入?yún)⒂^。臥室是很私密的地方,除非你跟主人關(guān)系很熟悉。一般在會(huì)客廳就座即可。
9、不隨意翻動(dòng)物品
對(duì)主人家里的物品不要隨意翻動(dòng)。對(duì)屋內(nèi)觀賞性的飾品,可以稍作贊美,不可妄加評(píng)論。
10、茶飲禮節(jié)
主人斟茶倒水,不能一滴不喝,多少要表示一下。同時(shí)別忘了“喝茶要贊茶”的禮節(jié)!
11、控制好拜訪時(shí)間
去別人家里拜訪,要控制好時(shí)間。目的性的拜訪,話題要明確;如果是禮節(jié)性拜訪,話題也要輕松,不能聊起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了。畢竟受訪者還會(huì)有其他的事情安排。
【小貼士】
臨時(shí)性拜訪控制在15分鐘,一般不要超過(guò)2個(gè)小時(shí)。
拜訪時(shí)創(chuàng)造一個(gè)輕松的氛圍
去別人家里作客,要做到“客隨主便”,不要過(guò)于隨意,也不要過(guò)于拘謹(jǐn),不失禮節(jié),自然為宜。
延伸閱讀——家庭待客有哪些禮儀要求?
(1)準(zhǔn)備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候。
(2)迎客:熱情迎接問(wèn)候,讓進(jìn)屋內(nèi);若有他人在場(chǎng),應(yīng)予相互介紹。
(3)待客:先請(qǐng)客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時(shí)間。
(4)送客:起身相送,一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門(mén)口;應(yīng)揮手致意,目送客人遠(yuǎn)去。
客人進(jìn)門(mén)時(shí),可接過(guò)其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿著睡衣接待客人。
家庭拜訪禮儀注意事項(xiàng)
有客人來(lái)訪,如果是事先約定的,就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個(gè)人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具與煙具、以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不期而至,也就盡快整理一下房間、客廳,并對(duì)客人表示歉意。
待客人坐下后,應(yīng)為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí),一般應(yīng)用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底。用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。
與客人交談時(shí),如果家人不便參與,則應(yīng)盡量回避,如無(wú)條件回避,就不要隨便插話。交談時(shí),應(yīng)專心致志,不要心不在焉或者頻頻看表,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務(wù)。
客人來(lái)訪時(shí),恰逢你有急事要辦,如果時(shí)間不長(zhǎng),則不妨向客人說(shuō)明情況,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪,或拿出一些報(bào)刊雜志給客人瀏覽。如無(wú)暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時(shí)間。
有時(shí)客人帶來(lái)禮物相贈(zèng),主人應(yīng)做出反應(yīng),如表示謝意,也可相應(yīng)地回贈(zèng)禮物。
客人要走時(shí),主人應(yīng)等客人起身后再相送。對(duì)于年長(zhǎng)的客人、稀客等,主人應(yīng)送到大門(mén)口,然后握手道別,目送客人離去。如果送至電梯口,則要等客人進(jìn)入電梯,在電梯關(guān)門(mén)后再離開(kāi)。