簡(jiǎn)述面試中的禮儀
簡(jiǎn)述面試中的禮儀
去公司面試不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問題,而是體現(xiàn)一個(gè)認(rèn)得修養(yǎng)和禮儀的問題。有時(shí)候在擁有同等學(xué)歷條件的前提下,能否在面試中脫穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。因此,面試中的出色表現(xiàn)是非常重要的。那么新人去求職面試,應(yīng)該注意哪些面試禮儀呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了建樹的面試中的禮儀,希望能夠幫到你哦!
簡(jiǎn)述面試中的禮儀
握手禮儀
握手是人們相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)。此外,它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵(lì)的意思。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡?。面試中握手作為一種禮節(jié),還應(yīng)掌握四個(gè)要素。
?、傧群箜樞?。握手的先后順序?yàn)椋耗信g,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,男方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)在等上級(jí)先伸手以示尊敬,以示尊重。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。
?、谖帐至Χ?。握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
?、畚帐謺r(shí)間。握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方認(rèn)識(shí)程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在5秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
?、茉鯓游帐肿钸m宜?面試雙方見面,通常會(huì)互相握手。除非面試官?zèng)]有意圖跟你握手,否則你應(yīng)等面試官伸出手來,你才迎上去,握手的時(shí)間應(yīng)為3~5秒,不可拖得太久,尤其對(duì)方是異性時(shí)候。握手的時(shí)候,必須注意以下三點(diǎn):手要清潔,指甲經(jīng)過修剪;手心溫暖,沒有汗水;力度適中,且面帶微笑。
微笑禮儀
笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。
?、俦憩F(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
?、诒憩F(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
③表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
?、鼙憩F(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。在面試中,你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
聆聽禮儀
在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長(zhǎng)相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對(duì)方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):
?、儆涀≌f話者的名字。
?、谟媚抗庾⒁曊f話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。
?、凵眢w微微傾向說話者,表示對(duì)說話者的重視。④了解說話者談話的主要內(nèi)容。
⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。
?、薏浑x開對(duì)方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
電話面試禮儀
運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來自任何一個(gè)公司。這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示:
?、偃绻銓?duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。
②隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略??梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇?dǎo)方針在此也適用。
③把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來和簡(jiǎn)歷放到一塊。
?、苣悴荒苤竿麖恼衅刚叩纳眢w語言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索,而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行。
?、葑屑?xì)地聽并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西。
?、薇苊忾L(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
?、叽_保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號(hào)碼和地址。
?、嘀匦驴隙愕呐d趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話,弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。
站與坐的禮儀
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動(dòng)、無精打采、自由散漫的姿勢(shì),都會(huì)被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。