建立良好人際關(guān)系的論文范文

　　良好的人際關(guān)系有利于人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的發(fā)展，怎樣建立良好的人際關(guān)系呢？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇建立良好人際關(guān)系的論文，希望對(duì)你有幫助。

　　建立良好人際關(guān)系的論文篇一

　　摘要：長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校管理一直青睞制度化管理，對(duì)非制度化管理缺少理性思考，班級(jí)管理也是如此。隨著"人本管理"思想在學(xué)校管理科學(xué)中地位的不斷凸現(xiàn)，人際關(guān)系也越來(lái)越被認(rèn)同為學(xué)校管理科學(xué)中的新視點(diǎn)。本文通過(guò)班級(jí)人際關(guān)系的解讀、體認(rèn)與建構(gòu)，試圖尋求一條班級(jí)管理最優(yōu)化的新路，從而為教育教學(xué)改革服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;管理效益;班級(jí)管理

　　班級(jí)管理既是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。如何提高班級(jí)管理效益，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，是我們每一位教育工作者尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)該追求的理想目標(biāo)。

　　怎樣才能實(shí)現(xiàn)我們所企求的理想化的班級(jí)管理模式呢?筆者認(rèn)為，其切入點(diǎn)在于改善班級(jí)人際關(guān)系，樹(shù)立"以生為本"的思想，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大師生工作和學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促使廣大師生在教育教學(xué)過(guò)程中互惠共生，最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化。

　　1.學(xué)生之間的和諧關(guān)系

　　學(xué)生是班級(jí)的主人，班級(jí)的和諧首先是學(xué)生之間的和諧，同學(xué)之間既是學(xué)習(xí)中的合作者、競(jìng)爭(zhēng)者，又是生活上的朋友與伙伴。同學(xué)關(guān)系處理好壞對(duì)于和諧班級(jí)、和諧校園的建設(shè)具有重要影響，不僅影響到學(xué)生處理人際關(guān)系的能力、心理健康水平，還會(huì)影響到班集體的凝聚力、向心力。今天的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)、自私狹隘、驕縱任性、自以為是、以我為中心等毛病普遍存在，因此班級(jí)內(nèi)部矛盾出現(xiàn)在所難免。如不妥善處理必將影響班風(fēng)，影響班級(jí)和諧。我把"珍惜緣分、重視友情、與人為善、淡化矛盾、為人寬容"的觀念灌輸給每一個(gè)學(xué)生。對(duì)同學(xué)之間相互幫助相、互關(guān)心的好人好事多加宣傳，正面引導(dǎo)。創(chuàng)設(shè)民主、平等的教育氛圍。通過(guò)談心班會(huì)討論學(xué)生、批評(píng)與自我批評(píng)等形式引導(dǎo)學(xué)生。讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、學(xué)會(huì)寬容與友愛(ài)、學(xué)會(huì)換位思考，并以心中有他人、心中有集體作為處理人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的行為，營(yíng)造學(xué)生之間的和諧關(guān)系。

　　2.師生之間的和諧關(guān)系

　　師生關(guān)系是學(xué)校教育活動(dòng)中最基本同時(shí)也是最重要的關(guān)系，是創(chuàng)建和諧班級(jí)的核心內(nèi)容。師生關(guān)系是否和諧對(duì)整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程起著重要的制約作用。要做到師生和諧，就要樹(shù)立正確的師生關(guān)系。中國(guó)過(guò)去有句古語(yǔ)"一日為師，終身為父"，這大概概括了傳統(tǒng)和諧的師生關(guān)系。而新型的師生關(guān)系則是建立在民主平等的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系中，師生之間人格平等、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、教學(xué)相長(zhǎng)。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者，是學(xué)生的朋友。如何建立"亦師亦友"的新型師生關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)師生和諧呢?我認(rèn)為班主任應(yīng)始終堅(jiān)持這樣的教育理念：尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利，營(yíng)造一個(gè)民主平等的空間;賞識(shí)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)個(gè)性發(fā)展、天天向上的空間;關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)互愛(ài)互助的空間。并應(yīng)隨時(shí)注意調(diào)節(jié)師生的心理距離，放下管理者的架子，走進(jìn)學(xué)生中間，關(guān)心學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問(wèn)題，力求做學(xué)生的良師益友。

　　3.教師之間的和諧關(guān)系

　　和諧的班級(jí)，離不開(kāi)任課教師的和諧。營(yíng)造和諧的班級(jí)離不開(kāi)任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，僅靠班主任的單打獨(dú)拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。班主任應(yīng)營(yíng)造自身與任課教師、任課教師與任課教師之間相互尊重、互諒友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系。加強(qiáng)與任課教師之間的溝通理解和尊重。聽(tīng)取任課教師的建議，幫助其樹(shù)立威信，協(xié)助改善師生關(guān)系，化解任課教師之間的矛盾，做好協(xié)調(diào)，絕不能厚此薄彼。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮最大效應(yīng)。

　　4.體認(rèn)"以生為本"的班級(jí)人際關(guān)系管理新思維

　　人本主義管理思想給予班級(jí)管理的啟示是：在班級(jí)管理過(guò)程中，只有牢固地樹(shù)立"以生為本"的思想，才能夠充分發(fā)揮每一類兒童的積極性和主動(dòng)性，最終達(dá)成班級(jí)管理最優(yōu)化的目標(biāo)。

　　對(duì)待人緣型兒童，我們既要實(shí)事求是地肯定他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，讓他們充滿信心，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī);同時(shí)又要一分為二地分析他們的所作所為，讓他們?cè)诔煽?jī)面前看到自己的缺點(diǎn)和不足，從而使他們始終保持清醒的頭腦，有效地克服驕傲自滿情緒。另外，還必須教給他們人際交往的一般技能和技巧，引導(dǎo)他們主動(dòng)地接觸其他同學(xué)，不游離于班集體，與其他同學(xué)互惠共生、共同發(fā)展。對(duì)中間型兒童，我們的方法是：首先，利用中間兒童的優(yōu)勢(shì)，合理地安排他們的工作，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)自身的價(jià)值，從而促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化;其次，吸收中間型兒童參與班級(jí)管理，使他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中增強(qiáng)信心、體認(rèn)人際協(xié)調(diào)的作用，從而自覺(jué)自愿地與別人搞好關(guān)系;再次，開(kāi)展形式多樣的課余活動(dòng)，鼓勵(lì)他們積極參加，讓他們?cè)诨顒?dòng)中感受到集體的力量、團(tuán)結(jié)的魅力。對(duì)待嫌棄型兒童，我們要講究方法，因?yàn)檫@部分兒童與班集體心理距離大，對(duì)老師和其他同學(xué)懷有拒絕和抵觸情緒，且常常處于"破罐子破摔"的心理場(chǎng)之中，自尊心十分脆弱。因此，要幫助這類兒童建構(gòu)好人際關(guān)系，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：第一，必須尊重他們，保護(hù)他們脆弱的自尊心;第二，要時(shí)時(shí)用"放大鏡"去發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點(diǎn)"，設(shè)法使嫌棄型兒童能看到自己的"光明和希望";第三，要求其他同學(xué)首先是班主任老師要率先垂范，帶頭接納嫌棄兒童，消除他們的疑懼心理。通過(guò)各種行之有效的方法，使嫌棄型兒童與其他同學(xué)和老師的心理距離逐漸縮小，進(jìn)一步達(dá)到心理上的"磨合"。

　　5.建構(gòu)班級(jí)人際關(guān)系最優(yōu)化的具體方法

　　建構(gòu)良好的班級(jí)人際關(guān)系的方法很多，這里主要介紹幾種行之有效的方法。

　　5.1 情境熏陶法。所謂情境熏陶法，就是創(chuàng)設(shè)一種班級(jí)文化氛圍，讓學(xué)生在和諧的氣氛中，感受到集體的魅力，從而在內(nèi)心中自覺(jué)自愿地對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種向心力。這種方法對(duì)班級(jí)人際關(guān)系的改善具有一種潛移默化的作用。運(yùn)用這種方法，必須注意以下幾點(diǎn)：(1)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，努力營(yíng)造成一種和諧的文化氛圍。具體措施有制定班級(jí)公約、張?zhí)从嘲嗉?jí)主流文化的標(biāo)語(yǔ)、定期更換班刊、設(shè)立好人好事記錄簿并定期總結(jié)評(píng)比。(2)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)精神面貌的反映。實(shí)踐證明：班風(fēng)正，則人際關(guān)系和諧，群體的凝聚力強(qiáng)，集體在這種狀態(tài)中能發(fā)揮自身的最大潛能。可見(jiàn)，加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系具有特別重要的意義。(3)在班級(jí)中形成正確的集體輿論。輿論是一種群眾性意見(jiàn)，它對(duì)班集體中的每一個(gè)成員的言行都有一定的規(guī)范作用。在一定意義上，輿論對(duì)協(xié)調(diào)班級(jí)人際關(guān)系、鼓舞正氣具有不可替代的作用。 　　5.2 加強(qiáng)心理健康教育。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，精神壓力日益加大，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。

　　據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)，一定要加強(qiáng)心理健康教育，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進(jìn)取、健康向上的社會(huì)心態(tài)。要開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151，使其心理健康，心情愉快。

　　5.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來(lái)的道德中的精華，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó)，以誠(chéng)信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛(ài)的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求，是友愛(ài)的前提。沒(méi)有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒(méi)有友好關(guān)愛(ài)，更無(wú)從談社會(huì)和諧。

　　5.4 開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的目的，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出"團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒(méi)有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié)。沒(méi)有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)"[4]423。在人民內(nèi)部，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，分清是非，消除隔閡，糾正錯(cuò)誤，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系。

　　5.5 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中指出："加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。"[2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)"人文關(guān)懷"和"心理疏導(dǎo)"的字眼，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過(guò)程，既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)[3]153，為群眾辦好事、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，以增強(qiáng)本單位、本部門(mén)的凝聚力，努力提高工作效率。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 邵瑞珍：《教育心理學(xué)》 上海教育出版社

　　[2] 王建華：《思想政治教育的理論與實(shí)踐》 中央文獻(xiàn)出版社

　　建立良好人際關(guān)系的論文篇二

　　摘要：良好的人際關(guān)系是當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。首先必須引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的人際關(guān)系觀念。積極投入、用心交往是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的有效途徑，有效交往離不開(kāi)真誠(chéng)心、善良心、關(guān)愛(ài)心、平等尊重心、忍讓心等積極的心態(tài)。提高個(gè)性修養(yǎng)，則是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生;人際關(guān)系;心態(tài);途徑

　　一、提高人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)是大學(xué)生良好人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)

　　(一)概論

　　人際關(guān)系(humanrelations)是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往，可見(jiàn)人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。大學(xué)生正處在人生的黃金時(shí)期，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活離不開(kāi)人際交往，大學(xué)生的健康成長(zhǎng)也離不開(kāi)人際交往。因此，大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立是大學(xué)生生活的需要，是將來(lái)走向社會(huì)的需要，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

　　(二)人際關(guān)系的意義

　　友情，大學(xué)生生活的一盞明燈。大學(xué)生渴望友誼，希望豐富多彩的人際交往，從而豐富自己人生知識(shí)、了解生活、交流情感、學(xué)會(huì)處世、確立自我、獲得自信。大學(xué)生人際交往是大學(xué)生生活的必需。所以，良好的人際關(guān)系有著重大的意義。第一，促進(jìn)個(gè)體發(fā)展。人際關(guān)系對(duì)個(gè)體的發(fā)展有著極為重要的作用。馬克思早就指出：“人的發(fā)展取決于直接和間接進(jìn)行的其他一切人的發(fā)展。”大學(xué)生在人際交往過(guò)程中“以人為鏡”，就能了解自己的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，又可以通過(guò)別人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)，全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己。第二，獲得各種信息。人際關(guān)系建立的過(guò)程首先是交往雙方信息溝通的過(guò)程，信息交流與溝通是獲取知識(shí)的重要途徑。一個(gè)人直接從書(shū)本上學(xué)得的知識(shí)畢竟是有限的，即便是皓首窮經(jīng)、學(xué)富五車，在現(xiàn)代社會(huì)潮水般涌來(lái)的新信息中也只是滄海一粟。而通過(guò)人際交往，就能以更迅速的方式直接溝通信息、豐富知識(shí)、交換思想，提高人們對(duì)知識(shí)的理解。第三，增進(jìn)身心健康。良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人身心健康十分重要?？鬃釉f(shuō)：“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦悅乎。”大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，需要與人交往和獲得精神的支持，從朋友那里得到理解與寬慰，從而獲得安全感、滿足感，提高自信心。相反，人際關(guān)系失調(diào)，常引起心理失衡，容易導(dǎo)致身心疾病。第四，適應(yīng)社會(huì)需要，構(gòu)建和諧社會(huì)。大學(xué)生良好的人際關(guān)系是為其將來(lái)走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。大學(xué)生都來(lái)自全國(guó)各地，他們有不同的風(fēng)俗習(xí)慣;大學(xué)生來(lái)自不同的家庭，他們有著不同的氣質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好和需要，學(xué)會(huì)與各種各樣的人和睦相處，將來(lái)走向社會(huì)才能適應(yīng)更加復(fù)雜的人際關(guān)系，與大眾和睦相處，構(gòu)建和諧社會(huì)。家和萬(wàn)事興，民族與民族和睦相處，則國(guó)家興旺，國(guó)家與國(guó)家和平共處，則天下太平。第五，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步，事業(yè)成功。“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，孤陋而寡聞”。大學(xué)生彼此間的互通有無(wú)，將會(huì)使他們?cè)谒枷肱鲎仓挟a(chǎn)生新的火花，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步，增加他們對(duì)事業(yè)、人生、成功的積極看法，朋友之間相互幫助，則有助于事業(yè)成功。古往今來(lái)，許多名人志士的成功與他們良好的人際關(guān)系分不開(kāi)。唐朝李世民明白了“水能載舟，亦能覆舟”的道理，因此能關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的臣民，而受到臣民的擁護(hù)。贊揚(yáng)友情的“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”的李白的成功有著汪倫的功勞。馬克思和恩格斯的成功，也與他們的相互關(guān)心、相互幫助分不開(kāi)。

　　二、用心交往是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的有效途徑

　　心理研究表明，積極健康的人際氛圍是影響人際關(guān)系的重要條件，其中，積極投入、用心交往是一種積極有效的途徑。帶著真誠(chéng)心、善良心、關(guān)愛(ài)心、平等尊重心、忍讓心等積極的心態(tài)去交往，將有助于縮短人與人之間的距離，增進(jìn)相互間的交流。

　　(一)真誠(chéng)心

　　孟子認(rèn)為：“人之相識(shí)，貴在相知，人之相知，貴在知心。”俗話說(shuō)：“澆花澆根，交人交心”這正是人緣好的關(guān)鍵，只有交心才能使人感到真誠(chéng)。真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁，只有以心換心，以誠(chéng)相待，才能使雙方相互理解，建立信任感，進(jìn)而結(jié)成深厚的友誼。真誠(chéng)心，就是為人處世要有真心、誠(chéng)心，要講真話，辦實(shí)事，態(tài)度誠(chéng)懇，為人實(shí)在，不虛偽，不說(shuō)謊。以誠(chéng)相待，心誠(chéng)則靈。真誠(chéng)能夠感動(dòng)對(duì)方，使不太好的關(guān)系轉(zhuǎn)好，如歷史上著名的“將相和”，真誠(chéng)心還能消除誤會(huì)，使人與人之間的關(guān)系更加美好。

　　(二)平等心

　　平等，主要指交往雙方態(tài)度的平等，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人格上人人都是平等的。在大學(xué)生人際交往中，生理年齡不是問(wèn)題，社會(huì)地位不是差距，家庭背景不應(yīng)該成為障礙，貧富差距不應(yīng)該是天平的砝碼，尊長(zhǎng)輩分更不應(yīng)該是話下。心存平等，一視同仁，友誼才會(huì)長(zhǎng)久。

　　(三)尊重心

　　“敬人者，人恒敬之;愛(ài)人者，人恒愛(ài)之”。尊重別人，重視別人，也會(huì)獲得別人的尊重。人人都有自尊心，都希望受到別人的尊重，而且對(duì)尊重自己的人有一種天然的親和力和認(rèn)同感，給予別人熱情，其實(shí)就是給予別人支持和鼓勵(lì)，能大大增強(qiáng)對(duì)方的自我肯定。將心比心，別人在感到尊重的同時(shí)，也會(huì)以尊重心相對(duì)。尊重心，是建立在心理平等的基礎(chǔ)上，尊重能帶來(lái)良性反饋，投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤。“溫暖別人的火，也會(huì)溫暖你自己。”

　　(四)寬容心

　　寬容大度，性格開(kāi)朗，氣量恢宏，胸懷寬廣，是為人處世較高的境界。“有容乃大，無(wú)欲則剛”、“大度集群朋”、“大肚能容天下難容之事”，這些都是說(shuō)明寬容大度的好處，其表現(xiàn)很多：對(duì)人對(duì)友求同存異，不以自己特殊的個(gè)性或嗜好待人;能容忍朋友的過(guò)失，不記前嫌;能虛心接受批評(píng)，主動(dòng)檢查，而不文過(guò)飾非，推諉責(zé)任;在小事上不斤斤計(jì)較，耿耿于懷;能聽(tīng)得進(jìn)各種意見(jiàn)，使自己更加明智。遭受“胯下之辱”的韓信，以德報(bào)怨，化敵為友;齊桓公不計(jì)私仇，任用射了他一箭的管仲為相，成就了一代霸業(yè);光武帝劉秀“不斥異己，不念舊惡，泛愛(ài)容眾，結(jié)恩心于臣民”，使?jié)h室中興;等等，這些帝王將相的寬容大度，值得我們深思和借鑒。 　　(五)忍讓心

　　這是搞好人際關(guān)系的重要態(tài)度。人與人相處，得成于忍。“君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處”、“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。當(dāng)別人尖酸刻薄的言語(yǔ)、不良的行為態(tài)度傷害到自己時(shí)，要忍。忍，要明明白白，經(jīng)典有說(shuō)：“先人不善，不識(shí)道德，無(wú)有語(yǔ)者，殊無(wú)怪也。”這是因?yàn)閯e人沒(méi)有受過(guò)這方面的教育，不懂，所以不足為怪;忍，還要顧全大局，為了集體團(tuán)結(jié)，為了家庭和睦，要忍下來(lái)，能放手時(shí)則放手，得饒人處且饒人，不妨提倡“吃虧是福”的精神。

　　三、提高自身的個(gè)性修養(yǎng)，是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵

　　大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，往往反映出一個(gè)人的道德品質(zhì)、思想情感、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)教養(yǎng)、處世態(tài)度乃至交往情意，也就是個(gè)人的自身修養(yǎng)在社交中會(huì)體現(xiàn)，這就要求大學(xué)生應(yīng)豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。有利于大學(xué)生人際交往的個(gè)性品質(zhì)主要有以下幾種：

　　(一)正直誠(chéng)實(shí)

　　正直就是為人正派，不搞歪心眼。它給人帶來(lái)友誼、信任、欽佩和尊重。正直的人發(fā)表意見(jiàn)，不計(jì)恩怨，坦誠(chéng)相見(jiàn);處理問(wèn)題，堅(jiān)持原則，秉公辦事;為人處世，正大光明，伸張正義;待人接物，風(fēng)度端正，人格高尚。誠(chéng)實(shí)是正直的姐妹，唯有誠(chéng)實(shí)，方能使人放心，得到他人信任。周恩來(lái)曾說(shuō)：“自以為聰明的人往往沒(méi)有好下場(chǎng)的。世界上最聰明的人是最老實(shí)的人，因?yàn)橹挥欣蠈?shí)人，才經(jīng)得起事實(shí)和歷史的考驗(yàn)。”

　　(二)心存善意

　　與人為善，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，也是中華民族的傳統(tǒng)美德，助人即助己，吃虧就是占便宜，人類的社會(huì)性和共存性生成了人類的互引力和親和力需要愛(ài)憐和友誼。大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，要心存善意，心理常想別人好、集體好、社會(huì)好。因?yàn)槟愫茫液?，大家好才是真的好。因?yàn)樾拇嫔埔?，就有好的態(tài)度，才有好的行為。

　　(三)口說(shuō)好話

　　與人交往，要多說(shuō)別人的好話，使用順耳、親切、文雅、得體的語(yǔ)言，多贊揚(yáng)別人，多賞識(shí)別人。美國(guó)心理學(xué)家威廉・詹姆士指出：“贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。”曾有報(bào)道，廣西一位農(nóng)婦學(xué)會(huì)了用多國(guó)語(yǔ)言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了”等贊揚(yáng)別人的語(yǔ)言和一些日常用語(yǔ)，結(jié)果找她作導(dǎo)游的外國(guó)旅客很多。要善于落實(shí)大方地說(shuō)謝謝。真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。

　　(四)身行好事

　　“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。多行善事，多幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，以幫助與相互幫助開(kāi)端的人際關(guān)系，不僅良好的第一印象容易確定，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關(guān)系迅速建立起來(lái)?；茧y見(jiàn)真情，所謂“雪中送炭”的心理效應(yīng)，“錦上添花”也很需要。

　　(五)優(yōu)化人格

　　在大學(xué)生人際交往中，偏執(zhí)、強(qiáng)迫、自負(fù)、多疑、自卑等人格會(huì)障礙人際交往。因此，改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好性格是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要方面。我國(guó)心理學(xué)家黃希庭研究了大學(xué)生中人際關(guān)系好的個(gè)性特征：尊重他人，工作負(fù)責(zé)，忠厚老實(shí)，熱情開(kāi)朗，樂(lè)于助人，獨(dú)立謙遜，興趣廣泛，樂(lè)觀幽默，端莊文雅，良好的性格特征具有相當(dāng)大的人格魅力，易于使人產(chǎn)生可愛(ài)可親之感，因而極大地促進(jìn)了人際關(guān)系的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[4]包衛(wèi).心理素質(zhì)與現(xiàn)代人生[M].長(zhǎng)沙：湖南大學(xué)出版社，2001：150.

　　[5]包衛(wèi).心理素質(zhì)與現(xiàn)代人生[M].長(zhǎng)沙：湖南大學(xué)出版社，2001：151.

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