人際關(guān)系不好該怎么做
人際關(guān)系不好該怎么做
人際關(guān)系的好壞是影響工作效率的主要原因之一。人際關(guān)系不好該怎么做?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
人際關(guān)系不好的改善方法
善待他人
你如何對待別人,別人就會(huì)如何對待你。如果你對別人有禮貌、尊重他人、對人和善,那么大多數(shù)都會(huì)以同樣的態(tài)度來對待你。并且要學(xué)會(huì)主動(dòng),主動(dòng)接近和善待他人,而不是只是站在原位等待別人靠近你。
認(rèn)真傾聽他人
傾聽是人際交往和溝通中一項(xiàng)非常重要的技能。每個(gè)人在表達(dá)的時(shí)候,都希望自己所講的能夠得到對方的理解,在傾聽的時(shí)候,要集中精神投入地去傾聽,并適時(shí)給予反饋,這能讓對方感覺到你有用心在聽。
主動(dòng)關(guān)心他人
生活中,學(xué)會(huì)主動(dòng)關(guān)心別人,日常生活中的問候,別人生病時(shí)或挫折時(shí)的一句問候和關(guān)懷,會(huì)給人帶去一絲溫暖,會(huì)讓人感覺到你的善意。他們會(huì)更加認(rèn)可你,欣賞你,肯定你。
主動(dòng)幫助別人
在你力所能及的范圍內(nèi),主動(dòng)去幫助身邊的人。助人也是一種快樂,幫助別人解決困難,你自己也能從中獲得一種滿足感。
拒絕猶豫
不管對待什么事情,總是猶豫不決,連講句話都要想很久,久而久之的話可能會(huì)讓人失去耐心。對于你想要的,果斷地說出來,對于你不想要的,學(xué)會(huì)果斷的拒絕。你可以有你自己的想法,有你自己的喜好。拒絕不代表你不近人情,反而是直率坦誠的表現(xiàn)。
記得對他人表達(dá)謝意
在別人幫助你之后,哪怕即使是很小的事情,也別忘了對人表示感謝。真誠的感謝會(huì)給人帶來美好的感受,有時(shí)候,在精疲力盡的時(shí)候,也許就是一句簡單的感謝,讓人輕松了不少。你也可以適當(dāng)給人送點(diǎn)小禮物以表謝意,雖然微不足道,但是確實(shí)有意義的,代表了你的心意和你的心思。
不要一成不變
一成不變會(huì)讓你整個(gè)人顯得很沉悶、很無趣。如果你長時(shí)間每天吃同一種食物,相信不用多久你就會(huì)膩了。生活中也是一樣,需要更多豐富的東西來調(diào)劑。平常多嘗試更多的東西,在與人相處的時(shí)候,也可以給他們帶去一些驚喜。
減少爭論
生活中也好,工作中也好,盡量避免不必要的爭論,很多時(shí)候爭論到最后也沒有一個(gè)結(jié)果,為什么要花那么多的時(shí)間在這上面呢?為什么不把時(shí)間放在解決問題上呢?學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和認(rèn)知,學(xué)會(huì)換位思考和互相理解,在遇到問題的時(shí)候,減少爭論,而把重點(diǎn)放在如何解決問題上,相信你會(huì)得到更多人的喜愛和尊重的。
人際關(guān)系不好的改善技巧
1、叫出對方的名字
真的真的很老套,但真的真的很管用。在潛意識(shí)里,我們真的喜歡別人知道我們的名字,無論是卡耐基的那本經(jīng)典的書寫著還是心理學(xué),你一定要試試在私人對話里不經(jīng)心地把對方名字叫出來。
唯一的囑咐是,把對方名字念對了。
2、多笑
雖然我們現(xiàn)在活在一個(gè)信息化時(shí)代,技術(shù)和計(jì)算機(jī)代替了人與人很多交流。但人類依舊都是活在以社會(huì)互動(dòng)作為反饋工具的社交網(wǎng)絡(luò)里,而我們也依舊是一個(gè)靠社會(huì)化謀生和牟利的動(dòng)物。當(dāng)有人提供巨大的真實(shí)笑容(即使是虛偽的),都會(huì)給你帶來好心情。
這里還有個(gè)很隱秘的心理學(xué)游戲,當(dāng)你的好態(tài)度傳染給別人,別人就會(huì)喜歡你。
3、多聽
所有的溝通都以傾聽為中心,但聽其實(shí)又是一件很消極的事情。你可以一邊吃飯一邊聽歌,一邊玩手機(jī)一邊聽你媽嘮叨你。但你真正聽了嗎?
你要把聽當(dāng)成一種極大的肯定:專注,并進(jìn)行口頭確認(rèn)。
4、多口頭確認(rèn)一下
很多心理學(xué)書籍以「口頭確認(rèn)」來作為積極聆聽的標(biāo)志。什么叫積極聆聽?其實(shí)很簡單,就是當(dāng)你說完自己的話,對方能以自己的方式重新確認(rèn)一遍。
例如:
馬克:我這周到啤酒節(jié)去了,喝了不少各樣的啤酒!
你:那你一定喝了不少吧!
馬克:當(dāng)然啦!特別有意思,我最喜歡一種叫好東西的啤酒。
你:它是你現(xiàn)在的最愛啤酒啦?
馬克:是啊,口感特別好!
如果你只看文字,感覺是個(gè)特別奇怪和刻意的對話。但在實(shí)景中,你真能憑著這樣把對話延續(xù)很久。你只需要巧妙地重復(fù)對方的話,就可以讓對方感覺你真的關(guān)注他。另外還有件很荒.唐的事情:人們喜歡「聽」,但只喜歡聽自個(gè)兒的話。而當(dāng)別人重復(fù)的話,他們能感覺到自我和自信。
5、多進(jìn)行歷史對話
我們已經(jīng)討論過傾聽是多么重要的行為,更顯示出有效傾聽的重要性。不要在傾聽時(shí)大腦打呼嚕,或者無神地看著自己正給交談的朋友發(fā)呆。
如果真要展示你的重視,最好的方法就是跟進(jìn)話題。當(dāng)你的同事上次談了他兒子,這次再隨口問下他的事情。當(dāng)你的朋友上周末說自己去買了衣服,可以問下商場里有什么。在生活中,人們其實(shí)鮮少遇到什么大問題,因此那些小事才是人們的真正生活。你幫助對方回憶,而對方也會(huì)喜歡你,這就是很簡單的事情。
6、真誠大量贊美
這一點(diǎn),其實(shí)卡耐基在書中就已經(jīng)指出,每個(gè)人都渴望被肯定,但這種肯定一定要充滿真誠。大多數(shù)人不喜歡生搬硬套的拍馬屁,也不喜歡撒謊般的夸獎(jiǎng)。但有一點(diǎn)是相同的,人們都喜歡自己的工作和努力被看到和被肯定。
而贊美還有一個(gè)要素,那就是代表慷慨。當(dāng)你不吝于贊美,其實(shí)也代表你是一個(gè)慷慨的人。而慷慨會(huì)帶給人正能量。當(dāng)一個(gè)人做了正確的事情,你作出了肯定,代表你不會(huì)忘記他做過的事情。這種感覺才是被肯定的核心意義。
7、巧妙地處理批評(píng)
你并不需要當(dāng)一個(gè)好好先生。如果想讓別人真正珍惜你的贊美,那么批評(píng)絕對是必要的,但批評(píng)的手段更重要。人的自尊心非常易碎,甚至很輕微的言辭都會(huì)刺傷到對方。你只需要知道三點(diǎn),所有的批評(píng)都需要有一個(gè)目的,不要當(dāng)面批評(píng),批評(píng)要簡短有力。
舉個(gè)例子:
你上次郵件給我的模板,我已經(jīng)看到了。還不錯(cuò)。但里面數(shù)據(jù)方面有問題,下次無論再發(fā)什么郵件的時(shí)候,都要自己再讀一遍。除了數(shù)據(jù)方面,其余工作做得很好,我覺得你已經(jīng)慢慢上道了。
或者,你可以再簡略一點(diǎn)。直接說「你最近發(fā)給我的文件里數(shù)據(jù)有問題」,然后等待回復(fù)對方回復(fù)。如果他道歉,并作出下次改進(jìn)的保證。你只需要告訴他們別擔(dān)心,但要讓他們記住自己的話。對,促進(jìn)別人自省也是繞過批評(píng)的好例子。
還有一種更柔和的批評(píng)方式,就是從自省開始。你自省,然后讓別人自省。不過,溫柔的批評(píng)也只是手段,你可以根據(jù)情形自我判斷。
8、避免發(fā)號(hào)施令,多改用問句
沒有人喜歡被頤指氣使。你只需要多用問句,就可以避免僵硬的語氣。
「波特,我今晚就需要這份報(bào)告。盡快給我?!惯@句話是否可以用,「波特,你覺得你下午的時(shí)候能把報(bào)告給我嗎?我非常需要它?!?/p>
9、做一個(gè)人,而不是機(jī)器人
人們喜歡觀察一個(gè)人的品性和性格?,F(xiàn)在,很多商業(yè)禮儀書都寫著:挺胸、抬頭,強(qiáng)有力的握手??傊?,在你掌握那些前,很可能在粗魯和虛假禮節(jié)之中來回徘徊。
其實(shí),事情不需要這么復(fù)雜,你不需要在禮節(jié)上無懈可擊。只需要記住兩點(diǎn):自信,尊重他人。有些合作專家介紹了一些更拉近人距離的方法,比如當(dāng)你和對方自我介紹的時(shí)候,你在握手時(shí)稍微低頭。這些小舉動(dòng)能讓人們感覺被尊重,也覺得你和他的合作會(huì)進(jìn)行得更長久。
10、成為一個(gè)演說家
每個(gè)人都喜歡聽故事。鍛煉自己的口才,把自己成為一個(gè)演說家,而不是一個(gè)相聲演員。
11、身體接觸
這一點(diǎn)比較尷尬,但很多高手會(huì)自然而然這么做。但確實(shí),在拉近距離和性騷擾之間很難把握。如果你覺得對這點(diǎn)不舒服,還是算了吧。
12、求助
要求別人幫你,實(shí)際上也是讓別人喜歡你的方法。如果一個(gè)人幫了你,他至少不會(huì)討厭你。再重復(fù)一遍,你只要讓另一個(gè)人自我感覺良好,他就會(huì)喜歡你。
13、避免無聊
讓我們面對現(xiàn)實(shí)吧,大部分人都很討厭無聊的人。我們都喜歡獨(dú)特的、不尋常,甚至是怪胎。因此,你不妨培養(yǎng)一些屬于你的「獨(dú)特方式」。無論是獨(dú)特的打招呼或者告別方式,或者更幽默點(diǎn)。
14、主動(dòng)提問
主動(dòng)提問能讓人們談?wù)撟约旱膯栴},即使這談話完全是對方在說,但因?yàn)槟愕鸟雎?,他也認(rèn)為你喜歡他。而他也自然會(huì)喜歡你。
改善人際關(guān)系的習(xí)慣
1、己所不欲,勿施于人
交往最基本的準(zhǔn)則就是你如何對待別人,別人將來也可能會(huì)如何對待你。
如果你和藹又樂于助人,他們往往對你和善也更樂于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽或是為人苛刻,那么你也很可能會(huì)得到相同的待遇。
當(dāng)然也會(huì)有例外,就有那么一些人,即使你對待他們再好,他們也不會(huì)報(bào)答或是善待你。你可能不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
但是從長遠(yuǎn)來看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。
不要等待其他人改變或是邁出第一步,不要犯這樣的錯(cuò)誤。相反,你應(yīng)該主動(dòng),為你想要的人際關(guān)系積極邁出第一步,希望自己被如何對待,照那樣去對待他人。
2、真誠的聆聽
每個(gè)人都希望自己能被理解。
因此,當(dāng)你傾聽的時(shí)候,不要只是等著輪到你說話,也不要一半心思投入談話,一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。
當(dāng)你傾聽的時(shí)候,要全神貫注。
幫助我成為一個(gè)更盡職的傾聽者的兩個(gè)要素是:
?、偃褙炞?。將所有的感官都集中到正在你面前發(fā)生的事情上。仔細(xì)傾聽對方的聲音、語調(diào)、眼睛中傳達(dá)出來的情緒和肢體語言。也許你還是會(huì)錯(cuò)過一些細(xì)節(jié),但是忘記你自己和你的煩心事一段時(shí)間,這表明你開始投入并領(lǐng)會(huì)對方想要表達(dá)的意思。
②告訴自己過一會(huì)兒你要把這段對話講給別人。這樣你就會(huì)對談話的內(nèi)容更加敏感也會(huì)記憶更牢。另外,這也會(huì)自然而然地激發(fā)你的好奇心,你往往會(huì)為了理解的更清楚而提出一些問題。
3、要果斷
你要果斷,開口要你想要的,對你生活中不想要的東西說不。這不僅會(huì)培養(yǎng)你自己的自尊心,也會(huì)讓別人更加尊重你,建立起更加健康和快樂的人際關(guān)系。
因此要怎樣才能變得更加果斷呢?
提升你的自尊心。當(dāng)你的自尊心提升時(shí),奇妙的事情發(fā)生了。你開始覺得你的人生值得更加美好、偉大的事物。然后你開始追求這些,因?yàn)槟阆嘈胚@些東西是你自然而然應(yīng)得的(當(dāng)然,其他人可能會(huì)拒絕這些事物,這是他們的權(quán)利)。然后你開始拒絕來自自身和其他人的你覺得與自己不匹配的事情或行為。
?、僮⒅厍逦臏贤āi_口問你想要什么或是別人在想些什么。用清晰的語言,而不是試圖揣測別人的心思。也不要期望別人能夠猜對你的心思。他們沒有義務(wù)用某種魔法的手段了解你需要什么。而你卻有責(zé)任表達(dá)你想要或是需要什么,就像其他人一樣。
?、趶男√幾銎稹H绻麪幦∫患种卮蟮氖挛锘蚴蔷芙^一件很重要的事情令你覺得害怕,那不妨從小事開始。拒絕或是要求一件小事。然后慢慢擴(kuò)展到越來越大的事情上。
4、記得贈(zèng)送小禮物表達(dá)善意
在平日忙碌又充滿壓力的生活中,人們很容易忘記為了表達(dá)善意而贈(zèng)送一些小禮物。但是這樣的小禮物很有意義,它們真的很重要。
因?yàn)樯钪械哪臣聦δ硞€(gè)人表達(dá)真誠的贊美或是感激,這僅僅會(huì)花費(fèi)你1分鐘或是30秒,而可能會(huì)令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書里留一張簡短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡單非常微小的事情,但是根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這會(huì)換來對方大大的笑容。
有時(shí)一句簡單卻真誠的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
5、不要循規(guī)蹈矩
把對方的存在看作是理所當(dāng)然,總是重復(fù)老一套的事情,會(huì)讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來做以前經(jīng)常做過的事情不會(huì)費(fèi)什么勁,但是這會(huì)使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。
因此確保不要循規(guī)蹈矩,偶爾嘗試一下新鮮的事物。不要只在你獨(dú)處時(shí)走出舒適區(qū),當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著做一下。
嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽起來很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過你們兩個(gè)會(huì)去的地方待一個(gè)禮拜。
6、擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
我一直說不做一個(gè)完美主義者,讓自己更快樂的一個(gè)最好的方法就是建立一套人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)而不是苛刻到?jīng)]有人能達(dá)到的非人的標(biāo)準(zhǔn)。
這也是與人交往獲得更多樂趣的一個(gè)好建議。
對伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時(shí)間的推移,這甚至?xí)?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。
人們會(huì)偶爾糊涂犯錯(cuò)誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)。他們也會(huì)有疏漏。
當(dāng)然,對方可能需要一些改變來維持這段關(guān)系。一些過失可能會(huì)導(dǎo)致這段人際關(guān)系的終結(jié)。
但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭吵的事情其實(shí)很多是可以避免的,只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。
長此以往,這會(huì)產(chǎn)生巨大的改觀,帶個(gè)你一個(gè)輕松、開放、快樂的人際關(guān)系。
7、注重解決方案而不是持續(xù)爭論
和在私人生活中一樣,過多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無益處的。這些想法兜來轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人,讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。
因此做事要果決。如果你們兩個(gè)之間出了什么問題,那么就互相交流想法而不是試著猜測對方的心思。
試圖理解對方,認(rèn)真傾聽、試著從對方的角度看問題,問自己:
如果我是他,我會(huì)怎么看待現(xiàn)在的處境?
然后共同商議解決方法。是的,你們其中一個(gè)人或是你們兩個(gè)也許都有錯(cuò),但是錯(cuò)誤已經(jīng)犯下,而且你們都不能讓時(shí)光倒流。因此,不要再執(zhí)著于在腦海中重演過程或是爭論太久浪費(fèi)時(shí)間。
試著一起尋找解決方法并采取行動(dòng)而不是各自無所作為。
問你自己:
?、傥覀円鯓咏鉀Q這件事?
?、跒榱藢?shí)行這個(gè)方案,我們今天能做什么?
著眼于我們能做什么而不是花費(fèi)所有精力和心思在我怎么樣而你又怎么樣上,進(jìn)而將一個(gè)早期的分歧演變成為對雙方都無益的爭吵。
這會(huì)給你和對方以及你們的關(guān)系帶來好處。