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語(yǔ)言技巧與人際關(guān)系

時(shí)間: 煒基1039 分享

  在現(xiàn)在色這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,人際交往已經(jīng)越來(lái)越重要了,語(yǔ)言技巧與人際關(guān)系是怎樣呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  語(yǔ)言技巧與人際關(guān)系的關(guān)系

  “距離語(yǔ)言”是行為語(yǔ)言的一個(gè)內(nèi)容,它是借助交往雙方的空間距離及其變化,來(lái)表達(dá)交往的情感、意圖和關(guān)系程度。當(dāng)你和別人交往時(shí),總要各自占據(jù)一定的空間,相互保持一定的距離,這個(gè)距離雖然沒(méi)有聲音,卻能像語(yǔ)言一樣傳達(dá)某種含義。

  因此,在人際交往中是否善于運(yùn)用“距離語(yǔ)言”,對(duì)于增強(qiáng)交往效果是一個(gè)很重要的技巧。現(xiàn)實(shí)生活中,我們處處能感受到“距離語(yǔ)言”的作用。你也許有這樣的判斷力,可以根據(jù)遛馬路的兩個(gè)青年男女之間的距離知道他們是戀人還是一般的同事關(guān)系,是初戀還是熱戀。

  你也許觀察過(guò)這樣的現(xiàn)象,當(dāng)兩個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),一方把身體故意靠近另一方,用手觸及對(duì)方的皮膚,你會(huì)確信他是在向?qū)Ψ教翎叀⑹就?。而?duì)方也會(huì)怒氣沖沖地把伸過(guò)來(lái)的手撥向一邊,把身子更近些。這時(shí),不用任何人提示,你也能預(yù)感到他們離動(dòng)手打架不遠(yuǎn)了。因?yàn)樗麄儍扇酥g的距離變化能夠告訴你――雙方已侵入對(duì)方不能容忍的空間了。

  領(lǐng)域?qū)W的研究指出:人們都有一種領(lǐng)域感,這是一種生來(lái)就有的本能的感覺和需要量。當(dāng)外在因素(交往對(duì)方)進(jìn)入你自己認(rèn)為屬于自己的領(lǐng)域空間后,就會(huì)刺激你的心理,使你對(duì)這一“進(jìn)入”的含義做出判斷:是表示友好、親熱,還是挑釁、侮辱;是無(wú)意識(shí)的“越界”,還是有意識(shí)的信號(hào)。只不過(guò)人們很少自覺地從理論角度來(lái)認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)象,往往表現(xiàn)為下意識(shí)地、習(xí)慣地應(yīng)用這一“距離語(yǔ)言”。

  其中難免有運(yùn)用不當(dāng)之處,甚至有違反社交規(guī)范的時(shí)候。一般來(lái)說(shuō),人們對(duì)不同空間距離及其變化的語(yǔ)言含義存在著一個(gè)由心理因素和社會(huì)習(xí)俗所造成的不同理解。這就形成了不同民族的特殊“距離語(yǔ)言”。然而,也有許多“距離語(yǔ)言”是通用的,不同民族的交往雙方都懂得某一“距離”意味著什么。

  處理人際關(guān)系的語(yǔ)言技巧

  1、 不要是用“總是”、“從來(lái)不”詞語(yǔ)。比如:“你總是把你的臟衣服到處亂扔”、“你在家從來(lái)不帶孩子睡覺”。使用“總是”和“從來(lái)不”這兩個(gè)次會(huì)讓對(duì)方天然產(chǎn)生抵觸心理。因?yàn)檫@不是事實(shí)嘛,他也不是每次都亂扔衣服吧,偶爾也會(huì)把它放到洗衣機(jī)里。類似的詞語(yǔ)還有:經(jīng)常、很少等。如果你用了“總是”類似的詞,一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)可能就要打響了。

  2、 提出你的需求。不要直接的指責(zé)他做或沒(méi)做什么。換種說(shuō)法,提出你的需要。比如:“你現(xiàn)在從來(lái)不抱我”,換成,“我是一個(gè)需要擁抱的人”。再比如:“你每次睡覺之前都不關(guān)院子里的門,我真受不了。”換成,“晚上睡覺的時(shí)候我需要有安全感,老是擔(dān)心有人會(huì)闖到家里來(lái)我就會(huì)失眠。"

  3、 經(jīng)?;ハ啾?yè)P(yáng)。研究顯示,一個(gè)人要在工作中表現(xiàn)出最好的狀態(tài),他需要六個(gè)積極評(píng)價(jià)才能抵消一個(gè)消極評(píng)價(jià)。在關(guān)系處理上,可能需要更多的表?yè)P(yáng)去消除批評(píng)的影響。比如:每次你夸對(duì)方很能干,會(huì)讓他有成就感和被需要感。這樣,當(dāng)爭(zhēng)吵不可避免的產(chǎn)生的時(shí)候,他心想你們的感情是牢固的,于是就盡力去滿足你的要求。而不是認(rèn)為,你不高興,是看他不順眼。

  4、 注意你的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),不要說(shuō)臟話。大喊大叫、說(shuō)臟話,是最容易使?fàn)幊呈タ刂?。?zhēng)吵的時(shí)候,情緒容易激動(dòng),但如果你能控制自己的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),一方面自己可以冷靜的思考,另一方面戰(zhàn)火也很難燃燒起來(lái)。

  5、避免攻擊性的評(píng)論。夫妻之間經(jīng)常會(huì)忘記幾個(gè)月之前爭(zhēng)吵的內(nèi)容是什么,但都不會(huì)忘記那些刻薄的言辭。攻擊性的評(píng)論很傷人,它在你們的關(guān)系中種下了憤怒的種子,讓人想到它就生氣。

  處理人際關(guān)系的技巧

  1、保持友好的靈活性

  當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問(wèn)題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭(zhēng)斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。

  2、展現(xiàn)積極的身體語(yǔ)言

  如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí),人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。

  3、保持令人愉悅的聲音

  誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過(guò)大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來(lái)像“微笑”似的。無(wú)論他們能否看到你的表情,他們都會(huì)做出反應(yīng)。

  4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念

  你的個(gè)人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂(lè)意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們,千萬(wàn)不要粗魯無(wú)禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對(duì)待他們,尊重他們,他們會(huì)更加尊重你。

  5、細(xì)心傾聽

  成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠(chéng)地聆聽人們講話,真誠(chéng)地問(wèn)他們問(wèn)題,有一句諺語(yǔ)說(shuō)的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少。”看著對(duì)方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠(chéng)與關(guān)心。

  6、做好準(zhǔn)備

  有時(shí),你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無(wú)準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷。如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。

  7、真實(shí)可信

  人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠(chéng)實(shí),值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人,真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇,他們酒會(huì)感覺到,就會(huì)做出反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。

  8、找到靠岸點(diǎn)

  人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈R胝业酵?康?ldquo;港口”,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。

  9、搭建橋梁

  明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,無(wú)論它們當(dāng)時(shí)看起來(lái)是多么微不足道。千萬(wàn)千萬(wàn)不要樹立不必要的敵人,這個(gè)原則的背后有著重要的精神,論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,它會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。無(wú)論如何,你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。

  10、富有同情心

  同情的意思是想他人所想,把自己放在對(duì)方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語(yǔ)言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語(yǔ)與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。

  11、站穩(wěn)立場(chǎng)

  雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對(duì)那些在生活中沒(méi)有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。

  12、緩解沖突

  人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無(wú)法完全加以避免,但是你可以采用一些簡(jiǎn)單的技巧來(lái)迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對(duì)沖突置之不理,就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。

  13、專注與解決問(wèn)題

  人際關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題,你的目標(biāo)就是解決問(wèn)題,而不是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。每個(gè)人都有自尊,每個(gè)人都希望自己是正確的,這時(shí)人類的正??是?。首先你必須問(wèn)問(wèn)自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說(shuō),我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對(duì)方想要的是什么,最后,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的結(jié)果。

  14、采用“你能幫我嗎?”的方法

  當(dāng)你覺得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí),你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對(duì)方引入解決問(wèn)題的思維中,這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值,還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。

  15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”

  大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候,我們的一些話語(yǔ)或面部表情,會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭。因此,最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的,假設(shè)對(duì)方是沒(méi)有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。

語(yǔ)言技巧與人際關(guān)系

在現(xiàn)在色這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,人際交往已經(jīng)越來(lái)越重要了,語(yǔ)言技巧與人際關(guān)系是怎樣呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。 語(yǔ)言技巧與人際關(guān)系的關(guān)系 距離語(yǔ)言是行為語(yǔ)言的一個(gè)內(nèi)容,它是借助交往雙方的空間距離及其變化,
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