簡述職場人際關(guān)系

簡述職場人際關(guān)系

　　職場人際關(guān)系作為工作或事業(yè)上的紐帶和橋梁,顯得更加重要.良好的人際交往能夠促進(jìn)職場新人的社會化進(jìn)程和自我認(rèn)識的深化，那么如何改善人際關(guān)系呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

　　改善職場人際關(guān)系：能力強(qiáng)的人也要注重人際關(guān)系

　　小昊剛?cè)肼?，覺得自己好難融入。他發(fā)現(xiàn)，坐對面的薇薇每天都會給領(lǐng)導(dǎo)帶早點(diǎn)。“馬屁精!”他在心里翻了個(gè)白眼。再看鄰座的小玉，無論誰叫她，都是一副笑盈盈的模樣，來者不拒。領(lǐng)導(dǎo)讓她關(guān)窗戶時(shí)，她隨口說道，“最近霧霾真是太嚴(yán)重了!”領(lǐng)導(dǎo)說，“是啊!外面施工也太吵。”小玉接道：“你是嫌吵呀，那我?guī)湍惆验T也帶上吧!”好有心機(jī)!小昊暗想。

　　很多人也像小昊一樣，希望工作就是工作，覺得要憑真才實(shí)學(xué)勝出才是正道，只有能力差的人才需要搞關(guān)系，而搞好關(guān)系就意味著溜須拍馬，違背心意?這么想，說明你把專業(yè)能力強(qiáng)與人際能力強(qiáng)對立起來了。在職場上，想要獲得快速成長，得用心經(jīng)營人際關(guān)系：

　　1、在互動(dòng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值

　　絕大部分職位都是用專業(yè)技能和上下游的環(huán)節(jié)對接，在與人充分互動(dòng)的過程中解決問題、創(chuàng)造價(jià)值的。你們對接的品質(zhì)，直接影響工作的效率和質(zhì)量。薇薇的做法確實(shí)太過了，她不管領(lǐng)導(dǎo)是不是需要，干涉到領(lǐng)導(dǎo)的私人生活，這是不可取的。

　　小玉的做法則是建立良好關(guān)系的榜樣，她熱情、準(zhǔn)確地提供別人所需的幫助，還超越了別人的預(yù)期。如果擁有良好的互動(dòng)意識，那么你遇到攻克不了的問題時(shí)，會快速選擇求助，借助別人的力量來突破自己能力的上限，你的身價(jià)就提高了。

　　2、建設(shè)人際同盟

　　人際同盟并不是指拉幫結(jié)派、勾心斗角，而是指：用真誠、合作、樂于助人的態(tài)度，贏取同事們的信任和支持。在每一件事上，你都拿出熱情友好的態(tài)度，力爭超越別人的預(yù)期;一旦對別人作出承諾，那就風(fēng)雨無阻、使命必達(dá)，成為一個(gè)靠譜的人、值得信任的人。

　　強(qiáng)大的同盟意味著良好的人際生態(tài)，能讓工作事半功倍;能幫你規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，在職場中，沒有不犯錯(cuò)誤的人。如果盟友足夠強(qiáng)大，他們可能更早給你提醒，讓你免于犯錯(cuò); 有時(shí)候盟友發(fā)現(xiàn)了你的錯(cuò)誤，他們不再追究，不再擴(kuò)大事態(tài)，只是默默地幫你鏟了; 有時(shí)候他們會幫你分擔(dān)你的責(zé)任和壓力，幫你背鍋，讓你免于處罰。

　　3、搞定最重要的關(guān)系

　　領(lǐng)導(dǎo)是你最重要的同盟。你必須認(rèn)真對待和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，力求達(dá)到深度互信的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)是自己職業(yè)生涯的守門人，只有扶持他做出成績自己才有更好的出路。一定要多與領(lǐng)導(dǎo)交流，并認(rèn)真對待每一次交流。

　　改善職場人際關(guān)系：更好地理解別人的需求

　　小娜覺得自己總被領(lǐng)導(dǎo)找茬，這不，一大早就被領(lǐng)導(dǎo)吼了：“誰讓你把桌子搬到那邊的!”“這不昨晚你說的嘛!明明自己沒交待清楚，還賴我放得不對。”小娜心里忿忿不平。

　　無獨(dú)有偶。小軍連夜加班趕 PPT ，經(jīng)人提醒才發(fā)現(xiàn)自己白忙乎了半夜，原來領(lǐng)導(dǎo)要的是合并最新數(shù)據(jù)，做一張 EXCEL 表格就行，這本來半小時(shí)就能搞定…...

　　這些職場上很常見的錯(cuò)位，都源于一個(gè)假設(shè)——我已經(jīng)了解了對方的意圖!其實(shí)了解別人并沒那么容易做到。有一次我在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣的事：對方員工們認(rèn)為自己在 86% 的情況下能準(zhǔn)確地弄明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖;可是在領(lǐng)導(dǎo)那一側(cè)，他們認(rèn)為自己的下屬在 42% 的情況下能明白自己的意圖，竟然差了一倍!怎樣才能更好地理解別人的意圖呢?

　　1、多提問，不怕露怯

　　你是不是也像小娜和小軍一樣，被交辦任務(wù)時(shí)很少提問?如果你總是不弄清楚對方真正的需求就慌(zì)慌(yǐ)張(wéi)張(shì)地貿(mào)然行動(dòng)，只會事倍功半，甚至南轅北轍，你再強(qiáng)大的技能都會被低估，也就基本告別升職加薪了。

　　有時(shí)候，你可能擔(dān)心自己提問會露怯，怕被別人質(zhì)問“你怎么連這都不知道!”你想想，如果你是新人的時(shí)候不去提問，那你打算什么時(shí)候問?還有時(shí)候，你做到一半了，發(fā)現(xiàn)好像有些不對，又不好意思再回上頭去問。

　　親，文過飾非，只會讓問題越捂越大。在工作中，只要不明白，務(wù)必耐心地多問，及早提問，切忌浮皮潦草、不懂裝懂。

　　2、科學(xué)提問

　　作為新人的你，不妨去搜索學(xué)習(xí)一下 5W1H 原則、 SMART 原則，拓展閱讀更多提問的方法，這有助于你核對清楚任務(wù)目標(biāo)。只有搞清楚別人真實(shí)的需求，你才有可能超越他的預(yù)期，交出更優(yōu)質(zhì)的成果。

　　改善職場人際關(guān)系：同事也能是朋友

　　苗苗懊惱地說：“職場上不能指望和同事真心交朋友!我真誠待人，經(jīng)常無保留講真心話，卻總是被坑，好后悔!”我問她：“你都說了哪些真心話呢?”苗苗略有所思，遲疑地說：“我和他們聊了最近公司的緋聞，順便吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)，這些好像不應(yīng)該說啊!看來真誠也得有所禁忌啊。”誰說不是呢!真誠待人不等于肆無忌憚，交朋友要有交朋友的方式。

　　1、和同事做朋友

　　可能你也聽說這樣的話：“走出校門后就交不到那么好的朋友了!”這種說法誤導(dǎo)了很多人。其實(shí)，走出校門后，才是你正式成為一個(gè)社會人的開始，如果你不去主動(dòng)拓展新朋友，難不成就守著小時(shí)候結(jié)交的、已經(jīng)天各一方的老相識們發(fā)發(fā)微信互訴衷腸嗎?如果你的朋友就在身邊，那你每天上班時(shí)都會有一份愉悅的好心情。

　　要想和成年人結(jié)交友誼，你就不能再像小孩子一樣，只愿意處理特別單的情緒和特別簡單的利益關(guān)系。別再像小孩子一樣的自我為中心，等待全世界主動(dòng)遷就你;你要主動(dòng)，積極學(xué)習(xí)新方法，主動(dòng)和別人建立連接、主動(dòng)為別人提供價(jià)值。

　　2、充分利用同事的資源

　　同事是強(qiáng)人脈。在你未來的生涯中，同事可能是你求助具體問題的咨詢對象;可能是你求職的推薦人;可能是你創(chuàng)業(yè)的伙伴;還可能是你未來朋友、伴侶的介紹人。一旦同事把你當(dāng)做好朋友，他可能會動(dòng)用自己全部的資源來成就你。我在咨詢中遇到很多發(fā)展很成功的人，他們的一個(gè)共同點(diǎn)就在于：都和歷任同事們保持著良好的聯(lián)系。

　　3、講禮貌

　　有些人覺得禮貌是虛假的客套，他們覺得如果把“請”、“謝謝”、“可以嗎?”、“麻煩你”、“對不起”，這些禮貌用語，如果總是掛在嘴邊太見外了! 可是，一個(gè)總是不和你商量、不致謝也不道歉的家伙，我猜你是不愿意和他深入交往的。禮貌是個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。

　　對于新人來說，除掉剛才這些幼兒園就掌握的禮貌用語之外，我建議你改掉說臟話的習(xí)慣。堅(jiān)決不要把臟話、 Fword 帶到工作場景中，這些詞并不能幫助你拉近與別人的關(guān)系。

　　你還可以養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣：就是跟別人說話時(shí)，先稱呼一下對方。張口“哎”一下，或是“那個(gè)誰誰”，或是直接說事， 都是很糟糕的做法。有空你聽聽自己的電話或別人的電話，翻翻你的微信記錄，看看有多少人是一上來就劈頭蓋臉地說事......“太粗魯了”“真沉不住氣”，你的聽眾其實(shí)是這樣評價(jià)你的。所以，再重復(fù)一次這個(gè)好習(xí)慣，跟人說話之前，請先稱呼，要是能先微笑一下就更完美了!