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人際交往中和上級領(lǐng)導交談溝通的技巧

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  我們知道與上級領(lǐng)導交談溝通,在人際交往中是非常重要的。下面是學習啦小編給大家搜集整理的人際交往中和上級領(lǐng)導交談溝通的技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

  人際交往中和上級領(lǐng)導交談溝通的技巧

  技巧一:知道大小王

  和上級溝通也罷,相處也罷,心中一定要樹立一個理念:要知道誰是大小王。很多下級和領(lǐng)導熟悉后,就容易犯沒大沒小的毛病,直到被領(lǐng)導疏遠后,才知道錯了。

  從人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,領(lǐng)導的權(quán)威來自于尊重,即使你和領(lǐng)導是哥們,在工作場合也得叫職務;在飯局茶局上,你不應自己坐主賓位;領(lǐng)導上車時,你應給領(lǐng)導開車門。

  反者道之動,弱者道之用。只要你知道誰是大小王,領(lǐng)導的心也是肉長的,領(lǐng)導也會尊重你、器重你,因為你讓他愉快了、舒服了,同樣,他也一定會讓你舒服和愉快的。

  技巧二:永遠懂規(guī)矩

  如果在職場中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩,那你就沒什么發(fā)展了。一是絕對服從,這是對領(lǐng)導權(quán)力的尊重,是最大的規(guī)矩。二是對領(lǐng)導要給足面子。你不給足領(lǐng)導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領(lǐng)導的面子是很重要的事。三是擺正位置,分清主次,領(lǐng)導喜歡聽職務,忌諱名字,領(lǐng)導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法:心里要有上有下,要有理有節(jié)不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領(lǐng)導,也要注意距離。

  懂職場規(guī)矩,從某種意義上來說是一種素質(zhì)的體現(xiàn),知道就一定要做到。

  技巧三:最懂領(lǐng)導心

  察言觀色是上下級溝通的關(guān)鍵,真正懂得領(lǐng)導的心思,你才能夠和領(lǐng)導形成默契,并成為領(lǐng)導信任的人。

  懂領(lǐng)導不是淺層次地滿足領(lǐng)導的權(quán)利欲望,不是捕捉領(lǐng)導的弦外之音的小兒科動作,懂領(lǐng)導是能夠深層次地解構(gòu)領(lǐng)導的成長邏輯,解構(gòu)領(lǐng)導內(nèi)心世界的真實需求,從而理解領(lǐng)導的人生觀、世界觀和價值觀。

  只有懂得領(lǐng)導后,你才能夠明白其工作中的深意和用意,當領(lǐng)導知道你和他是一條心時,溝通就容易了。

  從某種意義上來講,會執(zhí)行領(lǐng)導意志的人不如懂得領(lǐng)導意志的人,既懂得又執(zhí)行領(lǐng)導意志的人,才是職場紅人。為什么在一些單位能力強的人得不到領(lǐng)導的賞識,原因就是不懂領(lǐng)導,他還希望領(lǐng)導來懂他呢。結(jié)果就是不容易被提拔甚至會被淘汰。

  技巧四:捧場要到位

  職場領(lǐng)導在管理員工時,會把權(quán)力看得很神圣,領(lǐng)導者非常希望下屬尊重權(quán)力,尊重他的意志。

  職場流傳著這么一句話:“會干的不如會送的,會送的不如會說的,會說的不如會捧的!”,這話雖然不完全正確,但也不無道理。

  捧場才有場,捧要捧到位。領(lǐng)導都希望被人盛贊,比如領(lǐng)導演講結(jié)束后,他會希望得到下屬恰到好處的捧場。

  但一些較真型下屬會認真地回答領(lǐng)導的問題:“領(lǐng)導,你的演講一般,如果聲音能大一點、邏輯能稍微清晰點更好,你還有句詩背錯了!”注意,即使你說的都是對的,你也將成為不受歡迎的人,人際溝通不是科學研究,嚴謹并不是溝通的目的。在溝通中,大家要的是感覺,卻不一定是真實的反饋。要記?。簻贤ǖ哪康牟皇菫榱酥圃靷屯纯?,當結(jié)果和諧時,只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。

  技巧五:關(guān)心無級別

  領(lǐng)導也是人啊,人都有情感,有情感就需要關(guān)心和溫暖。在工作中,制度無情人有情,很多下屬與領(lǐng)導心存芥蒂,故意疏遠和敬畏領(lǐng)導,結(jié)果使領(lǐng)導非常孤立和孤獨。

  上班時,嚴格遵守制度和干好本職工作是你的本分;下班后,你和領(lǐng)導就是平級了,你們之間可以正常交往。比如領(lǐng)導過生日,你可以送上祝福;領(lǐng)導生病了,你可以去病房看看;領(lǐng)導的事業(yè)受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,你和領(lǐng)導就會產(chǎn)生感情,有了感情,彼此就會心生好感。

  人是情感動物,情是人的靈魂,是生命的標志,是生命的色彩,人沒有了情,命有何用呢?因此,我們應該做一個有情有義的人,要用心去關(guān)心領(lǐng)導,用情去溫暖領(lǐng)導,只有這樣,你與領(lǐng)導、同事和下級才能建立更和諧的氛圍,工作的意義才能升華為人生的意義。

  技巧六:本分到極致

  領(lǐng)導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。

  本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

  因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。

  要想在職場成功必須要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事,誰都離不開你,這是職場成功的核心競爭力。因為把工作干到極致就是對領(lǐng)導最大的支持和捧場。

  技巧七:指示當“圣旨”

  有本事也不一定就是成功的絕對保證,做人的水平?jīng)Q定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因為職場成功不僅僅需要技術(shù)層面的東西,還需要藝術(shù)層面的東西,溝通的藝術(shù)更是職場不可或缺的武器。

  有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不聽招呼。如果遭遇領(lǐng)導錯誤的指示,你應該用領(lǐng)導可以接受的方式去溝通,而不應該用藐視的姿態(tài)、清高的做派去嘲笑領(lǐng)導的無知。

  職場如戰(zhàn)場,軍令如山倒。特別是遇到技術(shù)層面的模棱兩可的問題時,你最好把領(lǐng)導的話當“圣旨”,否則你會自討苦吃。

  職場不需要個性,職場需要團隊精神,需要共性,個性體現(xiàn)在工作的魅力上,只有建立起這樣的職場素養(yǎng)后,企業(yè)才會形成合力,從而不會在內(nèi)耗中死掉。

  或許有人會質(zhì)疑,不發(fā)表不同意見,如果領(lǐng)導錯了怎么辦?這是一個好問題,大家要注意:當領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)沒有人會質(zhì)疑時,他一定會小心加小心地決策和工作;其次,也不是不提不同意見,而是以領(lǐng)導接受的方式提;三是不要太擔心領(lǐng)導犯錯誤,沒有犯過錯誤的領(lǐng)導都不是好領(lǐng)導。

  技巧八:時常表忠心

  在溝通中我們一定要記住一個觀點:要么打敗,要么崇拜!如果你在職場中不能打敗領(lǐng)導,我的建議就是崇拜領(lǐng)導。

  領(lǐng)導都希望有值得自己信任的員工,現(xiàn)在很多人的自尊心都特別強,想保留自己的獨立人格,錯誤地認為討好領(lǐng)導就是奴才,就沒有人格,就是奸臣。大家一定要記?。喝斯亲永锒荚敢夂捅茸约撼晒Φ娜舜蚪坏篮统蔀榕笥?,成功人士也會喜歡聽到下屬和別人表達忠心和崇拜。

  崇拜領(lǐng)導溝通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口頭上,在關(guān)鍵時刻一定要站得出來。

  技巧九:溝通成知己

  領(lǐng)導也需要下屬朋友,下屬一定要瞧得起自己,要端正心態(tài),下屬不一定就比領(lǐng)導差,當下屬的原因有若干,比如工作時間短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如沒有后臺,比如不會說話等。總之,原因多多。

  工作中有職務大小,生活中你就和領(lǐng)導平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜歡跟自信、陽光、積極、智慧的人士打交道。

  上下級通過溝通如果能夠成為知己那就是最高境界了,因為知己是交際文化中的極致,要成為知己,就必須要懂領(lǐng)導,必須要具備成為領(lǐng)導知己的資格,要有吸引領(lǐng)導的獨特魅力,要有做領(lǐng)導軍師的智慧。

  成為知己后,你和領(lǐng)導就是不可或缺的事業(yè)搭檔,人生的佳話會從此演繹。

  技巧十:沒有我自己

  溝通之難難在本位主義,難在從自己出發(fā)。每個人都從自己出發(fā),都以自己為裁判去裁判天下,會出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場問題。

  人因為太過在乎自己,就會失去自己。比如,你在乎在同事面前丟臉,你就會和領(lǐng)導發(fā)生沖突,那么就將失去更多。

  人因為在乎自己,所以希望在職場混得更好,就會把上級當做假想敵。如果心態(tài)不正,領(lǐng)導就一定能夠感受到你不對的氣場,因此,彼此都會心照不宣地防范,關(guān)鍵的時候,領(lǐng)導就會對你下手。因此,我們在和領(lǐng)導相處時,一定要真心真意,千萬不要以為沒有表達出來的藐視和敵視是看不出來的!事實上,人的任何觀點都會寫在臉上,足智多謀、見多識廣的領(lǐng)導是很容易看出這些觀點來的。

  人最大的敵人是自己,是你自己給自己設(shè)計了障礙。當你擋住別人時其實也擋住了自己!因此,我們要做的是放下自己,只有放下了自己才會成就自己。只有付出才有回報。

  沒有我自己,是溝通的高級哲學。當下屬、同事和客戶都喜歡你時,你就是最大的贏家,道德經(jīng)云:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭!”

  總之,溝通之道就是做人之道,做人之道做好了,做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規(guī)律靈活運用到職場,你一定能夠成為職場英雄。

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