遞茶水的禮儀
遞茶水是我們?nèi)粘=?jīng)常做的事,但是不知不知道一旦你做不好就會(huì)給人留下不好的印象了所以就要注意禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的遞茶水的禮儀,希望可以幫助大家!
遞茶水的禮儀
會(huì)議中倒茶的時(shí)候應(yīng)該在與會(huì)人員的右后方倒茶,在拿近之前,應(yīng)該先提示一下,如“為您奉茶”,以免他突然向后轉(zhuǎn)身,碰翻茶杯。如是女士奉茶,杯子的拿法應(yīng)該是右上左下,即右手握著杯子的二分之一處,左手托著杯子底部;如果是男士奉茶,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,將其擺放在飲水者右手前方的5~10厘米處,對(duì)于有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè), 便于取放。無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿。
如果是單個(gè)客人的話,我們一般是在客人的左后方奉茶,杯耳朝向客人右手邊,便于客人握住,需遞到客人的手中。
另外需要注意:倒茶時(shí)要先給坐在上座的重要賓客倒,然后按順序給其他賓客倒;及時(shí)續(xù)水,不要見到杯底再續(xù)水。
送茶水的禮儀
遞送茶水雖然和商務(wù)禮儀沒有直接關(guān)系,但是可以解除口渴,緩解緊張的氣氛。用利落的招待來表達(dá)對(duì)到訪客人的感謝,如果做的好的話,會(huì)給客人留下很好的印象。所以今日就來講一講遞茶水的禮儀。
泡茶的方法
· 保持手指干凈,長發(fā)要豎起來
· 準(zhǔn)備好不帶裂紋的茶杯,茶壺,茶托。
· 為了不使茶水很快變冷,所以事先要溫茶杯。
· 使用適量的茶葉,要調(diào)節(jié)開水溫度。
· 茶要倒七分滿,為了使茶水味道一致,要輪流到茶。注意不要將茶杯和茶托放在一起,因?yàn)闊岵韬捅佑袦夭?,?huì)結(jié)露水,粘在一起。
遞茶水的方式
端茶入室
· 分別把茶杯和茶托,還有干凈的抹布放在托盤上。
· 托盤的位置要和胸部一樣高,為了不使氣息吹到茶水,雙手端好托盤,要稍微側(cè)過一點(diǎn)。
· 敲門入室。
· 進(jìn)屋后輕輕關(guān)上門,行點(diǎn)頭禮??辞闆r說一句“我進(jìn)來了”。行禮和講話時(shí)要注意不要把氣息或唾液落到茶杯上,要稍微側(cè)過一點(diǎn)。
遞茶
· 有小桌子的話,就先將托盤放在小桌子上,用雙手端好茶托一杯一杯的遞上。(沒有小桌子的話,把托盤放在會(huì)議桌的角邊,用一只手遞上。)
· 從坐在上座的客人遞起,說一句“請(qǐng)用茶”。原則上是從客人的右邊遞上。
· 要把茶杯、茶托的花紋正對(duì)著客人。茶杯里面有花紋的時(shí)候要放在客人的正面,讓客人可以看見花紋。茶拓有木紋的話,要使木紋與客人平行。
退出
· 把托盤的內(nèi)部靠近身體夾在手臂與身體之間,說一句“我出去了”。
站在門口,行點(diǎn)頭禮,退出時(shí)不要背對(duì)著客人。
遞咖啡、紅茶和點(diǎn)心
· 咖啡和紅茶有兩種準(zhǔn)備方法。(美式/歐式),要注意兩種方法不要混在一起。
· 遞點(diǎn)心時(shí),要先把點(diǎn)心放在客人正面的位置,再把飲料放在點(diǎn)心的右邊。