公共場(chǎng)所的禮儀要求

公共場(chǎng)所的禮儀要求

　　公共場(chǎng)所是為社會(huì)公眾提供活動(dòng)和服務(wù)的地方。無論是大街小巷、綠地公園，還是影院劇場(chǎng)、圖書館、飯店，都需要人們自覺維護(hù)秩序。遵守公共場(chǎng)所禮儀規(guī)范是文員必須注意的一條，它是一個(gè)文員素質(zhì)的直接體現(xiàn)。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公共場(chǎng)所的禮儀要求，希望可以幫助大家!

　　公共場(chǎng)所的禮儀要求

　　(1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。

　　(2)不在婦女和兒童面前吸煙。

　　(3)不把煙霧噴向他人。

　　(4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應(yīng)完全熄滅。

　　使用電話有哪些禮儀要求?

　　(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間，以不影響對(duì)方工作和休息為宜。

　　(2)開始通話，先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃?dòng)自我介紹;電話突然中斷，由主叫方立即重?fù)?，并向?qū)Ψ秸f明。如撥錯(cuò)電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

　　(3)通話時(shí)集中溝通主要議題，提高通話效率。

　　(4)結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜。接聽電話：(1)拿起話筒，主動(dòng)問好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。

　　接聽電話：

　　(1)拿起話筒，主動(dòng)問好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。

　　(2)接聽電話時(shí)，溫和應(yīng)答。

　　(3)如遇對(duì)方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。

　　(4)如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。公共場(chǎng)所使用手機(jī)要注意什么?(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號(hào)不良時(shí)，可以換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。

　　公共場(chǎng)所使用手機(jī)要注意什么?

　　(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號(hào)不良時(shí)，可以換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。

　　(2)在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或把手機(jī)置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)，如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。

　　(3)不在駕駛汽車時(shí)或飛機(jī)飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。收發(fā)手機(jī)短信有哪些禮儀要求?(1)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所，或在與人交談時(shí)，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)。

　　(2)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信。

　　(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。

　　(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

　　網(wǎng)絡(luò)交流要注意什么?

　　(1)誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人。

　　(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。

　　(3)不在網(wǎng)站上發(fā)布和轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等。

　　(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網(wǎng)上聊天、交友、游戲等活動(dòng)。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。

　　(5)不利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁、盜取錢財(cái)和信息等活動(dòng)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。

　　商場(chǎng)購物有哪些禮儀要求?

　　(1)瀏覽商品時(shí)，保持安靜，不大聲說笑。

　　(2)挑選物品時(shí)，輕拿輕放，看后放回遠(yuǎn)處;如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

　　(3)實(shí)用商場(chǎng)手推車時(shí)，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應(yīng)停放到指定位置。

　　(4)結(jié)賬時(shí)，自覺排隊(duì)。

　　排隊(duì)有哪些禮儀要求?

　　1.先來后到，依次排列，依序而行。

　　2.保持間距，前后之間不應(yīng)有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合，前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大。

　　3.不應(yīng)插隊(duì)，插隊(duì)是無禮的表現(xiàn)。

　　注意細(xì)節(jié)

　　不注意修飾避人，如摳鼻孔、剪鼻毛、挖耳朵、搓泥垢、搔癢癢、抖腿、脫鞋摳腳、剔牙縫，在某些情況下如同當(dāng)眾獻(xiàn)丑。還有人不管在正式的談判會(huì)議上，還是非正式的家庭聚會(huì)中，但凡有時(shí)間就愛“拾輟”自己：一會(huì)兒揩揩眼鏡，一會(huì)兒擦擦皮鞋，一會(huì)兒修修指甲。這些“小動(dòng)作”或許不會(huì)妨礙別人，但會(huì)給人以心不在焉的感覺，使在場(chǎng)的其他人感到被輕視、被冷落。

　　處理無法控制的行為

　　對(duì)于不得已或無法控制的修飾，如打噴嚏、咳嗽、擤鼻涕、打哈欠時(shí)，應(yīng)用手帕、紙巾捂住口鼻，面向旁邊，而且立即與旁邊的人說聲“對(duì)不起”表示歉意。在公共場(chǎng)合中真正做到修飾避人，才能維護(hù)自身形象。