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人民警察的禮儀

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  人民警察是我們社會(huì)的英雄,他們無時(shí)無刻不在保護(hù)著我們,保護(hù)著我們的治安與財(cái)產(chǎn)。那么你們知道人民警察有什么禮儀要注意的嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于人民警察的禮儀,希望能夠幫到你哦!

  人民警察的禮儀

  (1)警容儀表禮儀。保持警容嚴(yán)整:著警服時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定綴釘和佩戴警銜、警號、胸徽、帽徽、領(lǐng)花等標(biāo)志,不佩帶、系掛其他與人民人民警察身份或者執(zhí)行公務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、物品;不挽袖、卷褲腿、披衣或敞懷,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰等有礙公安民警形象的行為。保持儀容端莊:男民警不留長發(fā)、大鬢角、卷發(fā)(自然卷除外)、剃光頭或者蓄胡須;女民警發(fā)辮(盤發(fā))不過肩;非特殊任務(wù)需要,不染彩發(fā)、文身、染指甲、留長指甲、化濃妝、戴首飾。保持舉止良好:做到站姿端正、挺拔,坐姿平穩(wěn)、端莊,步姿輕松、穩(wěn)健,手勢自然、優(yōu)雅,表情平靜、溫和,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)人民衛(wèi)士良好的精神風(fēng)貌。

  (2)人民警察執(zhí)勤禮儀。崗位值勤時(shí),保持身體姿態(tài)端正,精神飽滿振作,不得斜靠、倒臥、蹺腿、聊天,不從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。交接崗,互相敬禮。兩名以上民警巡邏,應(yīng)行列整齊,威嚴(yán)有序。執(zhí)行警衛(wèi)任務(wù),警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,言行舉止端莊得體。進(jìn)入有關(guān)企事業(yè)單位和居民住宅執(zhí)行公務(wù),主動(dòng)出示證件,說明來意,并注意尊重他人人格,嚴(yán)格依法行事。在外事活動(dòng)場合遇見外賓,主動(dòng)打招呼致意;糾正違章,先行敬禮。除緊急情況外,著裝駕駛和乘坐警用摩托車時(shí),佩戴警用頭盔。駕駛警用車輛執(zhí)行公務(wù),除護(hù)衛(wèi)國賓車隊(duì)和追捕、押解犯罪分子和110處警可以按規(guī)定使用警燈、警笛外,一般只使用警燈;非緊急公務(wù)需要,不得違規(guī)超車、搶道、閃警燈、闖紅燈。

  (3)人民警察接待禮儀。接待前來辦事、求助、咨詢的群眾,態(tài)度熱情誠懇,語言文明禮貌,語氣謙和客氣,表述準(zhǔn)確通俗。在遇到國外客人前來辦事、求助,要想辦法與其溝通,并熱情為其解決問題。接待群眾報(bào)警、報(bào)案,應(yīng)該用親切的語言進(jìn)行安撫,設(shè)法消除其焦急、緊張的情緒,引導(dǎo)其盡快講清案由、事件、地點(diǎn)等要素,做好記錄,并迅速通知有關(guān)部門出警。接待群眾信訪和投訴,主動(dòng)招呼來訪者入座,作些寒暄,以緩解和打消其不滿和對立情緒,耐心傾聽和記錄其談話,做到事事有回音、件件有落實(shí)。接待老弱病殘者,主動(dòng)上前攙扶就座,給予優(yōu)先照顧;對群眾的請客、送禮應(yīng)委婉拒絕。做到清正廉潔,秉公辦事,不徇私情。

  (4)人民警察走訪禮儀。走訪時(shí)應(yīng)講究實(shí)際,指導(dǎo)布置工作時(shí)多予協(xié)商,少下命令,幫其所需,解其所憂。走訪鰥寡孤獨(dú)和特困戶及刑滿釋放、解除勞教和幫教對象等特殊群眾,語言文明,注意了解和幫助其解決困難。走訪遭受不法侵害者及其家屬,給予同情和安慰,并以負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真、細(xì)致地了解案情,幫助尋找隱患,做好補(bǔ)救工作。對調(diào)解糾紛、查處違章等有關(guān)人員,盡力避免對立和過激情緒,講清利弊得失,做到有理、有利、有節(jié),妥善解決問題。走訪少數(shù)民族群眾、宗教人士、港澳臺(tái)同胞和外國人,預(yù)先了解他們的禮儀禁忌、風(fēng)俗習(xí)慣及有關(guān)國家和地區(qū)的情況,態(tài)度要熱情友好,舉止要有節(jié)有度,談話要講究策略。

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