職場工作禮儀
職場工作禮儀
我們的職場就是我們上班的地方,那么你們知道職場工作的禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的職場工作禮儀,希望能夠幫到大家哦!
職場工作禮儀
儀表端莊、大方
要注意個人衛(wèi)生和整潔,發(fā)型要簡潔,給人以干練,清爽的感覺,女士應(yīng)略施淡妝,不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重,忌穿牛仔裝或無領(lǐng)無袖的衣服,忌穿拖鞋。
舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠辦公桌,更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西,尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
說話要文明,有分寸
辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。
遵守公共道德和行為準(zhǔn)則
不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機(jī)、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。
辦公室環(huán)境禮儀:書資料
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。
飲水時,如不是接待來賓,應(yīng)使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進(jìn)入辦公區(qū),會談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。
下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
辦公室同事相處禮儀:
1、真誠合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話說一個好漢三個幫,只有真誠合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
3、公平競爭
同事之間競爭是正常的,有助于同事成長,但是切記要公平競爭,不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?,征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
開、關(guān)門的禮儀
一般情況下,無論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門,都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門時,開關(guān)門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門,敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。
如果與同級、同輩者進(jìn)入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門,最后進(jìn)來者應(yīng)主動關(guān)門。如果與尊長、客人進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變,這里介紹通常的幾種方法:
(1) 朝里開的門。如果門是朝里開的,秘書應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請尊長或客人進(jìn)入下圖。
(2) 朝外開的門。如果門是朝外開的,秘書應(yīng)打開門,請尊長、客人先進(jìn)。
(3) 旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門,應(yīng)自己先迅速過去,在另一邊等候。
無論進(jìn)出哪一類的門,秘書在接待引領(lǐng)時,一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規(guī)范,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等提示語。
職場工作最忌諱的十種人
1、愛找借口者
工作中出現(xiàn)問題從不在自己身上找原因,而是為了推卸責(zé)任一味尋找借口,在這樣的員工身上任何失誤的出現(xiàn)都有著他自認(rèn)為非常合理的客觀理由。不能主動承擔(dān)責(zé)任的員工是永遠(yuǎn)都不可能有發(fā)展前途的。
2、愛挑事端者
有一些員工自己為自己確立了救世主的身份,公司內(nèi)部稍有不平之事便出面挑起事端。對這樣的員工老板雖然有時表面上能夠誠懇接受其建議及要求,但內(nèi)心卻對其恨之入骨,一旦有機(jī)會便會將之清理出公司。
3、心胸狹窄者
團(tuán)隊作戰(zhàn)講究團(tuán)結(jié)與配合,但許多職員心胸狹窄,不能接受不同意見,有機(jī)會作為團(tuán)隊首領(lǐng)時便唯我獨尊、“順我者昌,逆我者亡”;作為團(tuán)隊普通成員則行事孤僻、特立獨行,將與自己意見相左之人視為寇仇,伺機(jī)報復(fù)。這樣的員工必然是團(tuán)隊中的害群之馬,有他在就不可能打造出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。老板怎能青睞這樣的人?
4、亂嚼舌根者
許多員工工作努力、業(yè)績突出,就是管不住自己的一張嘴,常常把別人的缺點當(dāng)作自己的談資,把公司的缺點和失誤當(dāng)作宣傳、標(biāo)榜自己的工具,在背后談及同事的缺點、講公司及同事的壞話成了自己的樂趣。這樣的員工即使工作再努力、業(yè)績再好,也是老板不愿意看到的。
5、公私不分者
這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在公司老員工身上。一般表現(xiàn)為自以為對公司作出過較大貢獻(xiàn),在行為上顯得不拘小節(jié),把公司的資源拿來私用。小到一張紙、一支筆,大到電腦、汽車隨便私用。用公司的電話解決私人問題,在工作的時間干私活等等。對這樣的員工,老板雖然有時礙于面子不便當(dāng)面表示不滿,但內(nèi)心對這樣的員工是一萬個看不起。同時這種行為也暴露除了一個公司在管理方面的缺陷。
6、夸夸其談?wù)?/p>
有一些員工憑著自己某些方面的優(yōu)勢,目中無人,自認(rèn)為對公司內(nèi)、外一切事務(wù)明察秋毫,喜歡對任何事情高談闊論以表示自己無所不能。在他的眼里,公司的其他員工都是無能之輩,毫無用處。取得一點成績便沾沾自喜,到處炫耀,從來不懂得自我批評是什么東西。這樣的行為是職場的大忌!
7、一心二用者
隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,個人就業(yè)形式、投資渠道逐漸多樣化,許多員工除固定工作外還在公司之外有一項或幾項兼職,有時還會以股民、炒房者、直銷員、保險代理人的身份出現(xiàn)在公司,一心二用甚至多用,每天忙得焦頭爛額,放在本職工作上的時間及其有限。這樣的員工根本就不可能得到老板的肯定與認(rèn)可。
8、三心二意者
身在曹營心在漢,處于一個公司不能安心工作,這山望著那山高,隨時準(zhǔn)備跳槽。有這樣跡象的員工老板怎么能放心用你?
9、心存抱怨者
時時覺得老板對自己不公,同事對自己不平,時刻存有抱怨的情緒。這樣的員工老板怎么能夠喜歡?
10、不懂感恩者
公司欣欣向榮時能與老板及眾同仁一起享福,公司暫時走入低谷便暴露出其本相,處處與老板計較、時時與老板討價,不懂感恩,小人之相畢現(xiàn)。待公司重新走向輝煌的時候,他又抱怨老板不識真才。出現(xiàn)這樣的情況,到底誰之過?
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