生活禮儀知識(shí)(2)
生活禮儀知識(shí)
撥打電話：
(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間，以不影響對(duì)方工作和休息為宜。
(2)開始通話，先問(wèn)候?qū)Ψ?，然后主?dòng)自我介紹;電話突然中斷，由主叫方立即重?fù)?，并向?qū)Ψ秸f(shuō)明。如撥錯(cuò)電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
(3)通話時(shí)集中溝通主要議題，提高通話效率。
(4)結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話：
(1)拿起話筒，主動(dòng)問(wèn)好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。
(2)接聽電話時(shí)，溫和應(yīng)答。
(3)如遇對(duì)方誤撥的電話，應(yīng)耐心說(shuō)明，不可惡語(yǔ)相加。
(4)如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
10. 公共場(chǎng)所使用手機(jī)要注意什么?
(1)不宜旁若無(wú)人地大聲通話。信號(hào)不良時(shí)，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
(2)在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來(lái)電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。
(3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過(guò)程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。
生活禮儀小常識(shí)
1. 別人給倒水時(shí)，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
2. 別人對(duì)你說(shuō)話，你起碼要能接話，不能人家說(shuō)了上句，你沒(méi)了下句，或者一味的說(shuō)著啊啊啊，是是是。
3. 有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方，假裝沒(méi)有注意到他。
4. 如果心情不好，再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚。
5. 睡眠不好，會(huì)使人說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次，反應(yīng)遲鈍，黑眼圈突出。
6. 別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開或者拿手扇，裝作若無(wú)其事。
7. 被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候，不要低頭，要直視領(lǐng)導(dǎo)，面帶微笑，表示接受批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退，否則，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油。
8. 女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
9. 吃完飯退席時(shí)說(shuō)：“我吃完了，你們慢吃
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起來(lái)。
12.吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。
13. 最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門 。
14.送人走要說(shuō)：“慢走。”
15.洗了手不要隨意甩手，水甩到人家身上很不禮貌 。
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