面部表情禮儀須知
面部表情禮儀須知
面部表情是情緒外部表現(xiàn)的最主要的方面,它通過(guò)眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的面部表情禮儀須知，希望可以幫助大家!
面部表情禮儀須知
笑容是一種能令人感覺(jué)愉快的面部表情，笑不僅可以縮短人與人之間的心理距離，而且可以為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此笑容是人際交往的潤(rùn)滑劑。
而在笑容當(dāng)中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。
而在人際交往中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用：
1.微笑表現(xiàn)了心境的良好。
面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心情愉快，充實(shí)滿足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
2.微笑表現(xiàn)自己充滿自信。
面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。
3.微笑體現(xiàn)真誠(chéng)友善。
微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。
4.微笑表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
工作崗位上保持微笑，說(shuō)明熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于克盡職守。如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。
真正的微笑應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心，笑容中滲透著自己的情感，表里如一，毫無(wú)包裝嬌飾的微笑才有具有感染力，才能被視作"社交的通行證"。
眼神禮儀
眼神是面部表情的核心。在交往時(shí)，眼神是一種真實(shí)的、儲(chǔ)蓄的語(yǔ)言，從一個(gè)人的目光中，可以看到他的整個(gè)內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光是坦誠(chéng)、親切、友善、炯炯有神的。眼神的運(yùn)用要注意時(shí)間、角度、部位、方式、變化等五個(gè)方面。
1.視線接觸時(shí)間
在交談中，聽(tīng)的一方通常應(yīng)多注視說(shuō)的一方，目光與對(duì)方接觸的時(shí)間一般占全部時(shí)間的三分之一。
(1)表示友好。應(yīng)不時(shí)地注視對(duì)方。注視對(duì)方的時(shí)間約占全部相處時(shí)間的1/3左右。
(2)表示重視。應(yīng)常常把目光投向?qū)Ψ侥抢?。注視?duì)方的時(shí)間約占相處時(shí)間的2/3左右。
(3)表示輕視。目光游離對(duì)方，注視對(duì)方的時(shí)間不到全部相處時(shí)間的1/3，意味著輕視。
(4)表示敵意。目光始終盯在對(duì)方身上，注意對(duì)方的時(shí)間占全部相處的2/3以上，被視為有敵意，或有尋釁滋事的嫌疑。
(5)表示感興趣。目光始終盯在對(duì)方身上，偶爾離開(kāi)一下，注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的2/3以上。
2.注視的部位
(1)公務(wù)凝視(嚴(yán)肅感)
在磋商、談判等洽談業(yè)務(wù)場(chǎng)合，眼睛應(yīng)看著對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
(2)社交凝視(舒適感)
在茶話會(huì)、友誼聚會(huì)等場(chǎng)合，眼睛應(yīng)看著對(duì)方雙眼到唇心這個(gè)三角區(qū)域。
(3)親密凝視(親近感)
在親人、戀人和家庭成員之間，目光應(yīng)注視對(duì)方雙眼到胸部第二顆紐扣之間的區(qū)域。
3.注視的方式
(1)直視型：直盯對(duì)方，使對(duì)方有緊迫感。初次見(jiàn)面或不太熟悉的人不適合。警官、法官適用這種目光接觸犯人。
(2)他視型：與對(duì)方講話，但眼睛卻望著別處，容易使對(duì)方誤以為不愿意與他講話，害羞除外。
(3)轉(zhuǎn)換型：在與對(duì)方講話時(shí)總是四處游移，給人心神不定的感受，也不利于雙方談話。
(4)柔視型：目光直視對(duì)方，但眼神柔和，間或變化一下視角;目光炯炯有神，卻又不失溫柔。這種目光給人以自信和親切之感。
(5)斜視型：不正眼看對(duì)方，這是很不禮貌的，給人心懷叵測(cè)的感覺(jué)。
(6)無(wú)神型：目光疲軟，不時(shí)視向自己鼻尖。這種目光表現(xiàn)出冷漠之感。
(7)熱情型：目光充滿活力，給人以朝氣蓬勃之感。這種目光有些場(chǎng)合給對(duì)方情緒漸漲，提高談話的興趣;有些場(chǎng)合令人反感。