銷售技巧：如何把握說話的分寸
銷售技巧：如何把握說話的分寸
人都是主觀的，如果什么話都直接說出來，通常無法得到別人的認(rèn)同，如果能懂得運(yùn)迂回、轉(zhuǎn)彎的說法，要說服人其實(shí)也是一件很簡單的事情。對許多銷售員而言，開口說話并不難，難的是怎么說、說什么，因?yàn)樵S多客戶往往因?yàn)殇N售員的直言不諱便拂袖而去。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷售技巧，一起來看看吧!
1944年6月，英美盟軍終于決定在諾曼底登陸，向德國法西斯部隊(duì)發(fā)動(dòng)大反攻。當(dāng)時(shí)進(jìn)攻的日子定在6月6日。在這前一天，英國首相丘吉爾突發(fā)奇想：諾曼底登陸將是一次具有歷史意義的戰(zhàn)役，要是能夠邀請國王一道乘坐艦艇，隨部隊(duì)一同渡過英吉利海峽，親眼目睹戰(zhàn)爭的壯觀場面，那將是多么難得的人生經(jīng)歷。
盡管丘吉爾當(dāng)時(shí)已是一位身經(jīng)百戰(zhàn)的政治家和軍事家，但在這樣激動(dòng)人心的歷史時(shí)刻，他似乎忘掉了自己肩負(fù)的重任，競向國王發(fā)出了一起去觀戰(zhàn)的邀請。
喬治六世國王本來也有相同的想法，丘吉爾的建議正合他意，于是當(dāng)即表示贊同。于是英國兩位最高層的要人——國王與首相，即將去經(jīng)歷一場生死難料的風(fēng)險(xiǎn)。
這時(shí)，國王的私人秘書阿南聽說了此事，驚駭不已。他很清楚地知道，這次登陸戰(zhàn)役雖然是大規(guī)模的軍事行動(dòng)，相對比較安全，但誰敢擔(dān)?！叭f一”的事情不會(huì)發(fā)生呢?如果國王、首相同時(shí)遭難，在這緊要的歷史關(guān)頭，國家如何收拾?社稷何以安穩(wěn)?阿南秘書一刻也不敢耽誤，火速前去面見國王。
但他知道國王正在興頭上，正面直接勸阻恐怕難有效果。不過，阿南是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、聰明能干的秘書，他知道如何阻攔國王。他對國王說：“陛下，我想知道您對伊麗莎白還有何吩咐?萬一陛下和首相同時(shí)陣亡，王位將由誰來繼承，首相的候選人是誰?”秘書的話恰似一瓢冷水，也是一帖清醒劑，使國王頓時(shí)醒悟，充分意識到他和首相的想法實(shí)在是太草率了。他立刻給丘吉爾寫信，宣布撤銷成命，并勸丘吉爾也不要去冒險(xiǎn)。
他說，雖然自己很希望能像古代的國王那樣，親自率領(lǐng)軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗，但身為當(dāng)代英國國王他不能這樣做。那么，他的首相去取代其地位似乎也有失妥當(dāng)。丘吉爾接受了他的勸告，取消了渡海觀戰(zhàn)的計(jì)劃。阿南秘書正是運(yùn)用了以迂為直的策略，用迂回、間接的提問打動(dòng)了國王，從而阻止了一次不必要的冒險(xiǎn)行動(dòng)。
人都是主觀的，如果什么話都直接說出來，通常無法得到別人的認(rèn)同，如果能懂得運(yùn)迂回、轉(zhuǎn)彎的說法，要說服人其實(shí)也是一件很簡單的事情。對許多銷售員而言，開口說話并不難，難的是怎么說、說什么，因?yàn)樵S多客戶往往因?yàn)殇N售員的直言不諱便拂袖而去。毋庸置疑，口才已經(jīng)成為優(yōu)秀銷售員的一項(xiàng)基本技能。如何讓語言更藝術(shù)，如何把握說話的技巧，其實(shí)大有學(xué)問。
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