銷售技巧:面對拒絕也要保持樂觀
銷售技巧:面對拒絕也要保持樂觀
我們一生都在試圖擺脫壓力,但終歸徒勞??茖W(xué)家認為,人需要激情、緊張和壓力。如果沒有既甜蜜又痛苦的冒險滋味的“滋養(yǎng)”,人的機體就根本無法存在。對這些情感的體驗有時就像藥物和毒品一樣讓人“上癮”。適度的壓力可以激發(fā)人的免疫力,從而延長人的壽命。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷售技巧,一起來看看吧!
試驗表明,如果將一個人關(guān)進隔離室內(nèi),即使讓他感覺非常舒服,但沒有任何情感的體驗,他會很快發(fā)瘋。
此外,適度的冒險可以增強新陳代謝能力,改善大腦營養(yǎng),增強抵抗力,最主要的一點是使肌體擺脫沉重的壓力。正因為如此,人們對恐怖影片、高山滑雪的酷愛才有增無減,兒童在晚上才常常要大人為他們講述神話和恐怖故事。這是對付生活中真正悲劇的一種特殊“疫苗”。 一些心理學(xué)家認為,有一類人,危險對于他們具有很大的誘惑力。以色列科學(xué)家前不久的發(fā)現(xiàn)從另一方面證明了這一觀點:在吸毒者、興奮型比賽選手、酗酒者和賽車手體內(nèi)存在相同形態(tài)的基因,這些基因能在大腦中產(chǎn)生一種多帕氧化酶,使人尋求新奇和刺激。
科學(xué)家后來還發(fā)現(xiàn),尋求刺激與大腦中的另一種酶——酪胺氧化酶過低有關(guān)。這種酶直接影響到快感的傳遞。當這種酶不足時,就產(chǎn)生了人為地將其提高到正常水平的愿望。
在非常緊急和恐怖的情況下,人有時能超越自己的生理極限,這種例子屢見不鮮。美國一個旅行者在鄉(xiāng)間旅行時遇到了泥石流,情急之下,他的奔跑速度居然打破了世界紀錄(他的朋友用攝像機對這一場面錄了像)。一位英國冒險家在旅行途中遇到了地震,被埋在了混凝土中,他自己竟然將一塊半噸重的混凝土移開了。
有時,我們并不害怕確實對我們有害的東西。例如,科學(xué)家認為X射線對人體有害,但人們并不懼怕。游泳(就從事這種運動死亡的人數(shù)來說)是最危險的運動之一,但大多數(shù)人仍樂此不疲。多數(shù)人認為,飛機是比汽車更危險的交通工具,盡管汽車事故每天使數(shù)千人喪生。有些并不可怕的東西卻使我們害怕,有些真正應(yīng)當害怕的東西反而不使我們害怕。對此應(yīng)當作何解釋呢?科學(xué)對此的解釋是:人有一種“接受冒險”的心理。有時人的恐懼完全是心理原因:人對沒見過或不太了解的東西并不太害怕;在有選擇的自由時,恐懼的感覺更好。
也許世界上最樂觀的人之一就是卡爾文•羅斯了。
卡爾文•羅斯在競選參加區(qū)政府的工作時,他每天出去爭取選票,他把要爭取的選民名單放在汽車的遮陽板上。他找到了一位婦女的房子,他走過去敲她的房門,這位婦女打開門,他摘掉帽子說:“女士,早上好。我的名字叫卡爾文•羅斯,我在競選區(qū)任推舉候選人代理,我希望得到你的支持?!彼f完戴上他的斯特森帽。這位婦女說:“卡爾文•羅斯,我曉得你,我也知道你的家底,你們家里沒一個好東西?!彼^續(xù)說,“你離過三次婚,你喝酒、打牌,還老和外面不三不四的女人勾勾搭搭。即使這個世界上只剩下你一個人了,我也不會投你的票的,你死了以后如果有禿鷲來啄你的尸體,我絕不會把它們趕走。你要是不趕快從這兒出去,我就把我丈夫16毫米口徑的步槍拿來,打爛你的屁股!”卡爾文•羅斯摘掉他的斯特森帽子說:“女士,謝謝你。”他離開那座房子回到車上,從遮陽板上取下選民名單,找到那位婦女的名字,從耳朵后面取下鉛筆,在舌頭上濕了一下筆尖,然后在她的名字后面寫上“有疑慮”。
銷售員在面對拒絕時要保持樂觀的態(tài)度,這是做事情的第一步。也許在工作中你會遭遇無數(shù)次的拒絕,但堅持下去也許就是成功。