口才訓(xùn)練中的六大法則
下面是學(xué)習(xí)啦小編總結(jié)的6大有關(guān)口才訓(xùn)練的法則,讓你一分鐘拉近人心。
口才訓(xùn)練法則一:主動(dòng)打招呼,給對(duì)方留個(gè)好印象
禮貌經(jīng)??梢蕴娲罡哔F的情感——梅里每
當(dāng)我們漫步街頭或者乘坐公交車時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到一些不太熟的人,這是我們往往會(huì)猶豫,該不該打招呼呢?在猶豫的空檔,我們往往就會(huì)錯(cuò)過(guò)了打招呼的機(jī)會(huì),或者立刻改變自己的前進(jìn)線路,故意不打招呼就溜走了。其實(shí)主動(dòng)和人打招呼,只費(fèi)一點(diǎn)口舌,卻會(huì)使別人改變對(duì)你的印象,認(rèn)為你是一個(gè)隨和、開(kāi)朗、心胸寬廣的人。還有利于你良好人際關(guān)系的形成。
要切記,如果認(rèn)識(shí)對(duì)方,就一定要主動(dòng)上前打招呼。有句話說(shuō)的好:“人脈帶來(lái)商機(jī)。”只用平時(shí)主動(dòng)和他人寒暄,熱衷于和他人交流,才能擴(kuò)大人脈,贏得商機(jī)。
打招呼時(shí),先下手為強(qiáng)。首先開(kāi)口打招呼的人,就能牢牢地把握住談話的主動(dòng)權(quán)。不管對(duì)方地位有多高,歲數(shù)有多大,你主動(dòng)向他們打招呼,都能在他們心理上施加一定的壓力,有可能是他們跟著你的節(jié)奏進(jìn)行談話。某項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)表明,如果讓一些人組成小組進(jìn)行討論,首先發(fā)言的人很自然成為會(huì)議的主角。就像我們小時(shí)候上學(xué)到了一個(gè)新班級(jí),老師往往會(huì)讓同學(xué)們做自我介紹,誰(shuí)先舉手發(fā)言就有可能成為這個(gè)班的班長(zhǎng)或者其他的班干部。
善于打招呼以及和他人寒暄的人容易得到別人的青睞。就我們自身而言,如果別人和我們主動(dòng)打招呼,我們的自尊心就會(huì)立刻得到滿足。我們會(huì)感覺(jué)到了別人的承認(rèn),會(huì)非??鞓?lè)。
所以,我們?cè)谟鲆?jiàn)認(rèn)識(shí)的的人時(shí),無(wú)論熟與不熟,都一定要主動(dòng)打招呼,顯示出我們的熱情和耐心,同時(shí)消除對(duì)方的陌生感。
打招呼常見(jiàn)的三種方式
1 、攀認(rèn)式:赤壁之戰(zhàn)中,魯肅見(jiàn)諸葛亮的第一句話就是:“我,子瑜(諸葛亮的哥哥)友也”,從此定下了兩人之間非同一般的交情。任何人只要彼此留意,就不難發(fā)現(xiàn)雙方有這樣養(yǎng)活那樣的“親”、“友”關(guān)系。
2、 敬羨式:對(duì)初次見(jiàn)面者表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意掌握分寸,要恰到好處,不能胡吹亂捧,表示敬意的內(nèi)容也應(yīng)該因時(shí)因地而異。
3、 問(wèn)候是:“您好”是向?qū)Ψ絾?wèn)候敬意的常用語(yǔ),如能因?qū)ο?、時(shí)間的不同而使用不同的問(wèn)候語(yǔ),效果則更好。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者適宜說(shuō):“您老人家好”,以示敬意;對(duì)年齡相仿者,稱:“老X(姓),您好”,先是親切;對(duì)方是醫(yī)生或者是教師,就說(shuō)“胡醫(yī)生,您好“、”李老師、您好“,有尊重意味。節(jié)日期間,說(shuō)”節(jié)日好”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感;早餐說(shuō)“你早”、“早上好”則比“您好”更具體。
口才訓(xùn)練法則二:記住對(duì)方的名字,讓他感覺(jué)自己很重要。
不尊重別人的自尊心,就好像一顆經(jīng)不住陽(yáng)光的寶石—諾貝爾
許多成功人士的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,記住別人的名字的多少與交往范圍的大小和事業(yè)的成敗成正比,。一個(gè)政治家,記住幕僚的名字可以得到擁戴;一個(gè)管理者,記住下屬的名字就能指揮自如;一個(gè)教室,記住學(xué)生的名字可以贏得威信;任何一個(gè)人,記住他所結(jié)識(shí)的人的名字,都會(huì)受到對(duì)方的喜愛(ài)。這是因?yàn)槿硕枷M玫絼e人的尊重,而記住他的名字,是尊重他最簡(jiǎn)單的表示。
有個(gè)工地的工頭晚點(diǎn)名時(shí)把一個(gè)工人的名字交錯(cuò)了。這個(gè)工人感到自己在工地生活了一年多了,工作沒(méi)少干,工頭竟然連自己的姓名都記不住,心里窩火,就站出來(lái)糾正工頭的錯(cuò)誤。這件事看起來(lái)不大,但卻發(fā)人深省。作為工頭,能準(zhǔn)確地叫出每個(gè)工人的姓名,就會(huì)使工人感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重。否則,工人就會(huì)產(chǎn)生一種被漠視的心理,產(chǎn)生失落感。這不僅會(huì)淡化工人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的情感,悍會(huì)產(chǎn)生誤解,影響團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,影響工作。
因此,我們?cè)谂c人交往的過(guò)程中,應(yīng)該記住對(duì)方的名字,并主動(dòng)地將他的名字叫出來(lái),這樣對(duì)方就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生好感,雙方之間的距離就拉近了。
牢記別人名字的招數(shù)
1、如果對(duì)方說(shuō)自己的名字時(shí),你聽(tīng)得不太清楚,應(yīng)該馬上請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一遍。
2、如果聽(tīng)得還是不太清楚,不僅要對(duì)方重復(fù),還要請(qǐng)對(duì)方告訴你具體應(yīng)該怎樣寫。
3、心中暗自重復(fù)對(duì)方的名字,約十次左右,也可以根據(jù)實(shí)際情況而定。
4、立刻使用對(duì)方的名字稱呼對(duì)方,直到你完全熟悉了這個(gè)名字可以脫口而出為止。
5、還可以通過(guò)聯(lián)想的方式記憶對(duì)方的名字,你可以用這種方法使希望記住的名字毫不費(fèi)力地出現(xiàn)在腦海里。
口才訓(xùn)練法則三:多說(shuō)讓人感受到關(guān)心的話
所謂關(guān)系,就是對(duì)別人的體貼之心。體貼不是煞有其事的,而是細(xì)微的,不露聲色的。
通過(guò)語(yǔ)言表現(xiàn)出自己關(guān)心對(duì)方,這必然會(huì)贏得對(duì)方的好感。記住對(duì)方說(shuō)過(guò)的話,事后再提出來(lái)適當(dāng)?shù)脑掝},也是表示關(guān)心的做法之一。尤其是興趣、嗜好、夢(mèng)想等,對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō),是最重要、最有興趣的事情,一旦提出來(lái)的話題,對(duì)方一定覺(jué)得非常愉快。
成功學(xué)家希爾在回憶自己的童年時(shí)講了這樣一段故事:父親一直忙著工作,母親被病痛折磨,都沒(méi)有管束頑皮的孩子,結(jié)果孩子成了鎮(zhèn)上人人討厭的搗蛋鬼。母親病故后,父親娶了曾當(dāng)過(guò)了小學(xué)教師的瑪麗。當(dāng)時(shí)希爾十多歲了,父親當(dāng)著瑪麗的面指責(zé)他是一個(gè)不可救藥的孩子。誰(shuí)知瑪麗卻摸著小希爾的頭非常關(guān)切地說(shuō):“親愛(ài)的小希爾,其實(shí)全鎮(zhèn)的人還有你的父親都誤解了你,他們并非不知道,你其實(shí)是全鎮(zhèn)最聰明、最活躍、生命力最旺盛的孩子,我做教師的時(shí)候最喜歡這樣的孩子了,因?yàn)橹挥眠@樣的孩子將來(lái)才會(huì)有出息。”聽(tīng)了這話,希爾很感動(dòng),很快和瑪麗成了最好的朋友。正是馬麗的激勵(lì),一個(gè)不可救藥的“壞孩子”才成了一個(gè)世界著名的成功學(xué)家。
關(guān)心別人其實(shí)往往從一些小事上開(kāi)始,把別人的事多放在自己心上,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)出口,不能總是對(duì)微不足道的小事情漠不關(guān)心。羅斯??偨y(tǒng)就是一個(gè)非常好的榜樣。有一次,一位黑仆的妻子問(wèn)羅斯福鵪鶉是一種什么鳥(niǎo),總體于是給她講有關(guān)鵪鶉的知識(shí)。沒(méi)過(guò)多久,總統(tǒng)又給仆人打電話,告訴仆人的妻子剛好有鵪鶉在窗外,讓她趕快站在窗外邊看看。關(guān)心他人還應(yīng)該經(jīng)常注意他的興趣愛(ài)好。只要你看到與某人的特殊興趣有關(guān)的文章,都可以剪下來(lái)或者復(fù)印一份,找適合的機(jī)會(huì)送給有關(guān)的人,告訴他這是你特別為他留心的。這是與人保持交往的一種極好的方式,而不要僅在你需要獲得某種關(guān)心時(shí)才打電話給別人。在人際交往中,不管我們遇到的是親人還是朋友,不管是熟人還是陌生人,也不管是同事還是領(lǐng)導(dǎo),只要多說(shuō)讓他人感受到關(guān)心的話,走進(jìn)他人的心靈里,我們才能獲得到自己渴望得到的果實(shí);辦事或相處,也才能收到預(yù)期的效果。
表達(dá)關(guān)心的話常掛嘴邊
1、你今天好像變漂亮了。
2、你有什么需要幫助的嗎?
3、你的頭發(fā)剛燙過(guò)了吧。
4、你是不是快要過(guò)生日了。
5、你的成績(jī)最近不太好,要加油了啊。
6、你不要老是一個(gè)人悶著,有什么事情說(shuō)出來(lái)就開(kāi)心了。
口才訓(xùn)練法則四:承認(rèn)別人比你強(qiáng),把優(yōu)越感讓給他
如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越吧;如果你要得到朋友,就讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越—羅西法古
每個(gè)人都渴望得到別人的肯定,都在不自覺(jué)地維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán),一旦他的談話老是顯示出高人一等的優(yōu)越感,那無(wú)形之中就對(duì)他的自尊和自信形成了一種輕視與挑戰(zhàn),排斥心理乃至于敵意也就不自覺(jué)地產(chǎn)生了。
人與人之間是平等互惠的,常言道“投之以桃,報(bào)之以李”。那些謙讓而豁達(dá)的人總能贏得更多的朋友,而那些妄自尊大的人總是會(huì)引得別人反感,最終在交往中孤立無(wú)援。在別人面前,與其滔滔雄辯,不如微笑傾聽(tīng)。承認(rèn)別人比自己強(qiáng),把優(yōu)越感讓給對(duì)方,讓別人表現(xiàn)得比自己更優(yōu)越,這樣總能收到事半功倍的效果。
《圣經(jīng)》說(shuō):“你希望別人怎樣對(duì)待你,你就應(yīng)該怎樣對(duì)待別人。”我們必須學(xué)會(huì)謙虛,這樣,我們才能永遠(yuǎn)受到歡迎。
怎樣把優(yōu)越感讓給對(duì)方
1、 最好在談話一開(kāi)始就擺出謙虛的態(tài)度,因?yàn)榈谝挥∠蠓浅V匾?/p>
2、 充分了解對(duì)方的同時(shí),對(duì)自己也要有一個(gè)客觀的評(píng)估,才能避免弄巧成拙。
3、 在談話中多提對(duì)方引以為豪之處,盡量談?wù)搶?duì)方的強(qiáng)項(xiàng),引起對(duì)方的遐想。
4、 用幽默的語(yǔ)言展現(xiàn)自己的弱點(diǎn),詼諧地表現(xiàn)自己的不足之處,引起對(duì)方的遐想。
5、 態(tài)度要誠(chéng)懇,否則會(huì)給人一種虛情假意的印象,被人看成居心不良。
6、 需要注意的是,表現(xiàn)謙虛的關(guān)鍵是要恰如其分,不能因?yàn)橐晃妒救踝罱K變成了卑躬屈膝。
口才訓(xùn)練法則五:堅(jiān)持在背后只說(shuō)人好話
衡量朋友的真正標(biāo)準(zhǔn)是行為而不是語(yǔ)言;那些表面上說(shuō)盡好話的人實(shí)際上離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正遠(yuǎn)—華盛頓
當(dāng)面說(shuō)和背后說(shuō)是不一樣的,效果也會(huì)不一樣。在背后說(shuō)別人的好話,能極大地表現(xiàn)出你的“胸懷”和“誠(chéng)實(shí)”,有事半功倍的效果。多在第三人面前贊美他人,被贊美的人必然認(rèn)為那是認(rèn)真的贊美,毫不虛偽,于是真誠(chéng)地接受,對(duì)你感激不盡。
中國(guó)古代的四大名著之一的《紅樓夢(mèng)》中寫到,一次史湘云和賈寶玉聊天,史湘云勸說(shuō)賈寶玉做官,賈寶玉反感地說(shuō):“林姑娘從來(lái)說(shuō)過(guò)這些混帳話不曾?若她也說(shuō)過(guò)了這些混帳話,我早和他生分了。”趕巧林黛玉就在窗戶外面,聽(tīng)到了這段夸獎(jiǎng),“不覺(jué)又驚又喜,又悲又嘆”。林黛玉覺(jué)得賈寶玉在別人面前贊美自己,肯定想不到自己能聽(tīng)見(jiàn),這種好話必然是真心的,而且很難得。于是不久兩個(gè)人互訴肺腑,感情增進(jìn)很快,最終發(fā)展成一段可歌可泣的愛(ài)情。其實(shí)如果賈寶玉當(dāng)著林黛玉的面稱贊,則肯定會(huì)引起林黛玉的猜疑,得不到想要的結(jié)果。所以背后說(shuō)別人的好話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比當(dāng)面恭維別人效果更好。
在日常生活中,背著他人贊美往往比當(dāng)面贊美更讓人覺(jué)得更可信。在崇尚“含蓄”的東方,當(dāng)面稱贊往往收不到我們想要的效果。若直接贊美的力度不足,則會(huì)使對(duì)方感到不滿足、不過(guò)癮,甚至不服氣,而過(guò)了頭又會(huì)變成恭維,而用背后贊美的方法則可以緩和這些矛盾。因此,有時(shí)當(dāng)面贊美不如通過(guò)第三者間接贊美的效果好。
世上背后道人閑話的人不少,大家都很清楚,說(shuō)話之人一旦知道便會(huì)火冒三丈,輕則與閑話者絕交,重則找閑話者當(dāng)面算賬。因此,人們都可引以為戒,不犯背后說(shuō)他人閑話的忌諱。但是,背后說(shuō)人優(yōu)點(diǎn),卻有佳效。那么,我們想要讓對(duì)方感到愉悅,就更應(yīng)該采取這種在背后說(shuō)人好話、贊揚(yáng)別人的策略。
背后說(shuō)好話的幾個(gè)小事例
1、當(dāng)上司不在場(chǎng)的時(shí)候,在同事面前可以多說(shuō)上司的好話,譬如可以說(shuō)上司辦事公平,對(duì)自己的幫助很大,而且從來(lái)不搶功,經(jīng)常關(guān)照自己。這些話早晚會(huì)傳到上司耳里,那時(shí)他就會(huì)對(duì)你更信任,而且會(huì)及早提拔你。
2、經(jīng)常在朋友間傳遞:“某某朋友經(jīng)常對(duì)我說(shuō),你是位很了不起的人。”這就表明你經(jīng)常在別人背后傳遞別人的好話,也經(jīng)常聽(tīng)到別人背后的贊揚(yáng),這樣做會(huì)使你的朋友越來(lái)越多。
3、對(duì)某人的朋友說(shuō):“你的那個(gè)朋友是我崇拜的人。”對(duì)方聽(tīng)到你這么贊揚(yáng)別人,就會(huì)相信你在他不在場(chǎng)的時(shí)候也一定會(huì)說(shuō)他的好話,自然也就非常樂(lè)意把你的好話傳給他的朋友。
口才訓(xùn)練法則六:他人受到冷落時(shí),熱情地與他交談
對(duì)于青年期中的年輕人應(yīng)該以豁達(dá)的熱情去激勵(lì),而且應(yīng)使他們以此種熱情去建設(shè)自己的生活和事業(yè)—羅素
世界上每一個(gè)正常人都需要講話、需要交流,我們從事的所有工作都需要和別人打交道。而人與人之間交流思想、溝通感情,最直接、最方便的途徑就是語(yǔ)言。熱情的語(yǔ)言可以使相互熟識(shí)的人情更濃。愛(ài)更深;可以使陌生的人產(chǎn)生好感、結(jié)下友誼;可以使相互有分歧的人相互理解,使矛盾化為烏有。在工作和事業(yè)上,敢于說(shuō)話又善于說(shuō)話的人,會(huì)充分利用自己的語(yǔ)言交際能力來(lái)征服他人,注意并且接近那些被冷落的人,通過(guò)熱情地交談,鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心,不僅可以贏得對(duì)方的感激,還能贏得友誼。
1935年6月,中央紅軍與紅四方面軍在懋功會(huì)師。中央請(qǐng)遠(yuǎn)在茂縣的張國(guó)燾趕來(lái)懋功商定會(huì)師后全軍的行動(dòng)計(jì)劃。毛澤東一行為了同張國(guó)燾會(huì)面,24日就到了兩河口,并且在一塊草坪上搭起一個(gè)歡迎會(huì)場(chǎng)。由于天氣的原因,張國(guó)燾姍姍來(lái)遲,歡迎張國(guó)燾的宴會(huì)在宴會(huì)在喇叭廟舉行。一向都缺乏幽默感的張國(guó)濤感到很是“無(wú)聊”。他其實(shí)非常希望大家都可以提起紅四方面軍的話題,好有機(jī)會(huì)向大家宣揚(yáng)自己的豐功偉績(jī),可是這個(gè)話題偏偏始終都沒(méi)有人提及。這使得張國(guó)燾覺(jué)得受到冷落,心中悶悶不樂(lè)。周恩來(lái)看出張國(guó)燾的心思,晚宴后親自把他送到住處,與他談?wù)撚嘘P(guān)軍事方面的話題。周恩來(lái)告辭后,又特意安排懂軍事的朱德來(lái)看望張國(guó)燾。據(jù)張國(guó)燾回憶,他們談了整整一個(gè)通宵,就當(dāng)時(shí)的軍事問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流。朱德從周恩來(lái)那里知道張國(guó)燾自覺(jué)受到冷落,就對(duì)張國(guó)燾推心置腹地介紹了整個(gè)紅軍的形勢(shì)。當(dāng)年過(guò)草地的時(shí)候紅四方面軍跟紅一方面軍有一些矛盾,但是通過(guò)這些熱情深入的談話,張國(guó)燾可能與中央產(chǎn)生的矛盾就被提前化解了。
最需要熱情交談的幾種情況
1、在朋友聚會(huì)上,如果其中一個(gè)人受到冷落,你應(yīng)該主動(dòng)合適的話題去跟他熱情地交流。
2、看到一個(gè)小孩被一幫小朋友拒絕一起玩耍而獨(dú)自對(duì)著墻發(fā)呆的時(shí)候,你一定要上前與他交流。
3、當(dāng)一群客人一起來(lái)住酒店,唯獨(dú)其中一個(gè)人半天沒(méi)有人接待的時(shí)候,其他工作人員應(yīng)該熱情地跟他先聊一會(huì),以化解其因等待形成的不滿。
他人受到冷落時(shí)與他熱情交談的技巧
1、他人受到冷落時(shí),你要不露聲色地去解圍,熱情地與他交談,但不能傷害他的自尊心。
2、他人受到冷落時(shí),先不要硬是把他拖到談話正迸出火星的人群中,這樣也會(huì)傷害他的自尊。你應(yīng)該緩緩地接近他,找些他感興趣的話題和他熱情地交談。