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騰訊如何開展社交媒體營銷

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騰訊如何開展社交媒體營銷

  如何延長社交媒體內(nèi)容的保鮮度,從而幫助營銷者以最低的文章寫作時間成本做出最好的內(nèi)容營銷效應(yīng)。騰訊又是怎樣運用了哪些開展社交營銷的方法?下面學習啦小編整理了騰訊開展社交媒體營銷的方法,供你閱讀參考。

  騰訊開展社交媒體營銷的方法01

  1、社交媒體只是一個配角而非明星;

  一定要明確,運用社交媒體進行營銷雖然有很多的優(yōu)點,但它的缺點與它的優(yōu)點同樣多,最大的一點就是其結(jié)果不可控,有可能花費大量心血最后只是竹籃打水一場空,因此社交媒體需要配合系統(tǒng)的營銷管理體系,并且其往往只屬于系統(tǒng)的配角部分。

  2、利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體撬動和支持個人參與并投入到活動中;

  網(wǎng)絡(luò)社交媒體相對傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢在于,其具有強烈的交互能力。根據(jù)調(diào)查,當一個人對一個活動的參與度越高時,記憶越是深刻。傳統(tǒng)媒體都是自上而下的廣告,采取的是灌輸式教育式營銷辦法,其交互性可以說是完全沒有。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體與客戶建立情感關(guān)系;

  網(wǎng)絡(luò)社交媒體還有一大優(yōu)勢就是客戶粘結(jié)度高,傳統(tǒng)的營銷方式不能夠真正掌握顧客,而網(wǎng)絡(luò)社交媒體顯然可以更加輕松地跟進客戶,在當今服務(wù)為王的年代,運用社交媒體可以令你有機會對客戶進行服務(wù),從而促成下一次銷售。

  4、利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體來了解你的客戶;

  網(wǎng)絡(luò)社交媒體還有這樣的特點,就是反饋客戶信息。傳統(tǒng)的營銷辦法都是輸出型,很難獲得客戶的感受,需要專門進行市場調(diào)研。而網(wǎng)絡(luò)社交媒體可以在營銷的同時便獲得客戶反饋,甚至在產(chǎn)品生產(chǎn)之前,這樣可以極大地提高企業(yè)市場反應(yīng)能力。

  5、利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體舉辦比賽等活動,提高品牌效應(yīng);

  舉辦比賽等活動并非是網(wǎng)絡(luò)社交媒體的專屬,這種營銷方式在很久之前就有了:冠名運動會、進行慈善活動、舉辦演出等等。那么網(wǎng)絡(luò)社交媒體的優(yōu)勢是什么呢?靈活,傳統(tǒng)方式舉行的活動一般是大型活動,成本較高,需要大量專業(yè)人員支持,而網(wǎng)絡(luò)社交媒體舉辦的線上活動可以很簡便,推廣起來也很輕松。

  騰訊開展社交媒體營銷的方法02

  1、運用網(wǎng)絡(luò)社交媒體推出產(chǎn)品;

  這一招顯然被當今的互聯(lián)網(wǎng)公司運用地輕車熟路,在產(chǎn)品設(shè)計時發(fā)布個微博,產(chǎn)品生產(chǎn)時發(fā)布個微博,產(chǎn)品上市再發(fā)布個微博…反正是博人眼球的辦法,而且成本又低,不用白不用。然而,這種辦法有用爛了的嫌疑,未來企業(yè)需要用這招需要更加聰明點。

  2、運用社交媒體引領(lǐng)人們的談話主題;

  現(xiàn)在所謂的社會熱點有很大一部分都是依靠著背后的推手進行推動。不得不說,現(xiàn)在人們的發(fā)言權(quán)越來越自由,但是引導輿論卻越來越簡單,因為群眾思維是很容易猜透的,并且網(wǎng)絡(luò)上從眾效應(yīng)很嚴重。這個策略需要企業(yè)慎重采用,稍有不慎很有可能越界,嚴重者甚至會違背道德違背法律。

  3、網(wǎng)絡(luò)社交媒體要做到可視化;

  這是B2B或B2C企業(yè)未來應(yīng)該發(fā)展的方向,由于這些企業(yè)存在線上信息失真等問題,消費者購買東西的時候看到的照片及文字信息事實上都是經(jīng)過處理的,商家為了自己的利益會在一定層度上美化自己的產(chǎn)品,這對消費者事實上是不公平的。可視化就是做到真實準確地反映企業(yè)信息,所見即所得。

  4、運用社交媒體令消費者創(chuàng)造產(chǎn)品;

  之前談到社交媒體應(yīng)該用來了解消費者,而如果要達到更高層次的話,那就是令消費者創(chuàng)造產(chǎn)品。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈形式是設(shè)計產(chǎn)品——生產(chǎn)產(chǎn)品——銷售產(chǎn)品——市場反饋,事實上,當進入市場反饋的時候,一切都已經(jīng)結(jié)束了。如果市場反饋放在前端,就能極大地提高產(chǎn)品對消費者的吸引程度。

  5、最大化社交媒體活動的有效性,始終保持“下一件大事”;

  社交媒體有一個現(xiàn)象就是,如果長期不舉行活動,很快聽眾的熱情就會冷卻下來,必須持之以恒地進行活動,增強與消費者的粘結(jié)度。有許多社交媒體看起來粉絲眾多,但是長期不舉行活動,粉絲也是購買的僵尸粉,實際上其價值是打了很多折扣的。

  網(wǎng)絡(luò)社交媒體進行企業(yè)的推廣營銷擁有許多優(yōu)勢,但是它也需要更加專業(yè)以及用心地經(jīng)營,這也是企業(yè)精細化管理的一種體現(xiàn),未來或許會出現(xiàn)精細化營銷也說不定,企業(yè)可以不必投資大量的精力在研究新的傳播方式之上,但一定要了解未來營銷的發(fā)展趨勢。

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