賣衣服要什么口才

賣衣服要什么口才

　　優(yōu)秀的口才也會(huì)使得一件事情辦得順利，即便半路殺出個(gè)程咬金，善于宛轉(zhuǎn)的人，也會(huì)圓場(chǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于賣衣服要什么口才的資料，供你參考。

　　賣衣服口才相關(guān)閱讀：一件衣服賣出了三個(gè)價(jià)位

　　一個(gè)成功者，肯定有比他人強(qiáng)很多的品質(zhì)，比如不會(huì)妄自菲薄。

　　13歲的那年，父親有一天突然遞給他一件舊衣服。

　　“這件衣服能值多少錢?”

　　“大概一美元。”他回答。

　　“你能將它賣到兩美元嗎?”父親用探詢的目光看著他。

　　“傻子才會(huì)買!”他賭著氣說(shuō)。

　　父親的目光真誠(chéng)中透著渴求：“你為什么不試一試呢?你知道的，家里日子并不好過，要是你賣掉了，也算幫了我和你的媽媽。”

　　他這才點(diǎn)了點(diǎn)頭：“我可以試一試，但是不一定能賣掉。”

　　他很小心地把衣服洗凈，沒有熨斗，他就用刷子把衣服刷平，鋪在一塊平板上陰干。第二天，他帶著這件衣服來(lái)到一個(gè)人流密集的地鐵站，經(jīng)過六個(gè)多小時(shí)的叫賣，他終于賣出了這件衣服。

　　他緊緊攥著兩美元，一路奔回了家。以后，每天他都熱衷于從垃圾堆里淘出舊衣服，打理好后，去鬧市里賣。

　　如此過了十多天，父親突然又遞給他一件舊衣服：“你想想，這件衣服怎樣才能賣到20美元?”

　　“怎么可能?

　　這么一件舊衣服怎么能賣到20美元，它至多值兩美元。”

　　“你為什么不試一試呢?”父親啟發(fā)他，“好好想想，總會(huì)有辦法的。”

　　終于，他想到了一個(gè)好辦法。他請(qǐng)自己學(xué)畫畫的表哥在衣服上畫了一只可愛的唐老鴨與一只頑皮的米老鼠。他選擇在 一個(gè)貴族子弟學(xué)校的門口叫賣。不一會(huì)兒，一位管家為他的小少爺買下了這件衣服，那個(gè)十來(lái)歲的孩子十分喜愛衣服上的圖案，一高興，又給了他5美元的小費(fèi)。25美元，這無(wú)疑是一筆巨款!相當(dāng)于他父親一個(gè)月的工資。

　　回到家后，父親又遞給他一件舊衣服：“你能把它賣到200美元嗎?”父親目光深邃。

　　這一回，他沒有猶疑，他沉靜地接過了衣服，開始了思索。

　　兩個(gè)月后，機(jī)會(huì)終于來(lái)了。當(dāng)紅電影《霹靂嬌娃》的女主角拉佛西來(lái)到紐約做宣傳。記者招待會(huì)結(jié)束后，他猛地推開身邊的保安，撲到了拉佛西身邊，舉著舊衣服請(qǐng)她簽名。拉佛西先是一愣，但是馬上就笑了，沒有人會(huì)拒絕一個(gè)純真的孩子。

　　拉佛西流暢地簽完名。

　　他笑著說(shuō)：“拉佛西女士，我能把這件衣服賣掉嗎?”“當(dāng)然，這是你的衣服，怎么處理完全是你的自由!”

　　他“哈”的一聲歡呼起來(lái)：“拉佛西小姐親筆簽名的運(yùn)動(dòng)衫，售價(jià)200美元!”經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)，一名石油商人以1200美元的高價(jià)買了這件運(yùn)動(dòng)衫。

　　回到家里，他和父親，還有一家人陷入了狂歡。父親感動(dòng)得淚水橫流，不斷地親吻著他的額頭：“我原本打算，你要是賣不掉，我就叫人買下這件衣服。沒想到你真的做到了!你真棒我的孩子，你真的很棒……”

　　一輪明月升上山頭，透過窗戶柔柔地灑了一地月光。這個(gè)晚上，父親與他抵足而眠。

　　父親問：“孩子，從賣這三件衣服中，你有明白什么嗎?”

　　“我明白了。您是在啟發(fā)我，”他感動(dòng)地說(shuō)，“只要開動(dòng)腦筋，辦法總是會(huì)有的。”

　　父親點(diǎn)了點(diǎn)頭，又搖了搖頭：

　　“你說(shuō)得不錯(cuò)，但這不是我的初衷。”

　　“我只是想告訴你，一件只值一美元的舊衣服，都有辦法高貴起來(lái)。更何況我們這些活著的人呢?我們有什么理由對(duì)生活喪失信心呢?我們只不過黑一點(diǎn)、窮一點(diǎn)，可這又有什么關(guān)系?”

　　“是的，連一件舊衣服都有辦法高貴，我還有什么理由妄自菲薄呢!”

　　生活并無(wú)完美，與其讓生活帶來(lái)更多的沮喪與抱怨，不如堅(jiān)持著一份信念，相信通過努力可以讓生活變得更美好!

　　賣衣服口才相關(guān)閱讀:情景對(duì)話

　　情景對(duì)話1：“你們質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問題?”

　　這個(gè)問題很多導(dǎo)購(gòu)覺得很好回答：“我們質(zhì)量不會(huì)有問題的，我們是大品牌，全國(guó)有很多專賣店。。。。。。”

　　但是顧客問出第二句話的時(shí)候：“萬(wàn)一有問題怎么辦?”很多導(dǎo)購(gòu)就回答的不好了：“萬(wàn)一有問題，我們?nèi)覀兞臧鼡Q，十年保修。”大部分導(dǎo)購(gòu)都會(huì)這么說(shuō)，也挺好的，至少公司的售后服務(wù)還是做的不錯(cuò)的。

　　我說(shuō)的有些不同。

　　我是這么說(shuō)的，問顧客：“先生/小姐，你是不是以前有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”

　　顧客一般會(huì)說(shuō)：“有。”

　　我們問一句：“是什么產(chǎn)品啊?”顧客就會(huì)跟你訴苦了：“我以前買過一臺(tái)空調(diào)，三個(gè)月就壞了，滴滴答答的漏水，晚上睡覺都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都沒有精神，氣死我了。”

　　如果我們問顧客：“先生/小姐，你是不是以前有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”

　　顧客一般會(huì)說(shuō)：“沒有。”那我們?cè)趺崔k呢?

　　我們夸他一句，然后說(shuō)自己的事情：“先生/小姐，您真是太幸運(yùn)了，你沒有，我有啊。我以前買過一臺(tái)空調(diào)，三個(gè)月就壞了，滴滴答答的漏水，晚上睡覺都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都沒有精神，氣死我了。”

　　說(shuō)的時(shí)候一定要帶上感情，這樣才會(huì)感染到顧客。

　　然后說(shuō)：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，因?yàn)槲也毁u東西的時(shí)候也是消費(fèi)者，所以我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會(huì)在這個(gè)廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因?yàn)檫@里的質(zhì)量好。”

　　至少嚇得他不敢去其它廠家買。

　　(照片描述：陳安之老師去美國(guó)大峽谷時(shí)的坐駕)

　　情景對(duì)話2：與朋友討論“你覺得如何?”

　　顧客跟朋友一起來(lái)買東西，顧客看完?yáng)|西感覺不錯(cuò)，于是轉(zhuǎn)頭問他的朋友：“你覺得如何?”

　　這時(shí)候，如果朋友說(shuō)可以，顧客二話不說(shuō)，立即買下;如果朋友說(shuō)不好，顧客肯定不會(huì)買，掉頭就走。

　　遇到這種問題，一般的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)說(shuō)：“我直接向顧客的朋友推銷商品，把注意力放在顧客朋友身上。”

　　有的導(dǎo)購(gòu)會(huì)說(shuō)：“我夸顧客的朋友漂亮，有氣質(zhì)，把她夸的心花怒放，她就認(rèn)同商品了。”

　　這樣做也可以，只是我有更好的說(shuō)法。一句話搞定他朋友。

　　怎么辦呢?夸她，但不夸美貌與氣質(zhì)。

　　怎么說(shuō)呢?

　　這么說(shuō)：“小姐，您有眼光，您看一下。”

　　就可以了。

　　朋友為了證明自己有眼光，也會(huì)點(diǎn)頭的，雖然可能不說(shuō)話，但很少說(shuō)出壞話來(lái)，因?yàn)檫@樣就說(shuō)明她沒眼光了。

　　有時(shí)候顧客的朋友會(huì)說(shuō)：“我沒眼光。”也有這樣的人。

　　那么我們順?biāo)浦郏?ldquo;您沒眼光怎么會(huì)找到這么好的朋友呢。”

　　接下來(lái)她的回答更多的是開玩笑的口氣了。

　　一般說(shuō)完：“您有眼光，你看一下。”就可以做好開票的準(zhǔn)備了。

　　情景對(duì)話3：“這兩個(gè)都不錯(cuò)，你看我買哪一個(gè)?”

　　這是一個(gè)結(jié)束信號(hào)，很多導(dǎo)購(gòu)員聽到顧客這么說(shuō)，馬上一指其中一個(gè)：“這個(gè)好，你買這個(gè)吧!”隨即打算開票。

　　結(jié)果顧客買回去回來(lái)挑換、退貨的風(fēng)險(xiǎn)就很大了，因?yàn)槭悄憬o顧客選的，顧客說(shuō)，當(dāng)時(shí)我就猶豫不定，你幫我選得，不是我喜歡的，所以你要幫我換或者退。

　　所以遇到這種問題，知道顧客要掏錢了，但我們不能急著讓顧客掏錢，為了避免后顧之憂，我們一般不幫他下結(jié)論。

　　可能朋友們經(jīng)常會(huì)遇到一種情況：老婆早上起來(lái)，問你：“今天我穿白色的好呢還是穿黑色的好呢?”你敢 幫老婆選嗎?

　　“老婆，你穿什么都好看!”一般都是這么回答。

　　“老婆，你穿黑的吧，今天適合穿黑的。”如果穿出去不好看，回家你就倒霉了，“都是吧，讓人家穿黑的，結(jié)果大家認(rèn)為不好看，就知道你沒眼光。”男的想爭(zhēng)辯都爭(zhēng)辯不了，再爭(zhēng)辯估計(jì)就要吵架了。

　　所以遇到這種情況，我們這么說(shuō)：“老婆，你穿黑的顯得成熟穩(wěn)重，你穿白的的顯得靚麗活潑，您覺得呢?”讓她拿注意。“人家就是拿不定注意才問你的啊?”男的順?biāo)浦郏?ldquo;老婆我們真是天生一對(duì)，我也很難選擇，你穿黑的顯得成熟穩(wěn)重，你穿白的的顯得靚麗活潑，您覺得呢?”想叫我掉坑里門都沒有。

　　遇到客戶讓我們幫著選，怎么回答呢?

　　這么說(shuō)：“這件的特點(diǎn)是。。。。。。，那件的特點(diǎn)是。。。。。，您覺得呢?”

　　如果顧客非要你決定，那么我們就幫他決定：“我個(gè)人覺得這個(gè)比較好，您覺得呢?”最后一定要問顧客，讓顧客點(diǎn)頭確認(rèn)。

　　我一般最后都是推薦顧客選貴的那一個(gè)。

　　“我建議您要這個(gè)，雖然貴了一點(diǎn)，但確實(shí)上了一個(gè)檔次，而且比較適合您。”

　　“我不要你們的贈(zèng)品了，你把贈(zèng)品折算成錢，給我便宜點(diǎn)吧!”

　　“真的很抱歉，我沒有這個(gè)權(quán)利。”

　　“公司規(guī)定不能這么做。”切記，公司規(guī)定，這四個(gè)字一定不要說(shuō)，因?yàn)榻o顧客的拒絕感覺太直接了。

　　那么怎么回答這個(gè)問題呢?

　　我的方法是：把贈(zèng)品，變成正品，讓顧客喜歡上贈(zèng)品。

　　這么說(shuō)：“姐，這些贈(zèng)品是我們公司在商品價(jià)格之上，額外回饋給顧客的，也是對(duì)您支持我們公司的感謝，只是我要說(shuō)的是：。。。。。。(介紹贈(zèng)品的優(yōu)點(diǎn)、好處)。從而讓客戶認(rèn)識(shí)到贈(zèng)品的價(jià)值，感覺贈(zèng)品物超所值。

　　情景對(duì)話4：“把零頭抹了吧，也就20塊錢。”

　　這個(gè)問題比較麻煩，因?yàn)楹芏囝櫩投际窃谶@個(gè)地方與導(dǎo)購(gòu)爭(zhēng)執(zhí)不下，最后離開的。

　　顧客真的就缺少這20塊錢嗎?

　　不是。

　　那為什么非要便宜這么點(diǎn)錢呢?

　　我的看法是：顧客可能是覺得這么點(diǎn)都不便宜，自己一點(diǎn)面子都沒有。

　　也可能是顧客本來(lái)不想買，結(jié)果你推銷的挺熱情的，顧客覺得直接拒絕你不太好意思，于是在價(jià)格方面糾纏，最后他得以離開。

　　我目前沒有直接解決這個(gè)問題的答案，我的方式是：轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移到其它方面，換個(gè)跑道，重新殺出一條血路。

　　那么怎么轉(zhuǎn)移呢?還是一個(gè)字，問。問什么問題呢?問只能讓顧客回答是的問題。

　　換句話說(shuō)：這幾個(gè)問話是萬(wàn)金油，當(dāng)你無(wú)法回答顧客提出的問題的時(shí)候，就說(shuō)其中一句就可以了，這是導(dǎo)購(gòu)員隨身攜帶的幾把砍刀，遇到無(wú)法回答的問題懶腰砍一刀就行了，每砍一刀，就把問題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)方向，重新殺出一條血路。

　　再重復(fù)一下：?jiǎn)栔荒茏岊櫩突卮鹗堑膯栴}。

　　這么說(shuō)：“姐，您看這質(zhì)量，如果質(zhì)量不好，再便宜您也不會(huì)要的，您說(shuō)是嗎?”

　　“先生，您也知道售后服務(wù)很重要，如果售后不好，再便宜您也不會(huì)要的，您說(shuō)是嗎?”

　　“王姐，如果這件衣服穿出去不好看，再便宜您也不會(huì)要的，您說(shuō)是嗎?”

　　類似這樣的問題，讓顧客只能回答是。

　　舉例：

　　顧客：“這件衣服，你再給我便宜20塊錢，把零頭抹掉，我現(xiàn)在就要了。”

　　導(dǎo)購(gòu)員的回答應(yīng)該是：“王姐，如果這件衣服穿出去不好看，再便宜您也不會(huì)要的，您說(shuō)是嗎?”

　　顧客只能回答：“是。”但顧客馬上會(huì)跟上說(shuō)一句：“你一點(diǎn)都不便宜，我心理感覺很難受啊，一點(diǎn)面子都沒有。”

　　這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)了，問題變了，轉(zhuǎn)移了，從開始顧客一定要讓你抹零頭、要贈(zèng)品，變成了：感覺很難受，面子問題了。那么我們接下來(lái)解決心理和面子問題。

　　就不是在價(jià)格問題糾纏了。

　　我們成功將問題轉(zhuǎn)移到非價(jià)格方面，處理起來(lái)就容易多了，一般轉(zhuǎn)移不超過三個(gè)，就可以開單了。

　　結(jié)束時(shí)機(jī)的把握。

　　主動(dòng)不代表冒險(xiǎn)，被動(dòng)不代表安全。高點(diǎn)不結(jié)束，就會(huì)夜場(chǎng)夢(mèng)多。

　　現(xiàn)在很多導(dǎo)購(gòu)員不是自己結(jié)束銷售，都是被顧客結(jié)束銷售。

　　那么怎么結(jié)束銷售呢?

　　一句話：“請(qǐng)問一下，待會(huì)您是刷卡方便一點(diǎn)還是付現(xiàn)金方便一點(diǎn)?”

　　有人說(shuō)：我提出結(jié)束銷售，顧客不一定買單啊?

　　是不一定買單，但你提出結(jié)束，可以增加一個(gè)機(jī)會(huì)再問他：“請(qǐng)問一下，你現(xiàn)在還在考慮的是?”他如果又把問題提出來(lái)，你就可以又回到了處理反對(duì)問題的方面，然后再結(jié)束銷售。

　　不要害怕問題，問題如果在顧客的心里面反而更銷售更困難，只有把他心中的問題解開，他才可以放心成交。

　　賣衣服口才：說(shuō)話模板

　　您氣質(zhì)真好!您剛剛一走進(jìn)來(lái)我就注意到您了!

　　你形象真好!搭配的真是時(shí)尚!

　　你長(zhǎng)得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!

　　您打扮真時(shí)尚!我們同事剛剛都在看您呢!

　　您發(fā)型真好看，真特別!跟您的氣質(zhì)特別搭配!

　　您的眼鏡(配飾)真特別!跟您的衣服搭配起來(lái)特別出色!

　　看您的穿著搭配，就知道您一定是個(gè)很講究品位的人!

　　您身材真好!同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢!

　　您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮!真讓人羨慕!

　　這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別!非常與眾不同。

　　把這十句話背熟，脫口而出。

　　在此希望以上贅述對(duì)大家能有所幫助!