成功直銷員的五大心理戰(zhàn)術(shù)
擁有一種健康的心態(tài)比擁有一百種智慧來的有力量，擁有良好的銷售心態(tài)對于一個銷售人員來說尤為重要，良好的銷售心態(tài)來自于良好的銷售意識，它會孜孜不倦地給你的銷售生涯提供指導(dǎo)和心理暗示，使人邁向成功的步伐更加堅定和有條不紊。下面是小編為大家收集關(guān)于成功直銷員的五大心理戰(zhàn)術(shù)，歡迎借鑒參考。
健康銷售心態(tài)一：確信自己一定會成功和在心理上暗示自己有準備就不會無功而返。
確信自己一定會成功的直銷員，有了這個心理暗示和這莫大的期許，再轉(zhuǎn)化為自信心與奮發(fā)的動力，平時有充足的準備，就能善于利用機會或主動出擊尋找機會，再有自信心作輔，面對顧客時侃侃而談，理據(jù)充足;精神飽滿，給人信任感、責(zé)任感，交易成功就如探囊取物，輕易而舉。
在心理上常暗示自己一定會成功的人，漸漸地也會認同這個說法，覺得自己真的可以實現(xiàn)這個想法，為了實現(xiàn)這個想法，他會用盡一切可以促使自己進步的方法和手段來鞏固和充實自己。努力成為一個有準備的而且知識豐富、說話生動風(fēng)趣并懂得銷售的手腕和技巧的人。
健康銷售心態(tài)二：敢于分享自己的成功經(jīng)驗，驅(qū)逐狹隘心理，贏得別人的尊重和信任。
當(dāng)直銷員和顧客溝通的時候，從顧客的心理和想法出發(fā)，主動尋找可以拉近與顧客的距離的話題。其中不乏與人友善、親切的交談，一語中的地擊中顧客的情感訴求點。如“授人玫瑰，手留余香”，如對有特殊愛好的顧客，如果你有那方面的專長，不妨拿出來與他分享;對于購買護膚品的家庭婦女，你不妨告訴她一些洗滌用品使用的小竅門。擁有敢于分享的心理，拒絕狹隘。
你拿出來自己的成功經(jīng)驗，特別是與產(chǎn)品無關(guān)的但又可以凸顯你人格魅力的，這無疑為成功交易拉近了一大步。敢于分享自己成功的經(jīng)驗的人，給顧客的印象是，你不只是一個純粹意義上的直銷員，你是一個有血有肉的直銷人，你把自己的情感傳遞給顧客，顧客受到你潛移默化的影響，會認同的所做的銷售。
健康銷售心態(tài)三：別陷進糟糕的經(jīng)歷中而不能自拔，你要想的是減少或杜絕同類事件的發(fā)生。
無論多優(yōu)秀的直銷員，都有可能遇到不可理喻的顧客，給你留下了糟糕的經(jīng)歷或一些嚴重到已經(jīng)使你身心受損和受打擊的經(jīng)歷。有的人在遇到若干次或許多次這樣的經(jīng)歷后會沮喪不已，甚至懷疑自己的能力和是否還適合在直銷行業(yè)做下去。
一個成功的直銷員，應(yīng)該有足夠大的心理承受能力和轉(zhuǎn)移對象的能力，在心理學(xué)上，有情緒轉(zhuǎn)移定律，你在遇到足以讓你抓狂但又無法直接向使你抓狂的對象宣泄時，自己憋在心里又有抑郁感、受挫感時，可以宣之于一些物品或植物，說完后心理會暢快。
既然是已發(fā)生的事實，不可改變，就要有想法是如何避免下次再發(fā)生，在心理上暗示自己尋求失敗的原因，要有鍥而不舍的精神，這種屢戰(zhàn)屢敗的經(jīng)驗還會轉(zhuǎn)化為對成功交易的負面參考。所謂知屋漏者在宇下，有失敗的經(jīng)驗將會引導(dǎo)你獲得更大程度上的成功。
健康銷售心態(tài)四：停止將過錯歸咎于外在因素，明白你有充分的選擇自由。
有的人會習(xí)慣性地為自己不能如期完成的目標或事件尋找借口，似乎那樣自己心里會舒服一點。把原因歸咎于客觀因素，自己“赦免”了自己。如有的人趕不上火車，甚至有人中、高考趕不上進考場考試，他們就會說，都是塞車惹的禍。既然你知道有對結(jié)果造成影響的因素，你就有其他的選擇和方案來規(guī)避，而不是事后不尋找主觀的可改良的因素。
直銷員無法控制外在的因素，如你在約好客戶的事件遭遇暴雨或塞車，你如果就這樣遲到了，或許還會被顧客憤憤地拂袖而去。你還可以人為地將時間和地點再調(diào)整一下，避免浪費顧客寶貴的時間。不為自己的過錯找掩飾的理由，積極尋找原因以下次規(guī)避風(fēng)險，是一個成功的直銷員應(yīng)有的素質(zhì)。
健康銷售心態(tài)五：從挫敗中學(xué)到做成功的直銷需要的素質(zhì)和因素，總結(jié)挫敗經(jīng)驗，用以己誡。
直銷是一項涉及“人、銷售和組織”的事業(yè)，因此在經(jīng)驗的過程中，會碰到各種狀況和問題的情況時有出現(xiàn)。在遇到阻滯的時候，不要氣餒，不要像被打垮了一樣。尺有長短，人無完人。直銷行業(yè)是一個可以積累豐富經(jīng)驗的行業(yè)，路走錯了，你下次就會選擇正確的路來走。
如我這次被顧客爽約，是因為我預(yù)約資料準備得不充足還是顧客對我所推銷的產(chǎn)品有疑慮，還是顧客臨時有事不能來，可以通過電話聯(lián)絡(luò)他本人或熟悉他本人的人，了解具體情況，下次就可以對癥下藥。
沒有什么是一蹴而就的，直銷也需要經(jīng)驗，今天你失敗的經(jīng)驗就會是你明天成功的鋪墊，只有善于從失敗中學(xué)習(xí)的直銷員才算好的直銷員。
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