銷售員開單的黃金三角
在日常的銷售中我們不難發(fā)現(xiàn),越是經(jīng)驗老到的銷售人員,就越會依賴于自己的直覺式思考,根據(jù)他們過去的銷售經(jīng)驗,在短時間內(nèi)做出決策。但沒考慮到外部環(huán)境變化所造成的消費者需求改變及競爭對手的動向,自然而然就變成了生產(chǎn)者導(dǎo)向的銷售思維。下面是小編為大家收集關(guān)于銷售員開單的黃金三角,歡迎借鑒參考。
銷售黃金三角
銷售就是在溝通,所謂溝通,就要有“溝”而且能“通”。
溝通要先有對象,而這個“溝”就是溝通對象的需求。
了解要溝通對象的需求,就掌握了成功的關(guān)鍵,也就找出了那條“溝”,而順著這條“溝”去做,自然會找到“通”的做法。
銷售黃金三角所導(dǎo)引的方向,就是順著溝通對象的需求去找出那條“溝”,對應(yīng)符合溝通對象需求的做法,持續(xù)與溝通對象接觸,自然就會“通”了。
這也是大家常說的消費者導(dǎo)向的銷售。
目標(biāo)消費者導(dǎo)向的銷售思維
銷售就是在跟目標(biāo)對象溝通,但銷售的“目標(biāo)對象”并不是所謂的消費者,而是在特定條件下選定的“目標(biāo)消費者”。
我們不可能、也不需要把所有消費者都當(dāng)作目標(biāo)對象,因為資源有限,所以要集中資源專心對適合的目標(biāo)消費者溝通,才能發(fā)揮最大的銷售效益,銷售定位也就因應(yīng)而生了。
了解目標(biāo)消費者的需求,提供滿足目標(biāo)消費者需求的商品,成功銷售的機會就會增加,所以“消費者導(dǎo)向”的說法并不精確,應(yīng)該說是“目標(biāo)消費者導(dǎo)向”。
這個道理說來簡單,而且各個銷售人也都以為自己奉行不渝,但在實際的銷售世界中,這是知易行難。
因為大家都把精力放在自己的商品和服務(wù)上面,但卻沒有思考目標(biāo)消費者要的是什么,甚至連目標(biāo)消費者是誰都不知道,導(dǎo)致大部分的銷售作為,都變成了“生產(chǎn)者導(dǎo)向”銷售思維。
生產(chǎn)者導(dǎo)向的銷售思維
生產(chǎn)者導(dǎo)向的思維模式,雖然大家都不想承認,但事實上,大多數(shù)的銷售溝通,都是以此模式在進行。 因為人的主觀,以及商品提供者的本位主義,常常主導(dǎo)著整個銷售的運作。
在鎖定目標(biāo)消費者(如果有的話)后,就先假設(shè)自己的商品能創(chuàng)造需求,再設(shè)法讓目標(biāo)消費者接受,但成功與否,全憑運氣,因為商品是否能滿足目標(biāo)消費者的需求,連自己也沒把握。
結(jié)果是,成功了不知為何成功,失敗了也不知為何而敗,經(jīng)驗無法傳承到下一次,更別說是長期的銷售定位了。
某種程度上,銷售黃金三角是一個思考邏輯的方法,當(dāng)我們面對問題時,用這個思考邏輯法,可以快速幫助銷售人員找出正確的方向。
不同的銷售目標(biāo)對象,就會形成不同的銷售黃金三角。因為有各自多樣且不同的需求要被滿足,因此,切忌用一套做法走天下,厘清銷售目標(biāo)對象,形成一個個銷售黃金三角,把問題簡單化,才能逐一找出答案。
而銷售黃金三角的思考順序,就從設(shè)定一個正確的目標(biāo)對象開始。
銷售黃金三角初看很平常,但越深入,則能在務(wù)實中體會到深刻。
銷售黃金三角是為天賦平庸的普通人鋪了一條通往頂級銷售的路,學(xué)習(xí)銷售技巧不需要多少天賦,只需要投入和付出,一步一步地去學(xué)習(xí)設(shè)計,去練習(xí),去改變,只要用心投入,最終都能換來銷售業(yè)績的提升。
銷售,思維是最重要的!
方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。
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