為什么說(shuō)做銷(xiāo)售像追女孩子一樣
為什么說(shuō)做銷(xiāo)售像追女孩子一樣
在資深的銷(xiāo)售人員眼中,做銷(xiāo)售其實(shí)跟追女孩子是一個(gè)道理的,下面小編為你整理把銷(xiāo)售當(dāng)成女孩子一樣做,希望能幫到你。
把銷(xiāo)售當(dāng)成追女孩子一樣做
1、女孩:我們不合適
結(jié)果過(guò)了幾個(gè)月后,她和另外一個(gè)小伙子在一起了,這個(gè)小伙子條件和你差不多,在你表白不久的幾天,女孩對(duì)他也說(shuō)過(guò)同樣的話(huà),但是他們終究還是在一起了。就因?yàn)榱硗庖粋€(gè)小伙子比你多了一份堅(jiān)持。
客戶(hù):這個(gè)產(chǎn)品我沒(méi)有興趣
結(jié)果客戶(hù)沒(méi)過(guò)幾天,客戶(hù)去了另外一家店買(mǎi)了同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,因?yàn)榱硗庖患业甑匿N(xiāo)售顧問(wèn)多給他打了幾次電話(huà),講解得詳細(xì)點(diǎn)。
啟示:永遠(yuǎn)不要認(rèn)為客戶(hù)的話(huà)都是真的,要盡我最大的努力去,沒(méi)有戰(zhàn)敗絕不放棄。
2、女孩:你真是個(gè)好人
被女孩發(fā)好人卡,還很高興,但是幾個(gè)月都過(guò)去了,連這個(gè)女孩的手都沒(méi)有摸過(guò)。就是因?yàn)楸憩F(xiàn)得太老實(shí)了,結(jié)果過(guò)了段時(shí)間,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩跟著一個(gè)你怎么也想不到的流氓一樣的人在一起了。
客戶(hù):你介紹得很詳細(xì),服務(wù)態(tài)度很好,我要買(mǎi)肯定會(huì)優(yōu)先找你
結(jié)果:客戶(hù)當(dāng)天去了另外一家店,被另外一個(gè)服務(wù)態(tài)度不是很好,反而比較強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售顧問(wèn)定下來(lái)了。
啟示:客戶(hù)有時(shí)候需要逼單的,需要大膽點(diǎn),并且防止客戶(hù)逃走。不能客戶(hù)說(shuō)什么就是什么,做任何事情都有交換才有價(jià)值。
3、女孩:只要你煙戒掉我就嫁給你了
結(jié)果你煙沒(méi)有戒掉,只是說(shuō)了幾句暖心的話(huà),女孩真的答應(yīng)你的求婚了。
客戶(hù):只要你便宜2000元,我就定下來(lái)
結(jié)果你沒(méi)有給他便宜,只是送了他500禮物,結(jié)果他還是定下來(lái)了。
啟示:當(dāng)客戶(hù)提出意向來(lái)的時(shí)候,你只需要和客戶(hù)慢慢磨,即使沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的條件,客戶(hù)也會(huì)理解你的,把你的產(chǎn)品定下來(lái)的,因?yàn)樗呀?jīng)認(rèn)定了你們的產(chǎn)品了。
4、女孩:我會(huì)找一個(gè)比我大不超過(guò)5歲的男朋友
結(jié)果后來(lái)女孩還是嫁給了一個(gè)比她大10歲的男的
客戶(hù):我接受的價(jià)格在5萬(wàn)元以?xún)?nèi)。
結(jié)果客戶(hù)還是買(mǎi)了一個(gè)10萬(wàn)的產(chǎn)品。
啟示:客戶(hù)的話(huà)永遠(yuǎn)只能做一個(gè)參考。
5、一個(gè)女孩和一個(gè)男的約會(huì)次數(shù)越多,他們成為情侶的概率將會(huì)增大很多,甚至呈直線(xiàn)增長(zhǎng),但是超過(guò)三次沒(méi)有確認(rèn)關(guān)系的,基本上就是屬于雞肋級(jí)別了。
如果一個(gè)女孩不和你約會(huì),證明你們要成為情侶的幾率將會(huì)不大。
一個(gè)客戶(hù)邀約的次數(shù)越多,成交的概率越大,但是超過(guò)三次邀約來(lái)了并且沒(méi)有成交,那這個(gè)客戶(hù)也是屬于雞肋級(jí)別了,級(jí)別降低了。
如果一個(gè)客戶(hù),你邀約始終不來(lái),那這個(gè)客戶(hù)要成交將會(huì)變得非常艱難。
啟示:增加與客戶(hù)的“約會(huì)”頻率,你才能分辨出客戶(hù)是否真心!
6、如果一個(gè)女孩每次和你電話(huà)聊得都很開(kāi)心,那你在她心里的分?jǐn)?shù)將會(huì)增加很多,如果女孩子連你的電話(huà)都不想接,證明他是不想理你的,你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話(huà)都能讓女孩感興趣那就不一樣了。
如果一個(gè)客戶(hù)每次電話(huà)都愿意和你聊,甚至電話(huà)打給你,那他的意向級(jí)別會(huì)非常高,如果他你電話(huà)打過(guò)去的時(shí)候要不就是說(shuō)忙,要不就說(shuō)我知道了,或者干脆不接你電話(huà),那你成交的幾率將很小。
啟示:在電話(huà)里一定要讓你們通話(huà)長(zhǎng)點(diǎn),讓客戶(hù)感興趣,這樣你的電話(huà)才有效果,如果沒(méi)有新意的電話(huà)會(huì)微乎其微。甚至?xí)屓擞X(jué)得反感。所以電話(huà)一定要讓客戶(hù)覺(jué)得有興趣。
7、如果女孩你聯(lián)系不上,或者電話(huà)無(wú)法溝通,約會(huì)他不過(guò)來(lái)的時(shí)候怎么辦呢?有經(jīng)驗(yàn)的戀愛(ài)高手都會(huì)選擇上門(mén),或者去他們公司,去送點(diǎn)鮮花,或者巧克力之類(lèi)的。結(jié)果換來(lái)了一次約會(huì)的機(jī)會(huì),也了解了女孩為什么不見(jiàn)他的原因。
如果客戶(hù)一直邀約不上,但是又知道客戶(hù)的意向級(jí)別比較高,但是客戶(hù)就是不來(lái)你們店。怎么辦呢?選擇上門(mén)不失一個(gè)好方法,這樣你可以了解到客戶(hù)的具體異議,從而來(lái)找到解決方案,這樣來(lái)提升客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)可能性。
啟示:當(dāng)客戶(hù)飄忽不定的時(shí)候,邀約不來(lái),各種方法不湊效的時(shí)候,我們可以試試上門(mén),是不是能解決問(wèn)題。 8、如果一個(gè)女孩和你去約會(huì),結(jié)果一場(chǎng)約會(huì)下來(lái),人家都主動(dòng)靠近你的時(shí)候,你還是不敢牽她的手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)再約她的時(shí)候女孩的熱情已經(jīng)不在了,甚至不出來(lái)和你約會(huì)了。
客戶(hù)你邀約過(guò)來(lái)了,客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)品很有意向,但是你覺(jué)得客戶(hù)還是不會(huì)定,于是沒(méi)有試探客戶(hù)會(huì)不會(huì)定下來(lái),就送客戶(hù)走了。于是客戶(hù)第二天在另外一家店定下來(lái)了。
啟示:遇到客戶(hù)有意向的時(shí)候,一定要試探客戶(hù)是不是能定下來(lái)。該出手時(shí)就出手。
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