簡單的聊天技巧展現(xiàn)人個(gè)魅力
會(huì)不會(huì)聊天,這個(gè)官場中的課題放到商場和職場也一樣受人關(guān)注。以下是小編整理了關(guān)于簡單的聊天技巧展現(xiàn)人個(gè)魅力,希望你喜歡。
有的人天生會(huì)聊天
我遇到過一個(gè)友邦保險(xiǎn)的高級銷售經(jīng)理,三十多歲的女士,能在初次見面時(shí)就給你推薦香港來的中醫(yī)名家,跟你講她在買房子和裝修房子時(shí)遇到的趣事,和她認(rèn)識一個(gè)小時(shí)后,你甚至已經(jīng)知道她老公當(dāng)初是怎么追她的以及她在結(jié)婚前談過多少個(gè)男朋友,當(dāng)然她在爆料之后會(huì)加上一句“這是我們私下講講哦。”這是我偶遇的唯一一個(gè)沒讓我反感的保險(xiǎn)銷售,因?yàn)樗潦贾两K沒有向我提過他們公司有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的任何事。但如果我想了解保險(xiǎn)產(chǎn)品,我寧可找她咨詢,因?yàn)樗鹆宋业暮酶?,并讓我毫無戒心。成功解除一個(gè)陌生人的戒心,在每個(gè)人的防范意識都很強(qiáng)的中國,已經(jīng)是高超的本領(lǐng)。除了面善之外,她的技巧在于擅于觀察——看出你穿得比別人多;擅于尋找話題——問你是不是怕冷;還樂于助人——熱心地為你介紹中醫(yī)調(diào)養(yǎng)的醫(yī)生。
學(xué)習(xí)資料:聊天的技巧
關(guān)心別人最關(guān)心的,通常能打開話匣子。在一個(gè)場合中,我遇到過一個(gè)認(rèn)識的主編,打了幾句哈哈后就沒話說了。后來發(fā)現(xiàn)她和別人聊得熱火朝天,原來是對方問到了她的寶貝女兒。當(dāng)然,那時(shí)我還沒有孩子,不知道這個(gè)話題天高海闊的內(nèi)涵。但這個(gè)原則僅限與利益無關(guān)的話題,比如孩子啊,球技啊,NBA啊等等,若問起項(xiàng)目的中標(biāo)價(jià),本屆選舉的內(nèi)定名單,就像問女人的年齡和商人的收入一樣,讓人討厭了。
不懈向細(xì)節(jié)挺進(jìn)。這個(gè)聊天的技巧和創(chuàng)造好的文學(xué)作品的技巧是一致的。臺灣主持人蔡康永在談到《康熙來了》的成功時(shí)也提到這一技巧。只說“和女朋友去逛街”太平淡了,“和女朋友在電腦城逛了兩個(gè)小時(shí),最后女朋友買了個(gè)攝像頭,為的是和另一個(gè)男生聊天,并堅(jiān)持自己買單……”才有趣。細(xì)節(jié)越細(xì),留下的印象越深刻,作品越好看,聊天越成功。為了達(dá)到這個(gè)目的,介紹一個(gè)新聞系的工作技巧給你:5個(gè)W加一個(gè)H,多問Who,Where,What,When,Why以及How,細(xì)節(jié)就來了。但和采訪不同的是,聊天的時(shí)候,不僅要對方樂于交待5個(gè)W和一個(gè)H,自己也需要不斷自我爆料才行。
如何通過交談讓彼此都感到愉悅,同時(shí)又不失真誠,是一門學(xué)校里不教,但工作中不能不會(huì)的必修課。沒有天賦,同樣可以通過后天的努力變成健談的人。我的領(lǐng)悟也許只是蒼海一粟,但曾被這個(gè)課題困擾過的人一定像大海中的水珠那么多。
關(guān)于“聊天”的“文字聊天”能引發(fā)這么多的關(guān)注
一次好的聊天就像一段好的相聲,既需要逗哏,也需要捧哏。逗哏是需要天賦、個(gè)人魅力以及技巧的,通常是話癆子的專利。但捧哏人人做得,只要你甘當(dāng)綠葉——而根據(jù)我的觀察,這個(gè)素質(zhì)也相當(dāng)稀缺,更多的人還是愿意自己當(dāng)紅花,這當(dāng)然會(huì)引起其他紅花的排擠。所以,當(dāng)不了紅花不要緊,會(huì)當(dāng)綠葉也是很受市場歡迎的。
技術(shù)高的綠葉,需要適時(shí)地給紅花提內(nèi)容的醒——比如:你當(dāng)時(shí)簽下那個(gè)單時(shí)不也很搞笑么?還要適時(shí)地制造戲劇沖突——比如:別亂講了,我記得當(dāng)時(shí)根本不是你罵他,而是他罵你嘛——目的是為了給“紅花”火上澆油,讓聊天的場面更加烈焰熊熊。當(dāng)然綠葉需拿捏火候,若紅花一時(shí)語塞,找不到臺階下來,綠葉還得趕快給人家端臺階,不然就結(jié)了梁子,雖然紅花的挫折承受力普遍較強(qiáng),但凡事都有個(gè)限度。客觀地說,我算是優(yōu)質(zhì)綠葉,因?yàn)槲也簧煤筒皇斓娜苏劦脽峄鸪?,卻擅長自嘲而且不怕被嘲諷。偶爾我也客串紅花,在和比我更悶的人交往時(shí)??偟母杏X是,做紅花比較累,一邊嘴里在說話,一邊腦子里要想著這個(gè)說完了,下面說什么。而且我發(fā)現(xiàn)雖然我也聽過很多段子,可是當(dāng)我想復(fù)述時(shí),卻往往不是忘了開頭,就是忘了結(jié)尾。因此如果不是必須做逗哏,我個(gè)人還是傾向于做捧哏。事實(shí)上,如果你能讓一個(gè)人對著你滔滔不絕地講下去,也會(huì)引起對方的好感,這種好感甚至比你對他滔滔不絕地講段子更強(qiáng)烈。
初次見面時(shí)的聊天,開心比表達(dá)自己真實(shí)的想法更重要。社交場上的老外很多時(shí)候在這方面更加機(jī)靈。一次遇到位《When China Rules the World》的作家,因?yàn)樗跁信e了很多歷史上中國統(tǒng)治世界的例子——連中國皇家的馬球疑似高爾夫球的雛形也寫在里面,并進(jìn)而推斷出中國統(tǒng)治世界只是個(gè)時(shí)間問題的結(jié)論。于是我對他說:“作為一個(gè)中國人,我熱愛您的結(jié)論。”他反問我:“你指的是高爾夫球那一節(jié)嗎?”我一時(shí)想不起怎么回他,只好哈哈了事。當(dāng)晚回家后,我萬分遺憾地想到:如果我當(dāng)時(shí)說“你能論證一下網(wǎng)球是中國人發(fā)明的嗎?我喜歡費(fèi)德勒多些”該多好啊。抖機(jī)靈式的聊天需要的是發(fā)散性思維,借助對方的話,飛到更有趣的地方去,而不必在意話語本身的意思。這對于在封閉式教育體系中長大的中國人,絕對是個(gè)挑戰(zhàn)。
此外,對不熟的人不要急著表達(dá)自己的帶有價(jià)值判斷的真實(shí)想法:比如你這么想有點(diǎn)崇洋媚外,那個(gè)人比較卑鄙……事實(shí)上,毫無保留地表達(dá)自己的真實(shí)想法是件奢侈的事,就算對再好的朋友,再親的人也不能百分百做到——就連最親的媽媽也很可能被你的真心話惹怒——這就是為什么我們得找心理醫(yī)生,也就是花錢找人聽我們真心話的原因了。
相關(guān)文章:
3.怎樣和人溝通聊天