怎樣提高說(shuō)話技巧

　　交談是人與人之間進(jìn)行交流的一種形式。離開(kāi)了交談，人與人之間要想進(jìn)行真正的溝通幾乎是不可能的。所以，了解交談的要求并掌握它的技巧，是至關(guān)重要的。下面小編為你講解怎樣提高說(shuō)話技巧，希望能幫到你。

　　從說(shuō)話到口才

　　很多人認(rèn)為口才是比日常說(shuō)話更為高級(jí)的表達(dá)形式，甚至有人以教授“提高人的口才”作為營(yíng)生，制定出準(zhǔn)則和辦法，發(fā)明出公式或者理論套路出來(lái)以策需求者的渴望，配合著課堂上類似傳銷式的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，一番嘗試后，缺乏“口才”的人覺(jué)得自己似乎吃了“大力丸”，刀槍不入，所向披靡，笑呵呵地離開(kāi)了培訓(xùn)課堂，學(xué)會(huì)的“三板斧”定勢(shì)能夠應(yīng)對(duì)所有場(chǎng)合顯然是天方夜譚。

　　口才訓(xùn)練的“三板斧”有用，卻僅限于應(yīng)付場(chǎng)合，猶如人人都想要一雙符合自己雙腳的鞋子才是舒服，但要是條件所限，比如去桑拿浴室，滿地都是一順或左或右腳的拖鞋似乎也能完成洗澡的需要。生活畢竟不只是在“澡堂子”度過(guò)全部時(shí)光，還要有怡然自得且聽(tīng)者傾心的愿望，追求“口才”的欲望也就不會(huì)停止。

　　“口才”是什么，每個(gè)人都有自己定義的概念，不過(guò)“口才”一定是在說(shuō)話的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，即能夠清楚地表達(dá)發(fā)言者想要傳遞的信息，或者功利一點(diǎn)地說(shuō)，就是讓說(shuō)話的人通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)實(shí)現(xiàn)自己想要達(dá)到的基本目的。很多人把“口才”和演講混為一談，認(rèn)為只要演講好的人一定是一個(gè)口才好的人。其實(shí)也不盡然，因?yàn)檠葜v某種意義上是一種表演性質(zhì)的活動(dòng)，為了一個(gè)重要的演講準(zhǔn)備多久都不過(guò)分，演講臺(tái)上的表演和“澡堂子里的拖鞋”雖然不能同日而語(yǔ)，但本質(zhì)上都是一種特殊情境下的語(yǔ)言表達(dá)，“三板斧”好用，但依然不是上策。

　　有人認(rèn)為，從說(shuō)話到口才之間的距離其實(shí)很遙遠(yuǎn)，至少有些人認(rèn)為是堪比登天，每次在一些場(chǎng)合發(fā)言時(shí)或者面對(duì)重要談話時(shí)會(huì)自我痛恨，心中有而口中無(wú)。往往面臨上述場(chǎng)景，人們會(huì)歸因?yàn)樽约旱闹R(shí)儲(chǔ)備不夠，抑或是心理狀態(tài)沒(méi)有調(diào)整好，以至于書(shū)到用時(shí)方恨少、茶壺煮餃子——肚子里倒不出來(lái)，說(shuō)話的問(wèn)題沒(méi)有解決也就談不到有“口才”了。

　　當(dāng)下訓(xùn)練“口才”的人也會(huì)從知識(shí)和心理兩個(gè)方面入手，看似高深的理論或者套路、公式之類的，實(shí)質(zhì)上都是訓(xùn)練心理承受能力和條件能力的方法，打消發(fā)言者自己的內(nèi)心恐懼和不適才能夠清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)——有了這點(diǎn)，任何想要獲得“口才”的人都覺(jué)得自己真的好像得到了“口才”。對(duì)那些沒(méi)有在心理上實(shí)現(xiàn)突破的期盼者，培訓(xùn)方會(huì)以知識(shí)儲(chǔ)備不過(guò)的理由搪塞有愿望進(jìn)階到“口才”階段的人——不是理論、公式不夠好，是沒(méi)有知識(shí)和素養(yǎng)害人。

　　有文化是不是就有好口才，答案一定是否定的。很多在文字上精于表達(dá)的人，生活中說(shuō)話卻辭不達(dá)意甚至有語(yǔ)音表達(dá)的障礙。有必要說(shuō)明一點(diǎn)的是，即便是患有口吃病的人，也不代表不具有口才。語(yǔ)音流暢不過(guò)是口才的一個(gè)要素，但不是全部要素，口吃病患者也一樣能夠通過(guò)語(yǔ)音信息傳遞說(shuō)服、感動(dòng)、感染聽(tīng)眾而達(dá)到發(fā)言的目的。

　　現(xiàn)實(shí)生活中，即便是文化層次較低的人或者干脆就是文盲的人，其口才優(yōu)秀者也比比皆是，他們似乎天生就是演說(shuō)家、天生就是刀子嘴，不用去看什么文學(xué)作品或者影視劇，伶牙俐齒的農(nóng)民和底層市民一樣可以在口頭語(yǔ)音上戰(zhàn)勝知識(shí)分子或者官僚階層，這是生活的常態(tài)。

　　說(shuō)話說(shuō)得明白了，有感染力了其實(shí)就是口才，從說(shuō)話到口才的進(jìn)階，實(shí)質(zhì)上就是人類自己是否能夠駕馭說(shuō)話的過(guò)程達(dá)到目的性的過(guò)程

　　能夠感染別人的發(fā)言，決定因素來(lái)自于一個(gè)人的情商。由情商決定了一個(gè)人的觀點(diǎn)和言論是否能夠被他人所接受，漂亮的修辭和華麗的辭藻不是口才，縝密的邏輯和嚴(yán)格的公式也非口才的全部，廣博的視野和信手拈來(lái)的知識(shí)也非口才的真諦，真正意義上的口才是聽(tīng)者覺(jué)得得到了一段有情有意的話語(yǔ)，得到了說(shuō)到自己心坎里的關(guān)切，是聽(tīng)者被發(fā)言者的情緒撞擊到了一瞬間的反應(yīng)。

　　做到擁有“口才”其實(shí)也很簡(jiǎn)單，用語(yǔ)言讓聽(tīng)者覺(jué)得發(fā)言者是在付出情感，而且付出的情感值得被接受，值得被認(rèn)同，擁有“口才”的人是情商高的人，是能夠做到設(shè)身處地考慮聽(tīng)者所思所想的人，一定不是個(gè)自我陶醉到無(wú)視聽(tīng)者的需求的人，更不是一味迎合聽(tīng)者而忘記了自己是誰(shuí)的人，總之，是個(gè)懂得審時(shí)度勢(shì)又能夠打動(dòng)聽(tīng)者內(nèi)心的人。從“情”字下手，說(shuō)話的內(nèi)容和說(shuō)話的形式才可能建立起來(lái)。情是千變?nèi)f化的，口才相應(yīng)的也是無(wú)邊無(wú)沿的，想要從說(shuō)話進(jìn)階到口才，先進(jìn)階自己的情感，其他問(wèn)題就迎刃而解了。

　　練就談話口才技巧

　　技巧一

　　練膽量，做"焦點(diǎn)"

　　生活中，一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會(huì)無(wú)話可說(shuō);而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。不妨想想，當(dāng)我們信任一個(gè)人，對(duì)一個(gè)人有好感時(shí)，我們?cè)谒?她面前感到安全、舒適、放松時(shí)，"話匣子"自然就打開(kāi)了。

　　是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙，關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松?？梢哉f(shuō)，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

　　人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí)，很少有人能夠毫無(wú)壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生，尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會(huì)更大。

　　對(duì)于這些"打怵"在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)面前"露頭"、一講話就結(jié)巴的人來(lái)說(shuō)，首先要消除他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的"敬畏"之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)首先視為可信任之人、朋友，這一點(diǎn)非常重要。

　　另外，一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng)，多在同事、朋友面前表達(dá)自己對(duì)某件事的看法、想法。其實(shí)，這種訓(xùn)練不必多么專業(yè)，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問(wèn)路，如果可能的話，試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過(guò)菜市場(chǎng)時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開(kāi)始會(huì)害怕被拒絕，表情會(huì)不自然，但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累，你就會(huì)對(duì)"處于眾人視線包圍之下"這件事不那么敏感和不適。

　　以平等心對(duì)待聽(tīng)眾，與他們的職位、身份無(wú)關(guān);與是否與其認(rèn)識(shí)和熟識(shí)無(wú)關(guān)。與愛(ài)有關(guān)!與內(nèi)心有否底氣和"膽量"有關(guān)!

　　技巧二

　　思考和換位思考

　　在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認(rèn)為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

　　小編接觸過(guò)一位極會(huì)"講話"的企業(yè)家，他在組織講話稿時(shí)，通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問(wèn)題：

　　1、講話要達(dá)到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司，提升公司的知名度，那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容，尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見(jiàn)解。

　　2、大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會(huì)感興趣。

　　3、有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn)，用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn)，以30%的時(shí)間加以介紹。整體統(tǒng)籌后，將講話時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。

　　這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。

　　技巧三

　　找到談話的感覺(jué)

　　一次成功的講話最終要通過(guò)"聲音"的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

　　要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：

　　首先，建立與聽(tīng)眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外)，而是團(tuán)體間的溝通，所以，盡量不用演講的語(yǔ)氣講話，否則會(huì)顯得極不自然，缺少現(xiàn)場(chǎng)溝通感。

　　其次，要有"談話"的感覺(jué)。當(dāng)你感到無(wú)法把握講話時(shí)的聲音"調(diào)門(mén)"時(shí)，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時(shí)那種自然的講話狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對(duì)眾人，就能輕松找到"談話"的感覺(jué)。

　　最后，在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐ｎD。講話時(shí)沒(méi)有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務(wù)，這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知，適當(dāng)?shù)耐ｎD可以給自己和聽(tīng)眾留出思考的時(shí)間，同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場(chǎng)。

　　技巧四

　　運(yùn)用微笑和目光

　　戴爾.卡耐基曾說(shuō)過(guò)："一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。"仔細(xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

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　　此外，堅(jiān)定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時(shí)，目光要與聽(tīng)眾有所接觸，也就是目光要落到聽(tīng)眾身上并適停留。要做到目光堅(jiān)定、自信，有必要在平時(shí)多做訓(xùn)練，譬如和別人說(shuō)話時(shí)眼睛要看著對(duì)方說(shuō)話。

　　當(dāng)眾講話，怎樣做到和每個(gè)人都有目光交流呢?技巧是，以點(diǎn)帶線，以線帶面，把聽(tīng)眾分成幾個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域找?guī)讉€(gè)代表，每次只和其中一個(gè)人進(jìn)行目光接觸。

　　以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)"會(huì)講話"的職場(chǎng)達(dá)人。