棘手問題的“閃避”答問技巧
在言談過程中，我們難免會(huì)碰到對(duì)方提出的一些棘手問題，一時(shí)難以正面回答。這時(shí)，我們有必要采用一些巧妙的方法來加以回避，解除難題。下面，結(jié)合實(shí)例介紹幾種“閃避”答問的言談技巧。
巧換概念
一天晚上，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)的林肯在忙碌了一天之后，終于可以上床休息了。忽然，電話鈴聲大作，林肯接起了電話。
電話是一個(gè)慣于鉆營(yíng)的政客打來的，他請(qǐng)求說：“總統(tǒng)先生，我聽說咱們的關(guān)稅主管剛剛?cè)ナ?，我可不可以頂替他的位?”
林肯很平靜地回答說：“如果殯儀館沒意見， 我當(dāng)然不反對(duì)?！?/p>
【點(diǎn)評(píng)】上例中，林肯面對(duì)跑官要官的人很厭惡，但礙于情面又不能直言拒絕，于是他故意表現(xiàn)出不明白對(duì)方的企圖，利用對(duì)方話語中“位置”一詞的歧義性，巧換概念——把“關(guān)稅主管的位置”曲解成“殯儀館里的位置”，順勢(shì)拒絕了政客的非分之想，讓政客無功而返。
借助諧音
乾隆皇帝微服私訪下江南時(shí)，帶了大學(xué)士紀(jì)曉嵐在身邊。一天，兩人走得口干舌燥，紀(jì)曉嵐看到路邊有棵梨樹，就摘了一顆梨獨(dú)自吃了起來。
乾隆皇帝很是生氣，質(zhì)問道：“孔融四歲能讓梨，愛卿得梨為什么不讓呢?”
這時(shí)候，紀(jì)曉嵐才發(fā)現(xiàn)自己失禮了，趕忙說：“梨者，離也!微臣奉命伴駕，不敢讓梨?！?/p>
乾隆皇帝又說：“那你不能分給我一口梨嗎?”
紀(jì)曉嵐接著說：“微臣有生之年，都將為皇上效命，決無二志，怎敢與陛下分離(梨)呢?”乾隆皇帝無可奈何，只能咽了咽口水。
【點(diǎn)評(píng)】上例中，乾隆皇帝生氣地質(zhì)問紀(jì)曉嵐為何不分梨，如果紀(jì)曉嵐照實(shí)回答說自己忘記了，可能就是欺君之罪。紀(jì)曉嵐借助“梨”與“離”的諧音，回答“不敢讓梨(離)”“怎敢與陛下分離(梨)”，既回答了皇帝的質(zhì)疑、化解了失禮的尷尬，又借機(jī)向皇帝表達(dá)了自己的忠心不二，壞事也變成了好事。
增設(shè)前提
南齊王僧虔是晉代王羲之的四世族孫，他的行書、楷書繼承祖法，造詣很深，是當(dāng)時(shí)著名的書法家。南齊太祖蕭道成也擅長(zhǎng)書法，而且不樂意自己的書法低于臣下。
一天，齊太祖提出，一定要與王僧虔比試書法的高下。君臣兩人都認(rèn)真地寫完一幅楷書后，齊太祖得意地問王僧虔：“你說說，誰第一，誰第二?”
王僧虔眉頭一皺，計(jì)上心來，便從容答道：“臣的書法，人臣中第一;陛下的書法，皇帝中第一?！?/p>
齊太祖聽了，只好一笑了之。
【點(diǎn)評(píng)】上例中，齊太祖提出了棘手的問題，讓回答者進(jìn)退兩難：如果回答齊太祖第一，違背了客觀事實(shí);若回答自己第一，又會(huì)得罪齊太祖惹來禍端。好在聰明的王僧虔巧妙地在回答時(shí)增設(shè)了兩個(gè)前提，分別放在“人臣”與“皇帝”的前提下做出評(píng)價(jià)——臣的書法，人臣中第一;陛下的書法，皇帝中第一。評(píng)價(jià)既中肯又客觀，兩全其美的回答讓齊太祖一笑了之。
避實(shí)就虛
俄國(guó)作家契訶夫成名之后，家里總是不斷有慕名而來的人，有些人本來很淺薄，卻故弄高雅地提出一些難以回答的問題。
有一天，來了三位上流社會(huì)的貴婦人。她們一進(jìn)來就力圖表現(xiàn)出關(guān)心政治的樣子，問契訶夫：“安東·巴甫洛維奇，你以為戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)怎樣呢?”
“大概是和平。”契訶夫咳嗽兩下后回答說。
貴婦人繼續(xù)問道：“當(dāng)然啊!會(huì)是哪一方面勝利呢?希臘人還是土耳其人?”
契訶夫回答：“我認(rèn)為是強(qiáng)的一方勝利?！?/p>
貴婦人打破沙鍋問到底：“那么照你看來，哪一方是強(qiáng)的呢?”
契訶夫笑了笑，說：“就是營(yíng)養(yǎng)好、教育高的一方?！?/p>
貴婦人們徹底沒轍了。
【點(diǎn)評(píng)】上例中，貴婦人提出的問題敏感而且復(fù)雜，如果照實(shí)回答，難免出現(xiàn)紕漏，契訶夫就巧妙地避實(shí)就虛，沒有實(shí)打?qū)嵉刈鞒龌卮?，而是以“大概是和平”“?qiáng)的一方勝利”“營(yíng)養(yǎng)好、教育高的一方強(qiáng)”等虛的道理作答，避實(shí)就虛，而且綿里藏針，讓對(duì)方挑不出任何毛病。
以問代答
一次，《亞細(xì)亞報(bào)》記者萬士同采訪蔡鍔。
萬士同慢聲細(xì)語地說：“鄙報(bào)為國(guó)民之喉舌，請(qǐng)教一下蔡將軍的政見!”
蔡鍔指指嗓子眼說：“有你這個(gè)喉舌就行了，我的喉頭生病了?！?/p>
萬士同鍥而不舍，寸步不離：“孫中山、黃克強(qiáng)在海外宣言討袁，將軍是辛亥元?jiǎng)?，想必引為同調(diào)?”
蔡鍔淡淡地說：“中山先生的信徒給袁辦籌安會(huì)，鼓吹帝制的也有?！?/p>
“對(duì)，對(duì)，此一時(shí)，彼一時(shí)也。不過，梁?jiǎn)⒊壬拇笞鳌懂愒账^國(guó)體問題》，你總該深表同感吧?”萬士同繼續(xù)追問。
蔡鍔想了想，說：“梁任公是我的老師，袁項(xiàng)城是當(dāng)今國(guó)家之首，萬事通先生，你說我該服從誰?”
萬士同搔著頭皮說：“是啊，應(yīng)該服從誰呢?”
就這樣，蔡鍔巧妙回避了這個(gè)問題。
【點(diǎn)評(píng)】上例中，萬士同提出了一個(gè)敏感的問題，讓人答也不是、不答也不好，左右為難。蔡鍔巧妙地以問代答，對(duì)萬士同一次次步步緊逼的提問，他一次次未作正面回答，而是反問對(duì)方，一次又一次把難題推回給了對(duì)方，有效解除了難題，避免了尷尬。
在以后的答問過程中，當(dāng)碰到敏感的或者難以正面回答的難題時(shí)，朋友們不妨根據(jù)實(shí)際問題的需要，巧妙運(yùn)用上述介紹的“閃避”技巧，以此來化解難題、化解尷尬，獲取圓滿的結(jié)果!