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與別人溝通的能力差怎么辦如何培養(yǎng)

時(shí)間: 芷婷783 分享

與別人溝通的能力差怎么辦如何培養(yǎng)

  什么是溝通能力好壞的界限呢?其實(shí)很難評(píng)定。但是可以從一些細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來,你到底是一個(gè)好的溝通者還是不那么好的溝通者。那么,有些溝通能力差的人該怎么辦呢?接下來學(xué)習(xí)啦小編為你整理了改善自己溝通能力的技巧,希望對(duì)你有幫助。

  改善自己溝通能力的技巧

  1,悅納自己克服自卑心理

  德國古典哲學(xué)家康德指出,“只有學(xué)會(huì)了自己喜歡自己的人才能慷慨和友善地對(duì)待人。”正所謂:己不愛,焉能愛人;己不尊,何談尊人?

  一個(gè)人自卑、缺乏自信往往與對(duì)自己沒有形成正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)有十分緊密的聯(lián)系。我們與他人進(jìn)行社會(huì)比較時(shí),一是要注意比較的標(biāo)準(zhǔn),不能以已之短去比別人之長(zhǎng),這樣勢(shì)必導(dǎo)致比較的誤差。二是比較時(shí)必須注意要客觀,千萬不能認(rèn)為自己某一方面不如他人就什么都不如人。

  人際交往是交往雙方積極主動(dòng)的過程,一方主動(dòng)而另一方被動(dòng)勢(shì)必造成交往難以正常進(jìn)行。主動(dòng)大膽地與人溝通有利于消除膽小、害羞所帶來的交往障礙,只有大膽地嘗試,主動(dòng)地參與社交活動(dòng),慢慢地才不會(huì)害怕見陌生人,那種害羞的心理也會(huì)隨之而慢慢被消除。

  2,真誠待人、尊重他人

  真誠是指一個(gè)人待人的態(tài)度,是一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心而不是虛情假意的對(duì)他人的關(guān)心和尊重。正直是指一個(gè)人的品格。是對(duì)一個(gè)人穩(wěn)定的、一貫的品質(zhì)牲的判斷和評(píng)價(jià)。“正”有公正、正義的意思,“直”有剛直不阿的意思。正直的為人,是指一個(gè)人主持正義,堅(jiān)持公理,堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)辦事,光明磊落,不謀私利的意思。有些人把直率和直言當(dāng)成了正直和真誠,認(rèn)為真誠和正直起碼直就是要實(shí)話實(shí)說,就是表在思想一定要直來直去;并且忠言逆耳利于行,良藥苦口利于病。委婉一點(diǎn)就是虛偽,就是不真誠

  3.平等待人是人際交往的基礎(chǔ)

  平等本身的含義是很廣泛的,包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面。實(shí)際生活中,交往雙方在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)地位等方面是很難完全平等的,每個(gè)人的相貌、才學(xué)等也是有差異的,但每個(gè)人的人格尊嚴(yán)應(yīng)該是平等的。

  學(xué)習(xí)溝通技巧的用處

  一、站在對(duì)方的立場(chǎng)

  在彼此觀點(diǎn)存在分歧的時(shí)候,你也許曾試圖通過說服來解決問題,結(jié)果卻往往發(fā)現(xiàn)遇到了前所未有的困難。其實(shí),導(dǎo)致說服不能生效的原因并不是我們沒把道理講清楚,而是由于勸說者與被勸說者固執(zhí)地踞守在各自的立場(chǎng)之上,不替對(duì)方著想。如果換個(gè)位置,被勸說者也許就不會(huì)“拒絕”勸說者,勸說和溝通就會(huì)容易多了。

  二、通過贊揚(yáng)調(diào)動(dòng)熱情

  其實(shí),每個(gè)人的內(nèi)心都有自己渴望的“評(píng)價(jià)”,希望別人能夠了解,并給予贊美,所以適時(shí)地給予同伴鼓勵(lì)與贊揚(yáng)往往會(huì)使雙方的關(guān)系更加趨于親密。在職場(chǎng)中,上級(jí)對(duì)下屬的贊揚(yáng)就顯得尤為重要,當(dāng)下屬由于非能力因素借口公務(wù)繁忙拒絕接受某項(xiàng)工作任務(wù)之時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)的你為了調(diào)動(dòng)他的積極性和熱情去從事該項(xiàng)工作,可以這樣說:“我知道你很忙,抽不開身,但這件事情只有你去解決才行,我對(duì)其他人做沒有把握,思前想后,覺得你才是最佳人選。”這樣一來,就使對(duì)方無法拒絕,巧妙地使對(duì)方的“不”變成“是”,這個(gè)說服的技巧主要在于對(duì)對(duì)方某些固有的優(yōu)點(diǎn)給予適度的贊揚(yáng),以使對(duì)方得到心理上的滿足,減輕挫敗時(shí)的心理困擾,使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說。

  三、說服時(shí)的語言藝術(shù)

  在說服別人的時(shí)候,如果你總是板著臉、皺著眉,那么,這副樣子很容易引起對(duì)方的反感與抵觸情緒,使說服陷入僵局。因此,在注意到這一點(diǎn)時(shí),你可以適當(dāng)點(diǎn)綴些俏皮話、笑話、歇后語,在說服的過程中,使對(duì)話的氣氛變得輕松些,這樣往往會(huì)取得良好的效果。


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