教你如何更有效地聽(tīng)懂別人的說(shuō)話
大家都知道內(nèi)向的人是不擅長(zhǎng)說(shuō)話的，但他們是擅長(zhǎng)傾聽(tīng)的。那么如何傾聽(tīng)才能更加有效呢?下面是小編為大家收集關(guān)于教你如何更有效地聽(tīng)懂別人的說(shuō)話，歡迎借鑒參考。
聽(tīng)——可以增進(jìn)雙方的理解，拉近關(guān)系，化解歧見(jiàn)和問(wèn)題!
有效傾聽(tīng)的技巧：
1、有準(zhǔn)備的傾聽(tīng)
?、?要考慮對(duì)方想要表達(dá)什么東西，想要你知道什么東西，而不是自己想要說(shuō)什么。
?、?要有意愿地維持自己的注意力和理解力，盡量在溝通前做好準(zhǔn)備，讓自己有個(gè)認(rèn)知基礎(chǔ)和談話頭緒。
?、?有必要的時(shí)候可以做筆記，彈性記錄說(shuō)話的重點(diǎn)和特別的例子，以便以后運(yùn)用。
2、找到自己的興趣點(diǎn)
① 在談話中，要多想想哪些內(nèi)容對(duì)自己有用，哪些東西是自己感興趣的。
?、?在談話中，還要保持感興趣的樣子，以便你們的談話可以繼續(xù)下去。
3、有容乃大
?、?不要在意說(shuō)話者的表達(dá)方式、外表。
② 不要對(duì)說(shuō)話者侮辱和妄下結(jié)論。
4、要聽(tīng)出區(qū)別
① 要學(xué)會(huì)去區(qū)分哪些是事實(shí)，哪些是例子，哪些是證據(jù)，哪些又是觀點(diǎn)和理由。
?、?還要對(duì)說(shuō)話者的假設(shè)與理由帶有批判性，要考慮例子與主題觀點(diǎn)的邏輯性
5、適當(dāng)回應(yīng)對(duì)方
?、?在合適的時(shí)機(jī)，要適當(dāng)回應(yīng)對(duì)方的談話或者復(fù)述一遍對(duì)方的關(guān)鍵點(diǎn)，借此確定自己是否真的聽(tīng)懂了對(duì)方的意思。
?、?不要急著插話，讓對(duì)方多闡述一些東西。
以上5點(diǎn)技巧就可以幫助我們更加有效地溝通了!
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