4種人際關(guān)系道歉技巧
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楊杰1209由 分享
向別人道歉時(shí)，除了要有誠意外，還需講究一定的技巧和方法，避免爭(zhēng)吵和沖突。那么，怎樣向人道歉才能達(dá)到預(yù)期的目的呢?下面是小編為大家收集關(guān)于4種人際關(guān)系道歉技巧，歡迎借鑒參考。
1.立即道歉
因?yàn)闀r(shí)間拖得越久就越難以啟齒，有時(shí)甚至追悔莫及。發(fā)現(xiàn)自己的過錯(cuò)時(shí)，立即向?qū)Ψ秸f聲“對(duì)不起”，這才是道歉的最好時(shí)機(jī)。
2.有時(shí)可避開正面接觸對(duì)方，采用多種方式表達(dá)你的悔意
如果你覺得道歉的話一時(shí)說不出口，那么不妨想點(diǎn)其他辦法，讓對(duì)方知道你有悔過的誠意。比如托人送件小禮物;間接幫助對(duì)方解決某些困難;寫封信或者打個(gè)電話等。
3.道歉時(shí)，語氣要誠懇，態(tài)度要自然
說“對(duì)不起”時(shí)，要面帶微笑，語氣低緩，使人感覺到你是在真心悔過。有時(shí)在“對(duì)不起”、“抱歉”前面再加上“很”、“非常”、“實(shí)在”、“太”等表示加強(qiáng)的詞語，則更能體現(xiàn)你的誠心。
4.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
在道歉時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任，說明引起錯(cuò)誤的原因，但絕不能找借口，或者把責(zé)任推卸給對(duì)方，即使自己只有部分責(zé)任，也要主動(dòng)承擔(dān)。主動(dòng)為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，反而會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方也承擔(dān)屬于他自己的那部分責(zé)任。“對(duì)不起”很簡(jiǎn)單，但在日常交往中也很重要，請(qǐng)我們勇敢的說出來。
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