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如何主動(dòng)溝通_學(xué)習(xí)的三步法

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如何主動(dòng)溝通_學(xué)習(xí)的三步法

  每個(gè)人都想在一種和諧的環(huán)境中生活和工作,不愿意在一種仇恨、嫉妒、排擠的人際環(huán)境中生存。那么怎么構(gòu)建和諧的人際環(huán)境呢?我們的答案是:依靠良好有效的溝通,學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了主動(dòng)溝通的方法,供你閱讀參考。

  主動(dòng)溝通的第一步:學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地和陌生人交往。

  與陌生人打交道,主要克服自己的恐懼感、羞澀感,而且最重要是克服來(lái)自自己的壓力。如何克服?自信,并暗示自己,無(wú)論如何,結(jié)果沒(méi)什么大不了。

  人際交流能力的關(guān)鍵性尺度,就是與陌生人交往的能力。影響交流雙方有效性的一個(gè)重要因素就是交往雙方的“心理戒備”問(wèn)題。因?yàn)殡p方在不認(rèn)識(shí)的狀況下,對(duì)自己來(lái)說(shuō),對(duì)方是不可知的。例如性格上的不可知,怕不能很好合作;為人處世上的不可知,怕上當(dāng)受騙;品行方面的不可知,怕受到威脅;喜好方面的不可知,怕說(shuō)話說(shuō)不到電子上;個(gè)性特點(diǎn)方面的不可知,怕自己無(wú)法接受對(duì)方等等。

  以上的這些不可知,能強(qiáng)化雙方的陌生感甚至恐懼感。

  如何使自己擅于與陌生人交往?1.惜緣的態(tài)度。2.主動(dòng)出擊。3.積極面對(duì)。4用輕松愉快的話題消除對(duì)方的緊張不安。

  主動(dòng)溝通的第二步:知道人們?cè)诮煌邢矚g什么?討厭什么?

  人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜愛(ài)或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。如果你能掌握人際關(guān)系情感因素的心理規(guī)律,即人們傾向于親近獎(jiǎng)賞性關(guān)系,而排斥處罰性關(guān)系,你就會(huì)對(duì)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)及時(shí)加以贊美,任何人都喜歡給自己帶來(lái)贊美和表?yè)P(yáng)的人,排斥那些給自己帶來(lái)批評(píng)和斥責(zé)的人。

  因此,記?。毫己玫臏贤ㄒ圆粋λ藶樵瓌t。

  在溝通理念中,自信是溝通的基礎(chǔ),而人格培養(yǎng)是提高溝通效果的基礎(chǔ),也是人際關(guān)系中的關(guān)鍵因素,要把做人放在第一位。人品好的人,人們往往愿意和其交往。因此,要記住一條真理:“幫助別人就是幫助自己。”

  我們?cè)跍贤ㄖ腥绻?jīng)常帶著這個(gè)念頭,或者經(jīng)常對(duì)對(duì)方說(shuō)一句“我能為您做點(diǎn)什么?”會(huì)讓對(duì)方倍感溫暖,這是打開(kāi)良好溝通的有效法寶。

  主動(dòng)溝通的第三步:如何才能養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣?

  習(xí)慣是頑強(qiáng)而巨大的力量,是人的行為傾向,如果我們把主動(dòng)溝通轉(zhuǎn)化為一種良好的習(xí)慣,那么人生會(huì)少走彎路。

  怎樣培養(yǎng)主動(dòng)溝通的習(xí)慣?

  1.思想意識(shí),只要有主動(dòng)溝通的思想意識(shí),就會(huì)慢慢形成與之相應(yīng)的行為習(xí)慣。

  2.改變不良習(xí)慣,培養(yǎng)自己的規(guī)矩意識(shí)。

  3.行動(dòng)上持之以恒。堅(jiān)持比什么都重要。

  你每天都會(huì)遇到各種人和事,養(yǎng)成好的習(xí)慣,就是嘗試著用積極溝通的意識(shí)去面對(duì),然后看看效果有什么變化,并記錄下來(lái),從而評(píng)估自己的主動(dòng)溝通意識(shí)。

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