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日常講話的6大禁忌

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  “我會說話嗎?”這是一個(gè)看似十分簡單實(shí)則常常困擾領(lǐng)導(dǎo)者的問題。下面是小編為大家收集關(guān)于日常講話6大禁忌,希望能幫到你。

  (1)會不會聽話

  即興講話需要一定的技能去表現(xiàn),是一種藝術(shù),作為一名想要成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識和掌握這種技能,然后才能獲得想要擁有的成就。一位領(lǐng)導(dǎo)者要想會說話,首先得會聽話。在說話的時(shí)候要認(rèn)清對方,考慮對方的反應(yīng),坦白直率,說話的時(shí)候不可唯我獨(dú)尊,把別人排除在外面,因?yàn)檎f話的目的是說明一些事情,使人產(chǎn)生興趣。所以,說話要清晰、明白、坦率、易懂,而且要給足對方說話的時(shí)間。

  (2)有沒有傷害別人

  在日常交往中,領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易揭露他人的隱私,更不要去“打擊”別人,這是領(lǐng)導(dǎo)者與人談話的最基本準(zhǔn)則。

  領(lǐng)導(dǎo)者談話時(shí)要設(shè)身處地為別人著想,首先要尊重對方,其次要誠懸。也就是談話時(shí)要掌握分寸,避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點(diǎn)也不可抓住不放,喋喋不休,禮貌的做法是委婉批評,適可而止??傊?,不論談話內(nèi)容如何,只要你對別人尊敬,就能得到相應(yīng)的回報(bào)。

  (3)有沒有“我”字滿天飛

  談話如同駕駛汽車,應(yīng)該隨時(shí)注意交通標(biāo)志,就是說,要隨時(shí)注意聽者的態(tài)度與反應(yīng),總以自我為中心,必然招致別人反感。亨利・福特曾說:“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人,也是“我字的專賣者。”的確,很多領(lǐng)導(dǎo)在說話中總是“我”字掛帥。比如在一個(gè)雞尾酒會上,主人10分鐘內(nèi)用幾十個(gè)“我”字:我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗,我想…令聽眾十分反感。

  如果你在說話中,不管聽眾的情緒或反應(yīng)如何,只是一味地提到我如何如何,那么必然會引起對方的厭煩與反感。

  (4)有沒有用情

  曾經(jīng)打敗過拿破侖的庫圖佐夫,在給卡捷琳娜公主的信中說:“您問我靠什么魅力凝集著社交界如云的朋友,我的回答是:真實(shí)、真情和真誠。”真實(shí)、真情和真誠的態(tài)度的確是成功說話者的法寶。美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說:“你能在所有的時(shí)候欺瞞某些人,也能在某些時(shí)候欺瞞所有的人,但不能在所有的時(shí)候欺所有的人。”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。

  唐代詩人白居易說:“感人心者,莫先乎情。”一個(gè)說話者如果感情不真切,既逃不過成百上千聽眾的眼睛,也不能打動聽眾的心。

  用真實(shí)的情感、竭誠的態(tài)度去呼吁人們的心靈,對真善美熱情謳歌,對假丑惡無情鞭撻。讓聽眾聞其言,知其意,見其心,達(dá)到情感上的共鳴,就會令講話如春風(fēng)化雨,潤物無聲,潛移默化,以發(fā)生磁鐵般的影響,喚起群眾的熱情,這樣就能以震撼人心的巨大力量,生“共振效應(yīng)。”

  第二次世界大戰(zhàn)期間,年近70歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時(shí),激動得像小孩一樣,哭得涕淚橫流。他的這次演講,動人心魄,極大地鼓舞了英國人民的反法西斯斗志。

  作為領(lǐng)導(dǎo)者,如果講話缺乏真摯而熱烈的情感,華而不實(shí),也許能能欺騙聽眾的耳朵,卻永遠(yuǎn)得不到聽眾的心。因而,領(lǐng)導(dǎo)只有講話時(shí)說理虔誠、語調(diào)親切、激情進(jìn)發(fā)、內(nèi)容充實(shí),オ會達(dá)到字字吐深情、句句動心魄的效果。

  (5)有沒有冷落人

  曾經(jīng)有人說過:“談話時(shí)排除他人,就如同宴會時(shí)趕走客人一樣荒.唐和不可思議。不要冷落任何人,即使他的言行舉止是多么令人生厭。”中國古代也有“已所不欲,勿施于人”這樣的話,應(yīng)該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情,因而對你有好感、感興趣,就不要讓人“冷”在那里。

  因此千萬記住,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,談話的時(shí)候不要遺漏任何人讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個(gè)人,留心他們的面部表情和對你談話的反應(yīng)。在眾多人的聚會中,常有少數(shù)人被無情地冷落,假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關(guān)重要的人物,那將會是怎樣的后果呢?

  (6)有沒有打斷別人

  別人談話時(shí)有打岔習(xí)慣的人最容易惹人厭煩,這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,輕易打斷別人說話不僅僅會顯得缺乏修養(yǎng),而且還會給別人造成一定的壓力,讓別人感黨和你談話很不舒服,沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。在別人講活時(shí)一定不要用他人的話來打岔,也不要提出不相干的意見來打岔,更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。

  總而言之,盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布一一又臭又長”,把時(shí)間拖得太久,或者講話受到眾人起哄,或者講話者口出狂言而旁若無人時(shí),打岔才會顯得必要。同時(shí),還要能等從與他人的交談之中,測定他人說話的意圖,增多自己對他人的了解,跟他人建立良好、和諧的友情。善于說話的人,一定也要敢于說話,并有巧妙的言辭和精彩的語句,如果不敢于向他人表述,不敢直言,便很難得到別人的認(rèn)可。


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