客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板
客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板
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客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(一)
周先生
目前所在： 天河區(qū)
年 齡： 26
戶口所在： 湛江
國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
身 高： 162 cm
體 重： 52 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員，計(jì)算機(jī)軟件
工作年限： 1
職 稱： 中級(jí)
求職類型： 實(shí)習(xí)
可到職日期： 一個(gè)星期
月薪要求： 2000～3499元
希望工作地區(qū)： 廣州，湛江，
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月：2011-08 ～ 至今
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位： 淘寶客服
工作描述： 數(shù)據(jù)收集、退換貨處理、訂單跟進(jìn)、物流跟進(jìn)、維權(quán)投訴處理
離職原因：
**公司
起止年月：2010-09 ～ 2011-07
公司性質(zhì)： 中外合資
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位： 副店長(zhǎng)
工作描述： 1、輔助收銀，店鋪商品管理、費(fèi)用管理、訂購(gòu)
2、店鋪人事管理，客怨處理
3、新人教育訓(xùn)練
4、每天的訂銷數(shù)量的上報(bào)(包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào))
5、商品訂銷分析，店鋪問題的處理、改善
6、新商品推銷方案
離職原因：
**公司
起止年月：2010-07 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)文員及倉(cāng)管
工作描述： 收發(fā)訂單;管理訂單;訂單跟進(jìn);
離職原因：
**公司
起止年月：2008-06 ～ 2008-09
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：生活服務(wù)
擔(dān)任職位： 兼職
工作描述： 商品陳列
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期： 2010-06
專 業(yè) 一： 電子商務(wù)
專 業(yè) 二： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2005-09 2008-06 湛江十五中 高中
2008-09 2010-06 廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院 電子商務(wù)
2009-03 2011-12 廣州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院(函授) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 較差
粵語(yǔ)水平： 良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟練掌握各種辦公軟件、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)，具有較強(qiáng)的邏輯推理能力、熟悉網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)、熟悉SQL Sever數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，Access數(shù)據(jù)庫(kù)、PS圖片處理軟件
自我評(píng)價(jià)
1.能夠吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力強(qiáng);
2.對(duì)數(shù)字很敏感、喜歡數(shù)學(xué)，人際關(guān)系良好，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
3.性格開朗，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
希望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信我一定能做好這份工作!謝謝!
客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(二)
基本信息
姓 名： xuexila
國(guó) 籍： 中國(guó)
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 四川
身高體重： 162 cm 50 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 百貨/連鎖/零售服務(wù)類：市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類：
工作年限： 2
職 稱： 無(wú)職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州***皮具廠
起止年月：2009-02 ～ 2010-03
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)： 市場(chǎng)客服
工作描述： 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因： 有點(diǎn)事情需要回家處理 。
公司名稱： 中山***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月：2008-03 ～ 2008-12
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)： 站長(zhǎng)助理
工作描述： 從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。 職責(zé)：1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因： 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 西南科技大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科
獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學(xué)專業(yè)： 電子商務(wù)
第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?！I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2004-09 2008-01 西南科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證，學(xué)位證 106191200805004042
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平： 較差
工作能力及其他專長(zhǎng)
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳：
本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。
客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(三)
(男,22歲)
求 職 位：淘寶客服
期望薪資：面議
目前職位：未填寫
學(xué) 歷：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：無(wú)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)居住地：廣州天河珠吉
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評(píng)價(jià)
本人責(zé)任心強(qiáng)，勤奮務(wù)實(shí)，踏實(shí)肯干，有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境能力等優(yōu)點(diǎn)。在校能夠積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的活動(dòng)，并能在活動(dòng)中充分發(fā)揮出自己的作用。集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)體協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校的生活讓我更加懂得怎么樣去體諒和關(guān)心別人，也使得我更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，我期待更多的挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而奮斗，為我的未來(lái)而奮斗。
黃樂教育經(jīng)歷
2009-9 至 2011-10廣州現(xiàn)代信息工程技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)
黃樂專業(yè)證書
計(jì)算機(jī)操作員 2011年4月由廣東省技能鑒定中心頒發(fā)證書
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