優(yōu)秀客服個人簡歷范文值得參考的

時間：2016-12-06 11:38:04 如英753由分享

　　一份優(yōu)秀的求職個人簡歷,是客服個人求職者將自己與所應(yīng)聘職位緊密相關(guān)的個人信息經(jīng)過分析整理并清晰簡要地表述出來的求職資料,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的優(yōu)秀客服個人簡歷范文，以供大家參考。

　　優(yōu)秀客服個人簡歷范文(一)

　　姓名：***

　　婚姻狀況：未婚年齡： 23 歲

　　培訓(xùn)認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限： 3 職稱：中級

　　求職類型：全職可到職- 隨時

　　月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州

　　個人工作經(jīng)歷

　　公司名稱：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：2007-06 ～ 2009-07

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服

　　工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　公司名稱：紡織公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：跟單員

　　工作描述：負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷：中專畢業(yè)- 2006-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu)) ?！I(yè) 獲得證書證書編號

　　2003-09 2006-07 廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　國語水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

　　個人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 wdjl.net，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

　　優(yōu)秀客服個人簡歷范文(二)

　　姓名：xuexila

　　性別：男

　　出生年月： 1987.01.22

　　居住地：北京

　　畢業(yè)院校：西京大學(xué)

　　專業(yè)：經(jīng)濟管理

　　E-mail：

　　工作經(jīng)歷：

　　公　司：鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

　　擔(dān)任職位：客服組長

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓(xùn)客服成員;

　　2、負責(zé)為客服團隊建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準;

　　3 、負責(zé)確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

　　4、負責(zé)監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;

　　5 、負責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;

　　6 、負責(zé)維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

　　7 、負責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;

　　8 、負責(zé)協(xié)助處理投訴。

　　自我評價：

　　本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

　　聯(lián)絡(luò)手機： 186**********

　　電子郵件：

　　優(yōu)秀客服個人簡歷范文(三)

　　基本資料

　　姓名：xuexila

　　性別：男

　　出生年月：1995/08/08

　　居住地：廣東

　　畢業(yè)院校：西京大學(xué)

　　專業(yè)：經(jīng)濟管理

　　E-mail：xuexila.com

　　工作經(jīng)歷：

　　公　司：鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

　　擔(dān)任職位：客服組長

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓(xùn)客服成員;

　　2、負責(zé)為客服團隊建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準;

　　3 、負責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

　　4、負責(zé)監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;

　　5 、負責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，個人簡歷 wdjl.net，以確保及時出貨;

　　6 、負責(zé)維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

　　7 、負責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;

　　8 、負責(zé)協(xié)助處理投訴。

　　自我評價：

　　優(yōu)秀客服個人求職信范文

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!感謝您在百忙之中抽空查閱我的求職信，在此請容許我介紹一下自己的專業(yè)及求職意向。

　　我叫XX，畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)。從網(wǎng)上了解到貴公司對電話客服崗位的招聘信息，仔細閱讀崗位要求后，自認為較為符合招聘條件，于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。

　　三年的大學(xué)生活，不但磨練了我的性格，也讓我的人際交往能力突飛猛進。性格開朗，謙虛，自律，自信的我樂于接受挑戰(zhàn)。在校期間擔(dān)任過學(xué)生干部獲得校級優(yōu)秀學(xué)生干部的稱號，有比較好的組織協(xié)調(diào)能力，在暑假期間多次勤工儉學(xué)，可以吃苦耐勞，有很強的動手能力和學(xué)習(xí)能力，我可以能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。

　　作為新時代的一員，懷著對前途對未來的信心和對施展才華的渴望，我相信我各方面較強的能力，將成為把理論知識轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績的有力保證。請相信我，也請相信您的眼光，希望您不要錯過我，也希望您能讓我不要錯過您的公司。

　　隨信附上我的求職簡歷，期待與您的面談!

　　此致

敬禮!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

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