銷售個人年度工作總結最新
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?下面是小編為大家整理的銷售個人年度工作總結,希望能夠幫助到大家!
銷售個人年度工作總結1
過去的一年當中還是做的非??斓?,我清楚的感受到了這一點,我現(xiàn)在也是在一點點的在做好自己的本職工作,在這方面我覺得自己還是要清楚的感受到了這一點,這一年來還是應該要認真的去做好的,我清楚的意識到了這一點,做銷售工作我覺得在這方面我還是應該要認真的去做好這一點,回顧過去一年來的工作我覺得自己的進步是很大的,這些都是我應該要去落實好的,現(xiàn)在我也是非常清楚自己的職責,在這方面我是應該要去做好的,我也是感覺非常充實的,在這些細節(jié)上面還是應該要有的態(tài)度的,我清楚的感受到了這一點,對于過去的一年我覺得還是應該總結一下。
對于過去的一年我覺得是非常充實的,在過去的一年當中我還是感覺非常有意義的,認真的提高自己的業(yè)績,我還是感覺非常有動力的,在這方面我一定會認真的做好一些細節(jié)方面的事情,對于我而言還會有更多的挑戰(zhàn)等著我去做好,現(xiàn)在我清楚的意識到了這一點,在這方還是應該要去做好的,銷售業(yè)績是非常重要的,作為一名業(yè)績我感覺自己還是做的比較好的,在這一點上面這是我應該要有的態(tài)度,保持一個好的狀態(tài),在這方面這也是我應該要有的態(tài)度,過去一年來的銷售工作當中,我是認真的做好了很多,這一點是毋庸置疑的,在這方面這些都是我應該要去認真的落實好,只有不斷的提高銷售工作能力,才能夠去的不錯的成績,這一點是毋庸置疑的。
在這方面我覺得這些都是應該要認真的去做好的,新的一年當中肯定會有更多的事情要去完成好,我覺得這些都是應該要有的態(tài)度,一年來的工作當中這些一定要維持下去,這一點是非常重要的,在這方面我是有著非常明確的態(tài)度,在新的一年當中,一定要繼續(xù)提高自己的業(yè)績,對于一名銷售而言這是非常有必要的,我真的是感覺非常吃力,在這方面還是應該要有的態(tài)度,在這方面我覺得這是我應該要去端正好的,有些事情上面還是應該要努力去改變提高的,維護和客戶之間的關系,在過去一年來的工作當中,我們各個方面都是應該要去認真落實,在這一點上面這也是我應該要去做好的,過去的一年我覺得有一定的成績的,除了完成了年度銷售業(yè)績,還多次取得了公司銷售冠軍的稱號,接下來我會繼續(xù)努力的。
銷售個人年度工作總結2
現(xiàn)就我一年來的工作、學習情況做如下總結:
我主要負責__花園、__廣場項目的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由于崗位調(diào)整不再擔任公司本部的管理費用會計,擔任__項目會計,兼任__項目財務總監(jiān)。
銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細臺賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進行結算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:
1、提前了解跟進最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領導做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點是各項目的剩余收入結轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發(fā)項目的銷售費用付款手續(xù)做到嚴格審核付款發(fā)票、請款單據(jù)、及付款合同,控制每個付款節(jié)點,在資金付款計劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。
4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預測,制定了精確到每一個人的獎金發(fā)放方案,為全公司所有人實現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時保證每月工資正常發(fā)放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發(fā)放工資。
5、8月份轉(zhuǎn)崗后,接受預測新項目財務費用和稅金的工作,對房地產(chǎn)財務工作有了新的認識,也學習了新的知識。
6、11月起兼任財務總監(jiān),負責溝通日常財務問題,搜集整理項目公司財務狀況,并及時匯報,同時需要審核項目資金支付K2流程和網(wǎng)銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn)。
以上是我對這一年工作的簡單總結,20__年的工作對于我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰(zhàn),對個人業(yè)務能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學,在今后的工作中嚴格要求自己,制定新的工作目標,提高專業(yè)知識水平,以迎接更大的挑戰(zhàn)。
銷售個人年度工作總結3
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的__年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20__年又是個大豐收的一年。
__年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售個人年度工作總結4
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,__公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車公司銷售工作總結:
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進來。我們經(jīng)過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
二、加強應對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。應對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、專人負責、及時溝通的制度,經(jīng)過每一天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關部門堅持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不一樣的銷售策略,構成差異化營銷;根據(jù)今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三:加強銷售隊伍的目標管理
1、檢查工作規(guī)律化
2、晨會、培訓例會化
3、服務流程標準化
4、銷售指標細分化
5、日常工作表格化
6、服務指標進考核
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
三、注重團隊建設
公司是個整體,僅有充分發(fā)揮每個成員的進取性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認識,又明確了目標。我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在應對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應本事。為此,公司領導團體,必須會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合。
銷售個人年度工作總結5
我于20__年__月15日進入公司,在此期間,非常感謝公司領導和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個集體中。本著對工作的認真負責,精益求精,現(xiàn)將工作總結如下:
一、內(nèi)勤日常工作
1、根據(jù)業(yè)務人員提供的相關資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領用記錄
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價,結算方式)。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄,。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領導安排的其它臨時事項。
二、今后計劃
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內(nèi)勤,應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。
4、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡推廣優(yōu)化。
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