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服裝銷售2022工作總結(jié)模板

時(shí)間: 棟濤4598 分享

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的服裝銷售工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!

服裝銷售工作總結(jié)1

對(duì)我來說,這三個(gè)月是緊張而充實(shí)的。我三個(gè)月前加入了我們公司。因?yàn)楣ぷ餍枰?,我成了一名服裝銷售員。我是銷售行業(yè)的新人,剛進(jìn)這個(gè)崗位的時(shí)候真的什么都不懂。感謝同事的幫助和指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,讓我能夠逐漸適應(yīng)這份工作的需要,然后在這個(gè)試用期結(jié)束的時(shí)候能夠順利轉(zhuǎn)正,所以一定要感謝每一個(gè)幫助過我的人!甚至公司的要求也是我自己對(duì)進(jìn)步的要求。以下是我在三個(gè)月試用期內(nèi)的工作總結(jié):

作為一個(gè)服裝銷售員,公司對(duì)我們有銷售要求,而我又是一個(gè)涉及這個(gè)行業(yè)的新人,所以第一次了解這個(gè)規(guī)定的時(shí)候很慌張,不過好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以有超前的計(jì)劃。第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候,會(huì)要求和正式員工一樣的銷售額。有了這樣先進(jìn)的安排,有了同事的幫助,我會(huì)漸漸安心。

經(jīng)過三個(gè)月的工作,我知道銷售不僅需要溝通技巧,還需要很多重要的方面。三個(gè)月的試用期讓我在這些方面有了很大的進(jìn)步。我們?cè)阡N售的時(shí)候需要很大的自信,因?yàn)槊鎸?duì)的是陌生人,所以在突如其來的交流中,一定要有自信才敢開口。剛開始的時(shí)候我心里還在猶豫,但是在同事的幫助下,我逐漸完成了幾個(gè)訂單,這些訂單的成功逐漸讓我有了成就感和自信,所以我現(xiàn)在很自信,不會(huì)因?yàn)樽约菏悄吧硕桓医涣鳌?/p>

服裝銷售也需要學(xué)習(xí)很多服裝知識(shí),很多會(huì)在購(gòu)買前試穿,但是我們只是想評(píng)估一下,有時(shí)候需要我去搭配,所以我要了解很多服裝知識(shí),了解當(dāng)前的時(shí)尚趨勢(shì),然后我在推薦的時(shí)候才能更加自信,從而增加銷售的成功率。在匹配的時(shí)候,我們也用自己的知識(shí)幫助他們匹配,更好的方便交易。

當(dāng)然,我還有很多缺點(diǎn)。比如前段時(shí)間的假期推廣活動(dòng),發(fā)現(xiàn)自己缺乏推廣經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,我不知道如何找到自己的工作。我還沒找到自己的東西就要被別人安排,所以我缺乏事情的主動(dòng)性,這也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。

服裝銷售工作總結(jié)2

通過這時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)服裝銷售的一些基本知識(shí)有了一定的了解,同時(shí),我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對(duì)20_年銷售心得總結(jié)如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

20_年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20_年的工作做鋪墊。

20_年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁(yè),20_年年度計(jì)劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;

5:對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們20_年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;

7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;

8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣;

在20_年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在_年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

服裝銷售工作總結(jié)3

一年工作到頭,隨著在__這里的時(shí)間越久我對(duì)自己的期望也越來越高,我總是希望能夠在__這里提高自己到一定的高度,可是這些都不是在一時(shí)之間能夠領(lǐng)悟的,這次事情是我的在工作當(dāng)中明白的一些道理,工作一年到頭最值的回味的就是這個(gè)過程,不管是在什么時(shí)候都會(huì)感覺美好,做一名服裝銷售業(yè)績(jī)銷量一定是排在前面的,我深深的知道這些都是可以做到更好的,這一年的我糾正了自己許多不足,在能力上面也是得到了不少提升,就這一年的工作總結(jié)一番:

一、工作經(jīng)過

首先我最開始一直在追求業(yè)績(jī),作為銷售我當(dāng)然知道這些的重要性的服裝類的工作這些現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,所以最開始我一味的追求業(yè)績(jī)并不是一個(gè)上策,這次我專門結(jié)合了行業(yè)的一些優(yōu)勢(shì),對(duì)自己做了做夠多的評(píng)估,我覺得自己應(yīng)該先提升能力,這是首要的,我堅(jiān)信我能夠完善自己,一年來我首先做好調(diào)查工作,在各種人群年齡段做調(diào)查,記錄下來,這也是我后面深刻一事到的一點(diǎn),非常的有必要,只有把這些工作做到位了,我們才能做起來,才能夠更加有效率,這次事情我也想了又想實(shí)在是不知道自己應(yīng)該做到哪些了,只有把事情做好了,才能夠有所收獲,我經(jīng)過了兩個(gè)月的調(diào)查工作,也知道自己應(yīng)該推銷哪類服裝更具優(yōu)勢(shì),我也知道用什么樣的方式去推銷更加合適,這個(gè)調(diào)查不是沒有用的,也給了我很多幫助。

二、工作成果

經(jīng)過了一系列的前期工作,包括自我學(xué)習(xí),提升,在調(diào)查上面花了很多功夫,我對(duì)自己更加的有了信心,當(dāng)然這不是值得我驕傲的,在后續(xù)的工作當(dāng)中我一直在完善好工作,循序慢進(jìn),在各類服裝上面專心鉆研,上半年的銷售業(yè)績(jī)有了明顯的提高,各類服裝同比去年是增幅了不少,我深刻的認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備工作重要性,其實(shí)前期工作做好了對(duì)后面的銷售工作是非常有幫助的,下半年我就更加的積極進(jìn)取,對(duì)于工作我向來都是樂觀積極的狀態(tài),把自己一些不知道的事情加倍的做好,只有把這些做好了才會(huì)讓工作變得高效率,一年來我覺得自己成長(zhǎng)不少,這也是一種工作成果,在自我工作調(diào)節(jié)上面我得到了不少提升,以往的工作當(dāng)中我也認(rèn)識(shí)到了工作不能急,一年的服裝銷售工作更加讓我清楚這些。

三、工作不足

我覺得這一年工作當(dāng)中我還是做的不全面,在一些工作細(xì)節(jié)上面我太過于追求完美,耽誤了不少時(shí)間,當(dāng)然我也說到不能急,但是權(quán)衡利弊這也確實(shí)是我的不足,我也會(huì)好好糾正的。

服裝銷售工作總結(jié)4

時(shí)間過得真快,____年即將成為過去,在____年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)____年全年工作總結(jié)如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

____年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為____年的工作做鋪墊。

____年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁(yè),____年年度計(jì)劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;

5:對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們____年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣;

在____年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在____年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

服裝銷售工作總結(jié)5

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

一、具體歸納為以下幾點(diǎn)

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的.經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

二、20__年工作計(jì)劃

面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫。

1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

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